Τάσεις αυτοματισμού μάρκετινγκ, προκλήσεις και επιτυχία
Το blog Holger Schulze και το μάρκετινγκ Όλα Τεχνολογία διεξήγαγε μια έρευνα για τους εμπόρους B2B στο Κοινότητα μάρκετινγκ τεχνολογίας B2B στο LinkedIn.
Ρώτησα Τροία Μπουρκ, Διευθύνων Σύμβουλος της Right On Interactive - α πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που έχει αναγνωριστεί ως ηγέτης στον κλάδο - για την παροχή σχολίων για τα αποτελέσματα της έρευνας.
Η έρευνα έγινε καλά και παρέχει ορισμένες καλές μετρήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ένα υποσύνολο B2B marketers αξιοποιεί την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ. Συγχαρητήρια στον Χόλγκερ και στην ομάδα που το συνέταξε. Από τις 909 απαντήσεις, η πλειονότητα των ερωτηθέντων ήταν από κλάδους λογισμικού, υψηλής τεχνολογίας και μάρκετινγκ με λιγότερους από 100 υπαλλήλους. Για εταιρείες που εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία έχουμε δει παρόμοιες τάσεις, εμπόδια και στόχους. Αυτές οι εταιρείες εργάζονται σκληρά για να αποκτήσουν νέους πελάτες, όσο το δυνατόν γρηγορότερα, με περιορισμένο προϋπολογισμό για να εργαστούν. Τα περισσότερα επικεντρώνονται στη δημιουργία δυνητικών πελατών, το κόστος είναι ένας σημαντικός παράγοντας και η μέτρηση της απόδοσης επένδυσης βασίζεται δυστυχώς στην απόκριση καμπάνιας (ανοίγματα και κλικ).
Το μάρκετινγκ Automation που γίνεται σωστά ισοδυναμεί με μεγαλύτερη οικονομική απόδοση, πιο δεσμευμένες σχέσεις, βελτιωμένη εσωτερική αποδοτικότητα και δημιουργώντας μια πιο συναφή και ικανοποιητική εμπειρία πελατών.
Επιπλέον, ο Troy σχολίασε ότι ενώ οι παραλήπτες μιλούσαν για τον προϋπολογισμό καθ 'όλη τη διάρκεια της έρευνας, αλλά πάνω από το ήμισυ, το 57%, μέτρησαν την αποτελεσματικότητα με τα ποσοστά ανοίγματος και κλικ μέσω κλικ. Ταυτόχρονα, το 37% δήλωσε ότι ο προϋπολογισμός ήταν ο μεγαλύτερος περιορισμός και ελπίζει περισσότερο σε πιο φθηνές λύσεις. Θέτει το ερώτημα εάν οι έμποροι μετρούν πραγματικά ή όχι την πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ τους σωστά. Δεν πρέπει να μετράτε καμία πλατφόρμα μάρκετινγκ με βάση το κόστος ... θα πρέπει να μετράτε την δική σας
επένδυση αυτοματισμού μάρκετινγκ με βάση τις επιστροφές!Είναι μια σκοτεινή ουσία: Οι παραλήπτες θέλουν περισσότερους δυνητικούς πελάτες, μια φθηνή λύση αυτοματισμού μάρκετινγκ, με σταθερό ή μειωμένο προϋπολογισμό για αυτοματοποίηση μάρκετινγκ. Και μετρούν την επιτυχία σε ανοιχτές τιμές και ποσοστά κλικ.