Διαφήμιση Τεχνολογία

Τρεις κίνδυνοι του μάρκετινγκ θυγατρικών και πώς να τους αποφύγετε

Η βιομηχανία θυγατρικών είναι διαχρονική. Υπάρχουν πολλοί παίκτες, στρώματα και κινούμενα μέρη. Ενώ μερικές από αυτές τις αποχρώσεις είναι αυτές που κάνουν το μοντέλο θυγατρικών μοναδικό και πολύτιμο, όπως η σύνδεση αποζημίωσης με τα αποτελέσματα, υπάρχουν άλλες που είναι λιγότερο επιθυμητές. Επιπλέον, εάν μια εταιρεία δεν τους γνωρίζει, κινδυνεύουν να βλάψουν την επωνυμία τους.

Για να επωφεληθούν πλήρως οι εταιρείες από την ευκαιρία και την απόδοση της επένδυσης που μπορεί να παράγει ένα πρόγραμμα θυγατρικών, πρέπει να κατανοήσουν και να αναγνωρίσουν ορισμένες πτυχές και αποχρώσεις του κλάδου. Εδώ είναι τρία που πρέπει να προσέξετε:

Συνεργάτες που δεν δημιουργούν αξία

Οι συνεργάτες είναι συνεργάτες μάρκετινγκ. Περιλαμβάνουν bloggers περιεχομένου, ιστότοπους κριτικών, σχολεία και οργανισμούς, για να αναφέρουμε μερικά, και μπορεί να είναι εξαιρετικά αποτελεσματικά στην προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών μιας μάρκας. Η συντριπτική πλειοψηφία είναι εξαιρετικά αξιόπιστη και οδηγεί με συνέπεια τις νόμιμες αυξητικές πωλήσεις για τις μάρκες. Ωστόσο, υπάρχουν και εκείνοι που δεν το κάνουν.

Στο μάρκετινγκ θυγατρικών, η έννοια της «αύξησης» γενικά αναφέρεται σε πωλήσεις που ένας διαφημιζόμενος δεν θα είχε αποκτήσει χωρίς τη συνεισφορά ενός συνεργάτη. Με άλλα λόγια, η θυγατρική οδηγεί έναν νέο πελάτη σε μια εταιρεία.

Όπου γίνεται πιο διακριτικό είναι όταν μια εταιρεία υποθέτει ότι όλες οι συνδεδεμένες εταιρείες στο πρόγραμμά τους οδηγούν σε πωλήσεις νέων πελατών όταν, στην πραγματικότητα, υπάρχουν αυτοί που επωφελούνται κυρίως από τις προσπάθειες άλλων συνεργατών ή καναλιών.

Για παράδειγμα, ορισμένοι συνεργάτες (θα τους αποκαλούμε «τελευταίοι συνεργάτες») σχεδιάζουν τα επιχειρηματικά τους μοντέλα για να δοκιμάσουν και να προσελκύσουν πελάτες που βρίσκονται ήδη στη διαδικασία αγοράς ή στο καλάθι αγορών. Με αυτόν τον τρόπο, ενδέχεται επίσης να επηρεάσουν αρνητικά τις θυγατρικές που αυξάνουν την αξία της επωνυμίας για το ολοκαίνουργιο και τους νέους πελάτες μέσω του ιστολογίου τους, του καναλιού κοινωνικών μέσων, του ιστότοπου κριτικών κ.λπ.

Παρακάμπτοντας έναν πελάτη ενώ η πρόθεσή του να αγοράσει είναι ήδη υψηλή ή ακριβώς πριν από το σημείο πώλησης, αυτές οι τελευταίες συνδεδεμένες εταιρείες λαμβάνουν συχνά πίστωση για συναλλαγές που είχαν κάνει λίγα για να ξεκινήσουν ή δεν προσέφεραν καμία πρόσθετη αξία. Κατά συνέπεια, οι εταιρείες καταλήγουν να πληρώνουν αυτές τις τελευταίες σε σημαντικές προμήθειες.

Για να αποτρέψετε αυτόν τον τύπο δραστηριότητας χαμηλής ή μηδενικής αξίας στο πρόγραμμά σας, είναι σημαντικό να μην αποδεχτείτε αποτελέσματα στην ονομαστική τιμή. Ανακαλύψτε την τακτική των συνεργατών σας για να κατανοήσετε πραγματικά πώς προωθούν την επωνυμία σας και εξετάστε το ενδεχόμενο να δομήσετε το μοντέλο εξωτερικής απόδοσης έτσι ώστε να μην ανταμείβει αυτήν τη συμπεριφορά.

Ανήθικο Συνεργάτες

Ενώ οι περισσότεροι συνεργάτες είναι ηθικοί συνεργάτες που προσφέρουν σημαντική αξία στις εταιρείες, δυστυχώς υπάρχουν κακά μήλα. Αυτοί οι αδίστακτοι έμποροι δεν πρέπει να συγχέονται με συνεργάτες που ενδέχεται να μην προσθέτουν προστιθέμενη αξία. Όχι, αυτοί οι τύποι θυγατρικών είναι πιο άθλιοι. Εμπλέκονται σκόπιμα σε παραπλανητικές δραστηριότητες μάρκετινγκ για τη συλλογή προμηθειών.

Για παράδειγμα, σε ένα πρόσφατο άρθροΟ Δρ. Mehmet Oz μοιράστηκε την προσωπική του ιστορία για το πώς μερικοί ηθικά αμφισβητήσιμοι συνεργάτες και διαδικτυακοί έμποροι χρησιμοποιούν τις ομοιότητές του για να πουλήσουν και να προωθήσουν acai berry και άλλα προϊόντα - όλα χωρίς την άδειά του. Είναι τόσο άσχημο που θέτει σε κίνδυνο τη μάρκα και την ακεραιότητά του. Για να επιστήσει την προσοχή σε αυτό το διαδεδομένο ζήτημα, ο Δρ Oz έχει αφιερώσει

πολλαπλά επεισόδια της τηλεοπτικής του εκπομπής στο θέμα, προσλαμβάνοντας ακόμη και ιδιωτικούς ερευνητές για να μάθουν ποιοι είναι αυτοί οι σκιεροί άνθρωποι μάρκετινγκ και να εκπαιδεύσουν το κοινό πώς εξαπατούνται σκόπιμα.

Ορισμένες εταιρείες γνωρίζουν αυτά τα κακά μήλα, αλλά κλείνουν τα μάτια επειδή οι τακτικές μάρκετινγκ τους αποφέρουν έσοδα. Άλλες εταιρείες δεν έχουν ιδέα ότι αυτοί οι τύποι θυγατρικών βρίσκονται στο πρόγραμμά τους ή προωθούν την επωνυμία τους με παράνομους ή ανήθικους τρόπους. Ανεξάρτητα, κανένα σενάριο δεν αντικατοπτρίζει καλά μια εταιρεία ή δείχνει ένα επιτυχημένο πρόγραμμα.

Παρόμοια με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε την αποζημίωση συνεργατών που δεν προσφέρουν καμία αξία, η αποτροπή της ανήθικης θυγατρικής από το να εισέλθουν στο πρόγραμμά σας απαιτεί να ελέγχετε προσεκτικά κάθε έναν από τους συνεργάτες σας, να έχετε διαφανή εικόνα σχετικά με το τι κάνουν για να προωθήσουν και να εκπροσωπήσουν την επωνυμία και την παρακολούθηση τις δραστηριότητές τους μόλις γίνουν δεκτές στο πρόγραμμά σας.

Ακατάλληλα κίνητρα

Για το μεγαλύτερο μέρος της ιστορίας της βιομηχανίας θυγατρικών, τα δίκτυα έχουν εκπροσωπήσει τόσο συνεργάτες όσο και εμπόρους σε μία μόνο συναλλαγή και χρεώνουν «τέλη απόδοσης» για να το πράξουν. Παρόλο που αυτή η δομή δεν είναι παράνομη ή παράνομη, δεν αφήνει περιθώρια για σωστούς ελέγχους και ισορροπίες, επομένως τα κίνητρα είναι αδιάλειπτα ευθυγραμμισμένα. Αυτά τα μη ευθυγραμμισμένα κίνητρα έχουν επίσης οδηγήσει σε σοβαρά ζητήματα, όπως απάτη, υποβολή προσφορών για εμπορικά σήματα και γέμιση μπισκότων.

Σήμερα, παρόλο που ο κλάδος έχει εξελιχθεί και ωριμάσει, ορισμένα από αυτά τα ευθυγραμμισμένα κίνητρα εξακολουθούν να υπάρχουν επειδή ωφελούν πολλούς από τους παράγοντες της αλυσίδας αξίας. Ο τερματισμός αυτών των συμπεριφορών μπορεί να σημαίνει λιγότερη κερδοφορία. Ευτυχώς, υπάρχουν εταιρείες που γίνονται όλο και πιο απαιτητικές για το ποιοι συνεργάζονται. Αρχίζουν επίσης να αποκρούουν συνεργάτες που δεν έχουν την πλάτη τους, που δεν εκπροσωπούν την επωνυμία τους με ακεραιότητα και που δέχονται κωμίδες. Αυτή είναι μια ευπρόσδεκτη στάση και θα βοηθήσει το μοντέλο συνεργατών να φτάσει σε ένα μέρος όπου όλοι έχουν την ευκαιρία να υπερέχουν και να συνεργάζονται παραγωγικά.

Υπάρχουν αποχρώσεις σε κάθε κλάδο. Ορισμένοι οδηγούν σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, όπου άλλοι μπορούν να αποτελέσουν πλήγμα για την επωνυμία κάποιου. Επιλέγοντας τους συνεργάτες σας προσεκτικά, απαιτώντας διαφάνεια από αυτούς και διασφαλίζοντας ότι υπάρχει σαφής σύνδεση μεταξύ των αποτελεσμάτων που λαμβάνετε και του ποσού των χρημάτων που πληρώνετε, θα μπορείτε να αποκομίσετε τις ανταμοιβές που προσφέρει ένα απολαυστικό πρόγραμμα συνεργατών .

Ρόμπερτ Γκλάζερ

Ο Robert Glazer είναι ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Συνεργάτες επιτάχυνσης, ιδρυτής και πρόεδρος του BrandCycle και συγγραφέας του Performance Partnerships: The Checkered Past, Changing Present and Exciting Future of Affiliate Marketing. Είναι ένας σειριακός επιχειρηματίας με εξαιρετικό ιστορικό και πάθος για αύξηση εσόδων και κερδών για εταιρείες με βάση το B2C, συνεργαζόμενος με μάρκες όπως Adidas, ModCloth, Reebok, Target, Tiny Prints, Gymboree και Warby Parker.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.