Η ομάδα της Microsoft συνέταξε μια φανταστική λευκή βίβλο σχετικά με τις προκλήσεις και τις επιτυχίες των οργανισμών πωλήσεων, την παραγωγικότητά τους και την ικανότητά τους να προσαρμοστούν και να υιοθετήσουν την τεχνολογία. Συχνά συναντιόμαστε με εταιρείες που διαφημίζουν εντυπωσιακά αποτελέσματα πωλήσεων από στόμα σε στόμα και κρύες κλήσεις. Δεν αμφιβάλλω ποτέ ότι καμία από αυτές τις στρατηγικές λειτουργεί – φυσικά και λειτουργεί. Εκπτώσεις…