Είτε σας αρέσει είτε όχι, καθώς η εταιρεία σας αρχίζει να χτίζει έναν διάλογο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, έχετε ευθύνη. Έχετε την ευθύνη απέναντι στο κοινό σας και στην εταιρεία σας να διατηρήσετε την ποιότητα αυτών των συνομιλιών. Μισώ να επισκέπτομαι ένα σημαντικό μέσο ενημέρωσης και να μην βλέπω τίποτα παρά μόνο ψέματα, τρολ και ανεπιθύμητα μηνύματα να καταλαμβάνουν μια σελίδα. Μου λέει…