3 στρατηγικές για ακολουθίες μάρκετινγκ μέσω email που αυξάνουν τα ποσοστά μετατροπής

Εάν το εισερχόμενο μάρκετινγκ περιγράφηκε ως διοχέτευση, θα περιέγραφα το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως κοντέινερ για να καταγράψω τους δυνητικούς πελάτες. Πολλοί άνθρωποι θα επισκεφθούν τον ιστότοπό σας και θα επικοινωνήσουν μαζί σας, αλλά ίσως δεν είναι καιρός να πραγματοποιήσετε μετατροπή. Είναι μόνο ανέκδοτο, αλλά θα περιγράψω τα δικά μου μοτίβα όταν ερευνούμαι σε μια πλατφόρμα ή ψωνίζω στο διαδίκτυο: Προ-αγορά - Θα εξετάσω ιστότοπους και κοινωνικά μέσα για να βρω όσο περισσότερες πληροφορίες μπορώ

ActionIQ: Πλατφόρμα δεδομένων πελατών επόμενης γενιάς για την ευθυγράμμιση ατόμων, τεχνολογίας και διαδικασιών

Εάν είστε εταιρική εταιρεία όπου έχετε διανείμει δεδομένα σε πολλά συστήματα, μια Πλατφόρμα Δεδομένων Πελατών (CDP) είναι σχεδόν απαραίτητη. Τα συστήματα σχεδιάζονται συχνά προς μια εσωτερική εταιρική διαδικασία ή αυτοματισμό… όχι για τη δυνατότητα προβολής δραστηριότητας ή δεδομένων σε όλη τη διαδρομή του πελάτη. Προτού οι πλατφόρμες δεδομένων πελατών φτάσουν στην αγορά, οι πόροι που απαιτούνται για την ενσωμάτωση άλλων πλατφορμών εμπόδισαν ένα μόνο ρεκόρ αλήθειας όπου οποιοσδήποτε στον οργανισμό μπορεί να δει τη δραστηριότητα γύρω

Drip: Τι είναι ο Διαχειριστής σχέσεων πελατών ηλεκτρονικού εμπορίου (ECRM);

Μια πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων πελατών ηλεκτρονικού εμπορίου δημιουργεί καλύτερες σχέσεις μεταξύ των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου και των πελατών τους για αξέχαστες εμπειρίες που θα οδηγήσουν στην αφοσίωση και τα έσοδα. Το ECRM διαθέτει περισσότερη ισχύ από έναν παροχέα υπηρεσιών email (ESP) και περισσότερη εστίαση στον πελάτη από την πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM). Τι είναι το ECRM; Τα ECRM εξουσιοδοτούν τους ιδιοκτήτες διαδικτυακών καταστημάτων να κατανοούν κάθε μοναδικό πελάτη –τα ενδιαφέροντα, τις αγορές και τις συμπεριφορές τους– και να προσφέρουν ουσιαστικές, εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών σε κλίμακα, χρησιμοποιώντας συλλεγμένα δεδομένα πελατών σε οποιοδήποτε ολοκληρωμένο κανάλι μάρκετινγκ.

Πώς να ενισχύσετε την αγορά των πωλήσεών σας με μια αποτελεσματική στρατηγική διατήρησης πελατών

Προκειμένου να ευδοκιμήσουν και να επιβιώσουν στην επιχείρηση, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να αγκαλιάσουν πολλές τεχνικές και τακτικές. Μια στρατηγική διατήρησης πελατών είναι κρίσιμη επειδή είναι πολύ πιο αποτελεσματική από οποιαδήποτε άλλη στρατηγική μάρκετινγκ όσον αφορά την αύξηση των εσόδων και την αύξηση της απόδοσης της επένδυσής σας στο μάρκετινγκ. Η απόκτηση νέου πελάτη μπορεί να κοστίσει πέντε φορές περισσότερο από τη διατήρηση ενός υπάρχοντος πελάτη. Η αύξηση της διατήρησης πελατών κατά 5% μπορεί να αυξήσει τα κέρδη από 25 σε 95%. Το ποσοστό επιτυχίας των πωλήσεων σε έναν πελάτη

Τι είναι το μάρκετινγκ περιεχομένου;

Παρόλο που γράφουμε για το μάρκετινγκ περιεχομένου για πάνω από μια δεκαετία, πιστεύω ότι είναι σημαντικό να απαντήσουμε σε βασικές ερωτήσεις τόσο για τους μαθητές του μάρκετινγκ όσο και να επικυρώσουμε τις πληροφορίες που παρέχονται σε έμπειρους εμπόρους. Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ένας ενδιαφέρων όρος. Παρόλο που έχει αποκτήσει δυναμική πρόσφατα, δεν θυμάμαι μια εποχή που το μάρκετινγκ δεν είχε σχετικό περιεχόμενο. Αλλά υπάρχουν περισσότερα για μια στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου από το να ξεκινήσετε ένα blog, έτσι

Εξηγήθηκε μια έξυπνη προσέγγιση για την εξατομίκευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι έμποροι τείνουν να βλέπουν την εξατομίκευση email ως ένδειξη για την υψηλότερη αποτελεσματικότητα των καμπανιών email και να το χρησιμοποιούν μαζικά. Πιστεύουμε, ωστόσο, ότι μια σοφή προσέγγιση στην εξατομίκευση μέσω email δίνει καλύτερα αποτελέσματα από άποψη κόστους-αποτελεσματικότητας. Σκοπεύουμε να ξεδιπλώσουμε το άρθρο μας από παλιά παλιά μαζικά μηνύματα έως εξειδικευμένη εξατομίκευση email προκειμένου να δείξουμε πώς λειτουργούν διαφορετικές τεχνικές ανάλογα με τον τύπο και τον σκοπό του email. Θα δώσουμε τη θεωρία μας

Το παζλ ταυτότητας στη διαχείριση δεδομένων πελατών

Η κρίση ταυτότητας των καταναλωτών στη μυθολογία των Ινδουιστών, ο Ραβάνα, ο μεγάλος μελετητής και δαίμονας βασιλιάς, έχει δέκα κεφάλια, συμβολίζοντας τις διάφορες δυνάμεις και γνώσεις του. Τα κεφάλια ήταν άφθαρτα με την ικανότητα να μορφοποιηθούν και να αναγεννηθούν. Στη μάχη τους, ο Ράμα, ο θεός του πολεμιστή, πρέπει λοιπόν να πάει κάτω από τα κεφάλια του Ραβάνα και να στοχεύει το βέλος στην μοναχική του καρδιά για να τον σκοτώσει για πάντα. Στη σύγχρονη εποχή, ο καταναλωτής μοιάζει λίγο με τη Ραβάνα, όχι από την άποψη του

Ποιες είναι οι σημαντικότερες σύγχρονες δεξιότητες μάρκετινγκ το 2018;

Τους τελευταίους μήνες εργάζομαι σε προγράμματα σπουδών για εργαστήρια ψηφιακού μάρκετινγκ και πιστοποιήσεις για μια διεθνή εταιρεία και ένα πανεπιστήμιο, αντίστοιχα. Ήταν ένα απίστευτο ταξίδι - αναλύοντας βαθιά τον τρόπο προετοιμασίας των εμπόρων μας στα επίσημα προγράμματα σπουδών τους και εντοπίζοντας κενά που θα κάνουν τις δεξιότητές τους πιο εμπορεύσιμες στο χώρο εργασίας. Το κλειδί για τα παραδοσιακά προγράμματα σπουδών είναι ότι τα προγράμματα σπουδών χρειάζονται συχνά αρκετά χρόνια για να εγκριθούν. Δυστυχώς, αυτό βάζει πτυχιούχους