Μόλις επέστρεψα από το IRCE στο Σικάγο, δεν μπορώ καν να συνοψίσω τον αριθμό των τεχνολογιών που έχουν εξελιχθεί για να εντοπίζουν καλύτερα και να επικοινωνούν με τους πελάτες πού βρίσκονται στον κύκλο ζωής των πελατών. Θα έχουμε έναν τόνο αναρτήσεων τις επόμενες εβδομάδες για μερικούς από τους ηγέτες και τους καινοτόμους σε αυτόν τον τομέα. Ήταν μια μεγάλη εκδήλωση που…