Στις παλιότερες μέρες του μάρκετινγκ, στις αρχές της δεκαετίας του 2000, μερικοί γενναίοι CMO επένδυσαν σε μερικά στοιχειώδη εργαλεία σχεδιασμένα για να βοηθήσουν στην καλύτερη διαχείριση των καμπανιών και του κοινού τους. Αυτοί οι σκληραγωγημένοι πρωτοπόροι προσπάθησαν να οργανώσουν, να αναλύσουν και να βελτιώσουν την απόδοση, και έτσι δημιούργησαν τις πρώτες στοίβες τεχνολογίας μάρκετινγκ - ενσωματωμένα συστήματα που έφερναν τάξη, ξεκλείδωσαν στοχευμένες καμπάνιες και εξατομικευμένα μηνύματα για καλύτερα…