Marketing Περιεχόμενο

Καραντίνα: Ήρθε η ώρα να πάτε στη δουλειά

Αυτό είναι, αναμφίβολα, το πιο ασυνήθιστο επιχειρηματικό περιβάλλον και το αμφισβητήσιμο μέλλον που έχω δει στη ζωή μου. Ωστόσο, βλέπω την οικογένεια, τους φίλους και τους πελάτες μου να χωρίζονται σε διάφορα κομμάτια:

  • Θυμός - αυτό είναι, χωρίς αμφιβολία, το χειρότερο. Βλέπω ανθρώπους που αγαπώ και σεβαστώ με θυμό να χτυπάνε όλους. Δεν βοηθά τίποτα ούτε κανέναν. Αυτή είναι η ώρα να είσαι ευγενικός.
  • Παράλυση - πολλοί άνθρωποι έχουν περίμενε και θα δεις στάση τώρα. Μερικοί από αυτούς περιμένουν να σωθούν… και φοβάμαι ότι κανείς δεν θα είναι εκεί για να το κάνει.
  • Εργασία - Παρακολουθώ άλλους να σκάβουν. Με τις κύριες ροές εσόδων τους να σπάνε, αναζητούν εναλλακτικές λύσεις για επιβίωση. Αυτή είναι η λειτουργία μου - Δουλεύω μέρα και νύχτα για να ανυψώσω εναλλακτικές ροές εσόδων, να μειώσω το κόστος και να μεγιστοποιήσω τους πόρους που έχω απομείνει.

Με τα καταστήματα λιανικής και τα γραφεία να κλείνουν για να ισοπεδώσουν την καμπύλη και να αποστασιοποιηθούν κοινωνικά για να μειώσουν τη διάδοση του Κορωνοϊός, οι άνθρωποι δεν έχουν άλλη επιλογή από το να μείνουν στο σπίτι. Αν και αυτό μπορεί να θάβει πολλές επιχειρήσεις, δεν μπορώ παρά να αναρωτιέμαι γιατί οι εταιρείες δεν είναι αποφασιστικός και εκμεταλλευόμενοι αυτόν τον χρόνο για ιδεολογία, καινοτομία και εφαρμογή.

Ένας από τους βασικούς πελάτες μου έπρεπε να με αφήσει να σώσω τα έσοδά τους, τα οποία εξαρτώνται αποκλειστικά από τα σχολεία. Ο Διευθύνων Σύμβουλος με κάλεσε προσωπικά για να εξηγήσω την κατάσταση. Έπρεπε να προστατεύσει την παρέα του. Δεν έχω καμία αμφιβολία ότι ήταν η κατάλληλη απόφαση και τον ενημέρωσα ότι, χωρίς κόστος, θα ήμουν διαθέσιμος για οποιαδήποτε μετάβαση ή εφαρμογή που θα τους βοηθούσε.

Αυτός ο συγκεκριμένος πελάτης μόλις κυκλοφόρησε ένα προϊόν απευθείας στον καταναλωτή. Ήμασταν αργοί και σκόπιμοι να μην προωθήσουμε το προϊόν για να δοκιμάσουμε και να βελτιώσουμε τη χρηστικότητα και να διασφαλίσουμε ότι ενσωματώθηκε σωστά στη ροή εργασιών κατασκευής τους. Μοιράστηκα με την ομάδα του ότι αυτή ήταν η βέλτιστη στιγμή για να πατήσω το αέριο. Να γιατί:

  • Λιγότερη αναστάτωση - με πλήρωμα σκελετών και ελάχιστες παραγγελίες, η εκκίνηση λογισμικού αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για την προώθηση του προϊόντος θα είναι λιγότερο ενοχλητική στο εσωτερικό του προσωπικού τους. Μπορούν να χειριστούν καλύτερα την εισροή ζητημάτων κατά την κυκλοφορία του νέου προϊόντος και των νέων συστημάτων για να το υποστηρίξουν.
  • Ώρα για Εκπαίδευση - με το προσωπικό που εργάζεται από το σπίτι, να μην μπορεί να παρευρεθεί σε συναντήσεις και να μην αποσπούν την προσοχή από θέματα γραφείου, το προσωπικό έχει έναν απίστευτο χρόνο για να παρακολουθήσει την εκπαίδευση και να εφαρμόσει τις λύσεις που χρειάζονται. Έχω δημιουργήσει επιδείξεις για να παρακολουθήσει το εσωτερικό προσωπικό και ενθάρρυνε τους πωλητές μου να τους βοηθήσουν να προγραμματίσουν χρόνο για να παρακολουθήσουν.
  • Αυτοματοποίηση διαδικασιών - Δεν πιστεύω ότι θα επιστρέψουμε ποτέ business as usual μετά από αυτήν την εκδήλωση. Αντιμετωπίζουμε μια πιθανή παγκόσμια ύφεση, μια απαραίτητη ματιά στην απομόνωση των αλυσίδων εφοδιασμού μας και πιθανές απολύσεις για την προστασία των εταιρειών από το να πέσουν κάτω. Αυτή είναι η βέλτιστη στιγμή για τις εταιρείες να επενδύσουν σε μεγάλο βαθμό και να βελτιστοποιήσουν τις ροές εργασίας τους, ώστε να μπορούν να συνεχίσουν την παραγωγή, μειώνοντας παράλληλα το κόστος.

Εταιρείες: Ήρθε η ώρα να πάτε στη δουλειά

Θα ενθαρρύνω κάθε εταιρεία εκεί έξω να πιάσει δουλειά. Το προσωπικό σας εργάζεται από το σπίτι, έχει συνδεσιμότητα και μπορεί να είναι απασχολημένο με την εφαρμογή και την εκπαίδευση σε νέες πλατφόρμες. Οι ομάδες ολοκλήρωσης και υλοποίησης εργάζονται σε μεγάλο βαθμό από απόσταση στις μέρες μας, επομένως οι εργολάβοι είναι έτοιμοι όσο ποτέ άλλοτε να σας βοηθήσουν. Η εταιρεία μου έρχεται με μερικές ιδέες ολοκλήρωσης για να συναντήσει λύσεις ευφυΐας για να βοηθήσει εταιρείες με απομακρυσμένα περιβάλλοντα εργασίας.

Υπάλληλοι: Ήρθε η ώρα να ακολουθήσετε το μέλλον σας

Εάν είστε ένα άτομο του οποίου η αμοιβή κινδυνεύει, αυτή είναι η στιγμή για να πηδήσετε. Αν, για παράδειγμα, ήμουν μπάρμαν ή διακομιστής… θα πήγαινα στο διαδίκτυο και θα έμαθα νέες συναλλαγές. Μπορείτε να περιμένετε για διάσωση, αλλά αυτό είναι μια ανακούφιση… όχι μια μακροπρόθεσμη λύση στην κατάσταση σας. Στον κλάδο της τεχνολογίας, αυτό θα μπορούσε να εγγραφεί δωρεάν Μάθημα Trailhead στο Salesforce, λαμβάνοντας μερικές δωρεάν τάξεις κώδικα στο διαδίκτυο ή μάθετε πώς να ανοίξετε το δικό σας κατάστημα στο Etsy.

Δεν είναι ώρα για Playstation και Netflix. Δεν είναι η ώρα να θυμώνεις ούτε να παραλύεις. Κανείς δεν μπορεί να σταματήσει την οργή της Μητέρας Φύσης. Αυτό ή κάποιο άλλο κατακλυσμικό γεγονός ήταν αναπόφευκτο. Αυτή είναι η στιγμή να εκμεταλλευτούμε τη διακοπή της καθημερινής μας ζωής για να προχωρήσουμε. Οι άνθρωποι και οι εταιρείες που επωφελούνται τώρα θα αυξηθούν γρηγορότερα από ό, τι φανταζόταν ποτέ.

Ας πιασουμε δουλεια!

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.