Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανικήΤα γραφήματα μάρκετινγκSocial Media & Influencer Marketing

15 τρόποι για να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπής του ηλεκτρονικού σας εμπορίου

Δουλεύαμε με ένα κατάστημα βιταμινών και συμπληρωμάτων στο διαδίκτυο για να αυξήσουν την προβολή και τα ποσοστά μετατροπών της αναζήτησης. Η δέσμευση έχει πάρει αρκετό χρόνο και πόρους, αλλά τα αποτελέσματα έχουν ήδη αρχίσει να εμφανίζονται. Ο ιστότοπος χρειαζόταν μετονομασία και επανασχεδιασμός από το μηδέν προς τα πάνω. Ενώ ήταν ένας πλήρως λειτουργικός ιστότοπος στο παρελθόν, απλά δεν είχε πολλά απαραίτητα στοιχεία για να χτίσει εμπιστοσύνη και να διευκολύνει τις μετατροπές για τους επισκέπτες του.

Το ηλεκτρονικό σας κατάστημα μπορεί να διαρρέει χρήματα με περισσότερους τρόπους από ό,τι γνωρίζετε. Βοηθήστε να κλείσετε τις τρύπες στον κάδο σας, όσο μικρές κι αν είναι, και να διατηρήσετε περισσότερη από την αξία που έχετε εργαστεί τόσο σκληρά για να προσφέρετε στους πελάτες σας! Jake Rheude, Red Stag Fulfillment

Σύμφωνα με το Ινστιτούτο Baymard, το 68.63% των διαδικτυακών πελατών εγκαταλείπει τα ηλεκτρονικά τους καλάθια αγορών Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους αυτό μπορεί να συμβεί εκτός του ελέγχου του ιστότοπού σας… αλλά ας ρίξουμε μια βαθιά ματιά στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας και τι μπορείτε να κάνετε για αυτό . Αυτό το infographic από Εκπλήρωση Red Stag περπατά μέσα από πολλούς από τους τομείς εστίασης. Έχουμε προσθέσει και μερικά δικά μας!

Πώς να αυξήσετε τα ποσοστά μετατροπής στο διαδίκτυο

  1. Social Media - Το 84% των αγοραστών στο διαδίκτυο ελέγχουν τουλάχιστον έναν ιστότοπο κοινωνικών μέσων πριν πραγματοποιήσουν μια αγορά. Αυξήστε την αφοσίωση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
  2. Βίντεο προϊόντων - Η χρήση βίντεο προϊόντων μπορεί να αυξήσει τις αγορές προϊόντων κατά 144%!
  3. Προσβασιμότητα - Ενώ δεν είναι τόσο προτεραιότητα στις ΗΠΑ όσο και στο εξωτερικό, τα οφέλη ενός προσβάσιμου ιστότοπου υπερβαίνουν πολύ τους πελάτες με αναπηρίες. Οι προσβάσιμοι ιστότοποι είναι επίσης βελτιστοποιημένοι για οργανική αναζήτηση.
  4. Υπηρεσίες - Καθαρίστε, λειτουργικές διαδρομές μετατροπής που είναι ορατές.
  5. Κριτικές και αξιολογήσεις - Οι κριτικές και οι αξιολογήσεις προϊόντων παρέχουν κρίσιμες πληροφορίες στους αγοραστές, επομένως δεν χρειάζεται να εγκαταλείψουν τον ιστότοπό σας.
  6. Μαρτυρίες - Οι μαρτυρίες πελατών είναι απαραίτητες, παρέχοντας σχόλια σε νεότερους αγοραστές ότι μπορούν να περιμένουν μια ανώτερη εμπειρία με τον οργανισμό σας.
  7. Συστάσεις προϊόντος - Οι επισκέπτες μερικές φορές δεν προσγειώνονται στη σελίδα του ιδανικού προϊόντος, οπότε η παροχή σχετικών προσφορών με βάση πωλήσεις, όπως προϊόντα ή προτάσεις πελατών μπορεί να αυξήσει τα ποσοστά μετατροπών.
  8. Διακριτικά ασφαλείας - Εμφανίστε σήματα ελέγχου τρίτων για να ενημερώσετε τους επισκέπτες ότι ενδιαφέρεστε για την ασφάλειά τους.
  9. του Ομίλου Kimonas - Να είστε διαφανείς στους πελάτες σχετικά με τον τρόπο παρακολούθησής τους και τη χρήση των πληροφοριών τους.
  10. Τρόποι Πληρωμής - Προσφέρετε πληρωμές PayPal, Stripe, Amazon και όλες τις πιστωτικές κάρτες για να διασφαλίσετε ότι ο επισκέπτης σας μπορεί να πληρώσει με τον τρόπο που θα ήθελε.
  11. επιλέξτε ταχυδρομικά τέλη - Οι αγοραστές εκτιμούν το κόστος και τις ειδοποιήσεις. 28% των αγοραστών στο διαδίκτυο θα εγκαταλείψουν το καλάθι τους εάν τα έξοδα αποστολής είναι πολύ υψηλά
  12. Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων - Το 66% των καταναλωτών διαβάζει τις πολιτικές επιστροφής πριν πραγματοποιήσει μια αγορά Κάντε το γρήγορο, απλό και μέσα σε ένα χρονικό διάστημα οι πελάτες σας θα είναι άνετοι!
  13. Ολοκλήρωση Αγοράς - Δοκιμάστε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς για να βεβαιωθείτε ότι είναι απολύτως απλή. Μην ζητάτε πάρα πολλές πληροφορίες, διατηρείτε τις σελίδες σχεδιασμένες με σαφήνεια και παρακολουθείτε τη συμπεριφορά των χρηστών με προηγμένους χάρτες θερμότητας και αναλυτικά στοιχεία.
  14. Ταχύτητα - Τα προβλήματα απόδοσης και οι αργές σελίδες φόρτωσης θα καταστρέψουν τα ποσοστά μετατροπών σας. Βελτιστοποιήστε την ταχύτητα και θα αποφέρει κέρδη.
  15. Κινητό – Οι μετατροπές για κινητές συσκευές αντιπροσωπεύουν πλέον πάνω από το 50% ορισμένων από τους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου των πελατών μας. Εάν δεν έχετε σχεδιαστεί για βέλτιστη χρήση από κινητά, χάνετε πωλήσεις.

Αυξήστε τα ποσοστά μετατροπής

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.