Καρδάρα
Martech Zone άρθρα με ετικέτα καρδάρα:
-
Τεχνητή νοημοσύνη
Προγνωστική τεχνητή νοημοσύνη: 5 τρόποι με τους οποίους οι οργανισμοί χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για να ενισχύσουν τις προσπάθειές τους στις πωλήσεις
Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) είναι πλέον μέρος της καθημερινότητάς μας χάρη στους έξυπνους βοηθούς, τα αυτοοδηγούμενα αυτοκίνητα, τα προτεινόμενα προϊόντα σε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου και την ταχεία υιοθέτηση του ChatGPT. Πιθανότατα θα το ακούσετε να συζητείται στο γραφείο, από προγνωστικό και εξατομικευμένο μάρκετινγκ μέχρι πρόβλεψη πωλήσεων και ανταγωνιστική ευφυΐα. Υπάρχει προφανώς πολύς ενθουσιασμός και υπόσχεση, αλλά πώς να ασχοληθείτε; Πώς μπορείτε πραγματικά να…
-
Τεχνητή νοημοσύνη
Πώς η Kelly-Moore Paints έκανε το άλμα στη SugarCRM για να τροφοδοτήσει την καινοτομία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό
Ο αγώνας για τη διαφοροποίηση της εμπειρίας των πελατών έχει οδηγήσει πολλούς οργανισμούς να προσπαθούν να ανανεώσουν τα συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM). Αυτό συνέβη με την Kelly-Moore Paints. Απομακρύνοντας τον υπάρχοντα πάροχο CRM, η εταιρεία χρωμάτων έκανε τη μετάβαση στο SugarCRM. Σήμερα, η Kelly-Moore Paints εφαρμόζει την επεκτάσιμη, out-of-the-box, πλατφόρμα CRM της Sugar για αυτοματοποίηση πωλήσεων και μάρκετινγκ, τροφοδοτώντας την καινοτομία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.…
-
Analytics και δοκιμές
Ενδεικτικό: Analytics πελατών με ενεργές πληροφορίες
Τα μεγάλα δεδομένα δεν είναι πλέον καινοτομία στον επιχειρηματικό κόσμο. Οι περισσότερες εταιρείες θεωρούν ότι βασίζονται σε δεδομένα. Οι ηγέτες της τεχνολογίας δημιουργούν υποδομές συλλογής δεδομένων, οι αναλυτές εξετάζουν τα δεδομένα και οι έμποροι και οι διαχειριστές προϊόντων προσπαθούν να μάθουν από τα δεδομένα. Παρά τη συλλογή και επεξεργασία περισσότερων δεδομένων από ποτέ, οι εταιρείες δεν έχουν πολύτιμες γνώσεις για τα προϊόντα τους και τους πελάτες τους…
-
Τα γραφήματα μάρκετινγκ
Πώς να υπολογίσετε την αξία ζωής του χρήστη της εφαρμογής σας για κινητά
Έχουμε νεοφυείς επιχειρήσεις, καθιερωμένες εταιρείες, ακόμη και εταιρείες υψηλής ανάλυσης και εξελιγμένες εταιρείες που έρχονται σε εμάς για βοήθεια για την ανάπτυξη της επιχείρησής τους στο διαδίκτυο. Ανεξάρτητα από το μέγεθος ή την πολυπλοκότητα, όταν ρωτάμε για το κόστος ανά απόκτηση και την αξία διάρκειας ζωής (LTV) ενός πελάτη, αντιμετωπίζουμε συχνά ένα κενό βλέμμα. Πάρα πολλές εταιρείες υπολογίζουν τους προϋπολογισμούς απλοϊκά: Με αυτή την προοπτική, το μάρκετινγκ...
-
Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανική
Τα κορυφαία 5 πράγματα που σκοτώνουν την αφοσίωση των πελατών
Μια ιστορία που μοιράζομαι συχνά με εταιρείες είναι ότι εργάστηκα για μια εταιρεία που μεγάλωσε από λίγους υπαλλήλους σε μια αγορά δισεκατομμυρίων δολαρίων – και η εμπειρία χρήστη ήταν τρομερή. Σίγουρα, υπήρχαν πτυχές του συστήματος που αποτελούσαν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα… αλλά ως επί το πλείστον, ήταν ένας εφιάλτης. Τι μεγάλωσε την εταιρεία…
-
Analytics και δοκιμές
Gainsight: Μια πλατφόρμα διορατικότητας και διατήρησης πελατών
Η Gainsight κυκλοφόρησε την εαρινή έκδοση της πλατφόρμας Customer Success Management, η οποία διευκολύνει ακόμα περισσότερο τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να αποκτήσουν μια άποψη πελατών 360° και να συνεργαστούν με άλλους ενδιαφερόμενους φορείς επιτυχίας πελατών σε ολόκληρο τον οργανισμό χρησιμοποιώντας τη δύναμη των αναλυτικών στοιχείων δεδομένων. Σε μεγαλύτερες εταιρείες όπου πολλά διαφορετικά τμήματα – από τις πωλήσεις έως την ανάπτυξη προϊόντων και το μάρκετινγκ – οι έμποροι αντιμετωπίζουν πρόκληση με…