PowerInbox: Πλήρης εξατομικευμένη, αυτοματοποιημένη πλατφόρμα μηνυμάτων πολλαπλών καναλιών

Ως έμποροι, γνωρίζουμε ότι η συμμετοχή του σωστού κοινού με το σωστό μήνυμα μέσω του σωστού καναλιού είναι κρίσιμη, αλλά και εξαιρετικά δύσκολη. Με τόσα πολλά κανάλια και πλατφόρμες - από τα κοινωνικά μέσα έως τα παραδοσιακά μέσα - είναι δύσκολο να γνωρίζετε πού να επενδύσετε τις προσπάθειές σας. Και, φυσικά, ο χρόνος είναι ένας πεπερασμένος πόρος - υπάρχουν πάντα περισσότερα να κάνουμε (ή ότι θα μπορούσατε να κάνετε), από ότι υπάρχει χρόνος και προσωπικό για να το κάνετε. Οι ψηφιακοί εκδότες αισθάνονται αυτήν την πίεση

Εξηγήθηκε μια έξυπνη προσέγγιση για την εξατομίκευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι έμποροι τείνουν να βλέπουν την εξατομίκευση email ως ένδειξη για την υψηλότερη αποτελεσματικότητα των καμπανιών email και να το χρησιμοποιούν μαζικά. Πιστεύουμε, ωστόσο, ότι μια σοφή προσέγγιση στην εξατομίκευση μέσω email δίνει καλύτερα αποτελέσματα από άποψη κόστους-αποτελεσματικότητας. Σκοπεύουμε να ξεδιπλώσουμε το άρθρο μας από παλιά παλιά μαζικά μηνύματα έως εξειδικευμένη εξατομίκευση email προκειμένου να δείξουμε πώς λειτουργούν διαφορετικές τεχνικές ανάλογα με τον τύπο και τον σκοπό του email. Θα δώσουμε τη θεωρία μας

Μαθήματα καλωσορίσματος από ειδικούς σε email

Το μήνυμα καλωσορίσματος θα μπορούσε αρχικά να φαίνεται ασήμαντο, όπως θα υποθέσουν πολλοί έμποροι όταν ο πελάτης έχει εγγραφεί, η πράξη γίνεται και επικυρώνονται στο ρόλο τους. Ως έμποροι, ωστόσο, είναι δική μας δουλειά να καθοδηγούμε τους χρήστες σε όλη την εμπειρία με την εταιρεία, με στόχο την προώθηση μιας συνεχώς αυξανόμενης αξίας ζωής των πελατών. Μια από τις πιο σημαντικές πτυχές της εμπειρίας χρήστη είναι η πρώτη εντύπωση. Αυτή η πρώτη εντύπωση μπορεί

Πώς να εξατομικεύσετε τα email σας για να λάβετε περισσότερες θετικές απαντήσεις

Κάθε έμπορος γνωρίζει ότι οι σημερινοί καταναλωτές θέλουν μια εξατομικευμένη εμπειρία. ότι δεν είναι πλέον ικανοποιημένοι με απλώς έναν άλλο αριθμό ανάμεσα σε χιλιάδες αρχεία τιμολόγησης. Στην πραγματικότητα, η ερευνητική εταιρεία McKinsey εκτιμά ότι η δημιουργία μιας εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών μπορεί να αυξήσει τα έσοδα έως και 30%. Ωστόσο, ενώ οι έμποροι μπορεί να κάνουν την προσπάθεια να προσαρμόσουν την επικοινωνία τους με τους πελάτες τους, πολλοί αποτυγχάνουν να υιοθετήσουν την ίδια προσέγγιση για τις προοπτικές προσέγγισης χρηστών μέσω email. Αν

Dynamic Yield: Τεχνολογία εξατομίκευσης Omnichannel με τεχνολογία AI

Η προηγμένη μηχανή μηχανικής μάθησης της Dynamic Yield δημιουργεί ενεργά τμήματα πελατών σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας στους εμπόρους να αυξήσουν τα έσοδα μέσω εξατομίκευσης, προτάσεων, αυτόματης βελτιστοποίησης και μηνυμάτων 1: 1. Οι εταιρείες που υπερέχουν στην εξατομίκευση βλέπουν αυξημένη αφοσίωση των καταναλωτών, έσοδα κορυφαίας γραμμής και υψηλότερη απόδοση επένδυσης. Αλλά μια εταιρεία που εστιάζει στην εξατομίκευση δεν συμβαίνει απλώς. Χρειάζεται buy-in, επιλογή προμηθευτή, ενσωμάτωση και σωστή εφαρμογή. Ορισμένες εταιρείες σκέφτονται την εξατομίκευση για πρώτη φορά. Μερικοί αναπτύσσουν απλή εξατομίκευση email. Κάποιοι το θέλουν

11 Κακές πρακτικές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αποφυγή εκτός αν θέλετε θυμωμένους συνδρομητές

Η Digital Third Coast συνεργάστηκε με το Reachmail για να εντοπίσει τις πιο φρικτές συμπεριφορές και τις χειρότερες πρακτικές που έδειξαν οι έμποροι email. Το infographic που σχεδίασαν συνδέει κάθε συμπεριφορά με έναν αξιομνημόνευτο χαρακτήρα ποπ κουλτούρας για να βοηθήσει τους εμπόρους να θυμούνται και να συσχετίζουν την κακή συμπεριφορά. Περιλάμβαναν επίσης ενεργές συμβουλές για τη μετατροπή της κακής συμπεριφοράς σε καλή. Δυστυχώς, δεν τα χρησιμοποιούν όλοι σωστά τα εργαλεία μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι απολύτως πιθανό να κάνετε ένα ή περισσότερα

Σχετικό: Τεχνολογία ζωντανών πληροφοριών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η βιομηχανία email έχει δύο μεγάλα προβλήματα με τη συνεχιζόμενη χρήση μαζικών αλληλογραφιών: Εξατομίκευση - Η αποστολή του ίδιου μηνύματος, ταυτόχρονα, σε όλους τους συνδρομητές email σας δεν λαμβάνει το σωστό μήνυμα τη σωστή στιγμή στον σωστό παραλήπτη. Γιατί η Μαριάν, 24 ετών, θα λάβει τις ίδιες προσφορές με τον Μάικλ, 57 ετών, όταν ενδιαφέρονται για πολύ διαφορετικά πράγματα; Δεδομένου ότι κάθε παραλήπτης είναι μοναδικός, το ίδιο πρέπει και κάθε μήνυμα Εξατομικευμένη