Οι πωλήσεις είναι μια επιχείρηση ανθρώπων όπου οι σχέσεις έχουν σημασία όσο το προϊόν, ειδικά στον κλάδο των πωλήσεων λογισμικού. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων χρειάζονται κάποιον στον οποίο μπορούν να βασιστούν για την τεχνολογία τους. Θα αξιοποιήσουν αυτή την πραγματικότητα και θα παλέψουν για την καλύτερη τιμή, αλλά πηγαίνει πιο βαθιά από αυτό. Ένας εκπρόσωπος πωλήσεων και ένας ιδιοκτήτης μικρομεσαίων επιχειρήσεων πρέπει να συνεννοηθούν, και είναι…