Δημόσιες σχέσειςSocial Media & Influencer Marketing

Δεν πρόκειται για στρατηγική μάρκετινγκ που επηρεάζει, Σταματήστε το!

Υπάρχει τόσος θόρυβος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που μερικές φορές είναι δύσκολο να το παρακολουθήσετε. Μου αρέσει το γεγονός ότι έχω μια μεγάλη παρακολούθηση στο διαδίκτυο και προσπαθώ να αλληλεπιδράσω και να απαντήσω σε όλους όσους υποβάλλουν ένα αίτημα. Όταν είναι μια εταιρεία με την οποία έχω επικοινωνήσει προηγουμένως, ειδικά κάνω χρόνο και ανταποκρίνομαι ανάλογα.

Τούτου λεχθέντος, υπάρχει μια άθλια στρατηγική που ξεκινά την εμφάνιση στο διαδίκτυο που τρώει τον χρόνο μου σε απευθείας μηνύματα και στοχευμένα μηνύματα. Οι εταιρείες δημοσιεύουν εξατομικευμένα αιτήματα για εμένα όπως το παρακάτω για να με κάνουν να απαντήσω ή να μοιραστώ με το κοινό μου. Δεν είμαι σίγουρος αν είναι αυτοματοποιημένοι ή επιμελημένοι με το χέρι, αλλά είναι ενοχλητικοί - και τους άφησα να το γνωρίζουν.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα παρακάτω. Παίρνω επίσης έναν τόνο από διαφορετικές εταιρείες μέσω άμεσων μηνυμάτων και email επίσης. Έχω καταργήσει το όνομα της εταιρείας, καθώς συχνά επικοινωνούν με εξαιρετικό περιεχόμενο που σχετίζεται με το κοινό μας. Αυτό το tweet παρακάτω? Ωστόσο, δεν είναι ένα από αυτά τα μηνύματα. Δεν συζητούσα για το Snapchat, δεν ζήτησα συμβουλές κανενός για το Snapchat και δεν με νοιάζει για το Snapchat τελευταίο χαρακτηριστικό.

 

Προσφορές κοινωνικής δικτύωσης και δημοσίευσης tweet

Γιατί αυτή είναι μια τρομερή στρατηγική επιρροής;

Πρόκειται για μια εξατομικευμένη και άμεση αρπαγή προσοχής που έβγαλε την προσοχή μου από την άλλη δουλειά μου. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα πράγμα, μπορώ να τα ελέγξω τον δικό μου χρόνο και να απαντήσω ή να διαγράψω όποτε είναι απαραίτητο. Εδώ είναι η (ρεαλιστική) αναλογία:

  • Σενάριο Α: Κάθομαι στο γραφείο μου δουλεύοντας και μπαίνει μαζικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μαζί με το γήπεδο υπάρχουν και άλλα μηνύματα από πελάτες και προοπτικές. Κανένας από τους αποστολείς δεν περιμένει να απαντήσω αμέσως. Όταν έχω την ευκαιρία να ελέγξω το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τα ελέγχω και απαντώ ανάλογα.
  • Σενάριο Β: Κάθομαι στο γραφείο μου δουλεύοντας και με διακόπτεις, με ρωτάς αν ενδιαφέρομαι για ένα θέμα για το οποίο δεν έχω μιλήσει ποτέ. Τώρα, οι περισσότεροι άνθρωποι που με διακόπτουν έχουν κάτι σημαντικό να ρωτήσω να αναγνωρίσουν ότι ο χρόνος μου είναι πολύτιμος και ο μόνος πόρος που είναι λιγοστός. Δεν θα περπατούσαν απλά.

Αυτός ο τύπος στόχευσης απορρίπτει την αξία του χρόνου μου και με απομακρύνει από άτομα που θέλουν να μιλήσουν μαζί μου ή χρειάζονται τη βοήθειά μου.

Αν νομίζετε ότι αυτή είναι μια έγκυρη στρατηγική μάρκετινγκ επηρεασμού - επικοινωνώντας και με διακόπτει καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας - κάνετε λάθος. Σεβαστείτε τον χρόνο μου. Εάν πρόκειται να επικοινωνήσετε μαζί μου προσωπικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, κάντε το όταν ανοίγω την πόρτα σε αυτήν τη συνομιλία. Διαφορετικά, απλώς δημοσιεύστε το μήνυμά σας ως συνήθως - χωρίς να μου προσθέτετε ετικέτες.

Για να συνεργαστείτε με επιρροές, πρέπει να δημιουργήσετε μια σχέση μαζί μας. Πρέπει να εμπιστευτώ ότι ψάχνετε το όφελος μου και δεν θα θέσετε τους οπαδούς μου σε κίνδυνο. Αυτό είναι όχι ότι μια στρατηγική μάρκετινγκ επιρροής.

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.