Η συνομιλία μέσω βίντεο είναι βασική για εταιρικούς ιστότοπους και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου

Η Salesforce δημοσίευσε ένα λεπτομερές άρθρο και ένα γράφημα σχετικά με τον αντίκτυπο και τις βέλτιστες πρακτικές της συνομιλίας μέσω βίντεο για την εξυπηρέτηση πελατών. Αυτό το κανάλι εξυπηρέτησης πελατών συνδυάζει την άνεση της ζωντανής συνομιλίας και μιας τηλεφωνικής κλήσης με την προσωπική αφή του βίντεο. Με άφθονο εύρος ζώνης, ταχύτητες 5G στη γωνία και σημαντικές βελτιώσεις στις τεχνολογίες επικοινωνίας βίντεο, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η συνομιλία μέσω βίντεο θα αυξηθεί σε αντίκτυπο. Ο Gartner εκτιμά ότι περισσότερα από 100 από τα

Η υποστήριξη βίντεο στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αυξάνεται - και λειτουργεί

Με πολλή βαθιά έρευνα, οι Monks για άλλη μια φορά έρχονται με ένα ακόμη ενδιαφέρον infographic στο Video Email. Αυτό το infographic παρέχει πολύτιμα στατιστικά στοιχεία για τους λόγους για τους οποίους είναι απαραίτητη η χρήση βίντεο στο email, οι καλύτεροι τρόποι ενσωμάτωσης του βίντεο στο email και ορισμένοι μύθοι που σχετίζονται με τη χρήση βίντεο στο email. Αυτό το infographic θα σας καθοδηγήσει στη σημασία της χρήσης βίντεο σε email, διαφορετικών τύπων email βίντεο, μύθους που σχετίζονται με τη χρήση βίντεο σε ένα