Το Webtrends εγκαινιάζει την ορατότητα μεγάλων δεδομένων με το Webtrends Explore
Ήμαστε παλιοί οπαδοί του Webtrends ως κορυφαίος analytics πάροχος που κάνει εξαιρετική δουλειά τόσο στην οπτικοποίηση δεδομένων όσο και στην παροχή ενεργών δεδομένων στους πελάτες του. Η ομάδα προϊόντων στο Webtrends έχει δώσει προσοχή στα σύγχρονα σημεία πόνου των εμπόρων σήμερα με την κυκλοφορία της νεότερης προσφοράς τους, Εξερεύνηση Webtrends:
- Οι CMO είναι επίσης εξαιρετικά προετοιμασμένοι να αναλάβουν τον αυξανόμενο όγκο, ταχύτητα και ποικιλία δεδομένων.
- Περισσότερα από τα δύο τρίτα πιστεύουν ότι θα πρέπει να επενδύσουν σε νέα εργαλεία και τεχνολογίες και να αναπτύξουν νέες στρατηγικές για τη διαχείριση μεγάλων δεδομένων.
Το Webtrends Explore είναι μια εφαρμογή για εξερεύνηση δεδομένων ad-hoc. Η πλατφόρμα αξιοποιεί τις τεχνολογίες Big Data αλλά διαθέτει διεπαφή χρήστη που δεν απαιτεί από έναν προγραμματιστή να υποβάλει ερώτημα και να παρουσιάσει τα δεδομένα που χρειάζεστε για να λάβετε τις κατάλληλες αποφάσεις. Εκτός από το ότι δεν απαιτείται καμία ανάπτυξη ούτε μια αναβάθμιση, το Webtrends Explore προσφέρει 3 μεγάλα οφέλη:
- Ευκολία στη χρήση για να λάβετε απαντήσεις όταν τις χρειάζεστε.
- Μια διαγώνια προβολή του ταξιδιού του πελάτη είναι ξεκλείδωτη.
- Τμηματοποίηση εν κινήσει και απεριόριστη ανάλυση.
Αυτό θα προσφέρει στους εμπόρους μεγαλύτερη ορατότητα στα ταξίδια των πελατών μεταξύ συσκευών και καναλιών, επιτρέπουν στις εταιρείες να παρέχουν μια πιο ελκυστική και συνεπή εμπειρία πελατών, να αυξάνουν την ευελιξία, την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα κατά την ανάλυση των διαδικτυακών συμπεριφορών σε διαφορετικά τμήματα πελατών και να βελτιώνουν την ανταπόκριση προκειμένου να προσαρμογή καμπανιών ή εμπειριών πελατών λόγω απροσδόκητων συμπεριφορών ή παρατηρούμενων ανωμαλιών.
Το ταξίδι των πελατών έχει εξελιχθεί σε εξαιρετικά περίπλοκο, αφήνοντας τους έμπορους χωρίς τα κατάλληλα εργαλεία για να συνδέσουν τις τελείες σε σημεία επαφής του πελάτη. Η Εξερεύνηση κάνει αυτήν τη σύνδεση, επιτρέποντας στις επωνυμίες να κάνουν ειδικές ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα τους και να λάβουν απαντήσεις σε μια στιγμή. Οι πελάτες μας, συμπεριλαμβανομένης της Lufthansa και της Nature Publishing, το χρησιμοποιούν τώρα για να αποκαλύψουν πληροφορίες και να απαντήσουν σε ερωτήσεις τη στιγμή που προκύπτουν. Διευθύνων Σύμβουλος Webtrends Joe Davis
Παρουσιάζουμε το Webtrends Explore
Το Webtrends Explore λειτουργεί ως σύντροφος του Webtrends Analytics κατ 'απαίτηση, επέκταση των απεριόριστων δυνατοτήτων συλλογής και ανάλυσης δεδομένων με ισχυρή ad-hoc εξερεύνηση δεδομένων.