Τι είναι το Omni-Channel; Πώς επηρεάζει τη λιανική αυτή την περίοδο των διακοπών;

Πριν από έξι χρόνια, η μεγαλύτερη πρόκληση του διαδικτυακού μάρκετινγκ ήταν η δυνατότητα ενοποίησης, ευθυγράμμισης και, στη συνέχεια, ελέγχου των μηνυμάτων σε κάθε κανάλι. Καθώς τα νέα κανάλια εμφανίστηκαν και αυξήθηκαν στη δημοτικότητά τους, οι έμποροι πρόσθεσαν περισσότερες παρτίδες και περισσότερες εκρήξεις στο πρόγραμμα παραγωγής τους. Το αποτέλεσμα (το οποίο εξακολουθεί να είναι κοινό), ήταν μια συντριπτική στοίβα διαφημίσεων και μηνυμάτων πωλήσεων που πέταξαν στο λαιμό κάθε προοπτικής. Η αντίδραση συνεχίζεται - με τους αναστατωμένους καταναλωτές να καταργούν την εγγραφή και να κρύβονται από τις εταιρείες που έχουν