Τοπικός: Δημοσίευση, διαχείριση και προώθηση των εκδηλώσεών σας στο Διαδίκτυο

Οι έμποροι χρησιμοποιούν εκδηλώσεις περισσότερο από ποτέ και ο αντίκτυπος είναι προφανής. Στην πραγματικότητα, οι έμποροι κατατάσσουν τις εκθέσεις και τις εκδηλώσεις ως τη δεύτερη πιο αποτελεσματική τακτική τους, αφού οι εκδηλώσεις στον ιστότοπο της εταιρείας βοηθούν να φέρουν νέους δυνητικούς πελάτες, να μετατρέψουν τους ενδιαφερόμενους πελάτες σε πελάτες και να εξηγήσουν καλύτερα ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, πολλοί έμποροι αγωνίζονται όχι μόνο να αξιοποιήσουν τις εκδηλώσεις με ενσωματωμένη χωρητικότητα, αλλά και να κατανοήσουν και να μετρήσουν πώς οδηγούν τις πωλήσεις, την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας,

10 πράγματα 8 ώρες στο CES 2017 Με δίδαξε για το Tomorrow's Tech

Όπως ηλίθιος, εγώ ένωσα 165,000 άλλους έμμονες τεχνολόγους, εμπόρους, επιρροείς, hucksters και διάφορους άλλους στην CES 2017 την περασμένη εβδομάδα. Το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου μου ξοδεύτηκε με τους ανθρώπους. Ή, με μεγαλύτερη ακρίβεια, σε Lyfts, Ubers, και ταξί που απαλλάσσουν την κυκλοφορία του Βέγκας από την κόλαση στο δρόμο μου για να συναντήσω ανθρώπους. Αλλά έκανα κράτηση για οκτώ ώρες για κάτι που όλοι αγαπούν την τεχνολογία θα πρέπει να κάνουν τουλάχιστον μία φορά: περιπλανηθείτε στο πάτωμα των κύριων συνεδριακών αιθουσών στο CES, το

6 βασικές μετρήσεις απόδοσης για ικανοποίηση πελατών

Πριν από χρόνια, δούλευα για μια εταιρεία που παρακολούθησε τον όγκο των κλήσεών τους στην εξυπηρέτηση πελατών. Εάν ο όγκος των κλήσεών τους αυξήθηκε και ο χρόνος ανά κλήση μειωθεί, θα γιορτάζονταν την επιτυχία τους. Το πρόβλημα ήταν ότι δεν ήταν καθόλου επιτυχημένοι. Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών απλώς έσπευσαν κάθε κλήση για να κρατήσουν τη διαχείριση μακριά. Το αποτέλεσμα ήταν μερικοί πολύ θυμωμένοι πελάτες που έπρεπε να καλέσουν επανειλημμένα για να βρουν μια λύση. Αν εσύ

BuzzRadar: Κέντρα κοινωνικής διοίκησης και οπτικοποίηση συμβάντων

Έχουμε γράψει για τις απίστευτες αλλαγές στις οπτικές οθόνες που βιώνουν σε αθλητικούς χώρους με την Postano (που δημιούργησε την εφαρμογή μας για κινητά). Αυτό είναι ένα αναπτυσσόμενο τμήμα της τεχνολογίας. Κατά τη γνώμη μου, πιστεύω ότι οι περισσότερες εταιρείες θα έχουν τους δικούς τους πίνακες απεικόνισης και κέντρα διοίκησης, αν και μπορεί να μην είναι τόσο θεαματικοί όσο το Buzz Radar για το International International Consumer Electronics Show 2014: Επί του παρόντος στο Beta, το Buzz Radar έχει την έδρα του στο Λονδίνο και παρέχει