Κορυφαίες 3 τεχνολογικές στρατηγικές για εκδότες το 2021

Τεχνολογικές στρατηγικές για εκδότες

Το τελευταίο έτος ήταν δύσκολο για τους εκδότες. Δεδομένου του χάους της COVID-19, των εκλογών και της κοινωνικής αναταραχής, περισσότεροι άνθρωποι έχουν καταναλώσει περισσότερες ειδήσεις και ψυχαγωγία τον τελευταίο χρόνο από ποτέ. Όμως, ο σκεπτικισμός τους για τις πηγές που παρέχουν αυτές τις πληροφορίες έχει φτάσει επίσης σε ένα υψηλό όλων των εποχών, όπως το αυξανόμενη παλίρροια παραπληροφόρησης ώθησε την εμπιστοσύνη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ακόμη και στις μηχανές αναζήτησης για να καταγράψει χαμηλά.

Το δίλημμα έχει εκδότες σε όλα τα είδη περιεχομένου που αγωνίζονται να καταλάβουν πώς μπορούν να ανακτήσουν την εμπιστοσύνη των αναγνωστών, να τους διατηρήσουν αφοσιωμένους και να αυξήσουν τα έσοδα. Περιπλέκοντας τα πράγματα, όλα έρχονται σε μια στιγμή που οι εκδότες ασχολούνται επίσης με την κατάρρευση cookie τρίτου μέρους, τα οποία πολλοί βασίστηκαν για τη στόχευση κοινού για την προβολή των διαφημίσεων που διατηρούν τα φώτα και τους διακομιστές σε λειτουργία.

Καθώς ξεκινάμε ένα νέο έτος, που όλοι ελπίζουμε ότι θα είναι λιγότερο ταραχώδες, οι εκδότες πρέπει να στραφούν σε τεχνολογία που τους επιτρέπει να συνδεθούν απευθείας με το κοινό, να αποκόψουν τον μεσάζοντα των κοινωνικών μέσων και να συλλάβουν και να αξιοποιήσουν περισσότερα δεδομένα χρήστη πρώτου μέρους . Ακολουθούν τρεις τεχνολογικές στρατηγικές που θα δώσουν στους εκδότες το προβάδισμα να δημιουργήσουν τις δικές τους στρατηγικές δεδομένων κοινού και να σταματήσουν την εξάρτησή τους από πηγές τρίτων.

Στρατηγική 1: Εξατομίκευση σε κλίμακα.

Οι εκδότες δεν μπορούν να περιμένουν ρεαλιστικά ότι η μαζική κατανάλωση μέσων θα συνεχιστεί. Οι καταναλωτές έχουν κατακλυστεί από την υπερφόρτωση πληροφοριών και πολλοί έχουν μειώσει για τη δική τους ψυχική υγεία. Ακόμη και για τα μέσα ψυχαγωγίας και τρόπου ζωής, φαίνεται ότι πολλοί έχουν φτάσει στο κοινό σε ένα σημείο κορεσμού. Αυτό σημαίνει ότι οι εκδότες θα πρέπει να βρουν τρόπους για να τραβήξουν την προσοχή των συνδρομητών και να τους κρατήσουν πίσω. 

Η παράδοση εξατομικευμένου περιεχομένου είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να γίνει αυτό. Με τόσο μεγάλη ακαταστασία, οι καταναλωτές δεν έχουν χρόνο ή υπομονή για να τα ξεκαθαρίσουν όλα για να βρουν αυτό που πραγματικά θέλουν να δουν, οπότε θα έλθουν προς καταστήματα που επιμελούν το περιεχόμενο για αυτούς. Δίνοντας στους συνδρομητές περισσότερα από αυτά που θέλουν, οι εκδότες μπορούν να δημιουργήσουν πιο αξιόπιστα, μακροχρόνιες σχέσεις με συνδρομητές που θα εξαρτηθούν από τους αγαπημένους τους παρόχους περιεχομένου για να μην χάνουν το χρόνο τους με επιπόλαιο περιεχόμενο που δεν τους ενδιαφέρει.

Στρατηγική 2: Περισσότερες ευκαιρίες για τεχνολογία AI

Φυσικά, η παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου σε κάθε συνδρομητή είναι πρακτικά αδύνατη χωρίς αυτοματοποίηση και τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης. Οι πλατφόρμες AI μπορούν πλέον να παρακολουθούν τη συμπεριφορά του κοινού επί τόπου - τα κλικ, τις αναζητήσεις τους και άλλη αφοσίωση - για να μάθουν τις προτιμήσεις τους και να δημιουργούν ένα ακριβές γράφημα ταυτότητας για κάθε μεμονωμένο χρήστη. 

Σε αντίθεση με τα cookie, αυτά τα δεδομένα συνδέονται απευθείας με ένα άτομο βάσει της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, παρέχοντας ένα πολύ πιο ακριβές, ακριβές και αξιόπιστο σύνολο πληροφοριών για το κοινό. Στη συνέχεια, όταν αυτός ο χρήστης συνδεθεί ξανά, το AI αναγνωρίζει τον χρήστη και προβάλλει αυτόματα περιεχόμενο που ιστορικά έχει προσελκύσει αφοσίωση. Η ίδια τεχνολογία επιτρέπει επίσης στους εκδότες να στέλνουν αυτόματα αυτό το εξατομικευμένο περιεχόμενο σε συνδρομητές μέσω διαφόρων καναλιών, συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων μέσω email και push. Κάθε φορά που ένας χρήστης κάνει κλικ σε περιεχόμενο, το σύστημα γίνεται πιο έξυπνο, μαθαίνοντας περισσότερα σχετικά με τις προτιμήσεις του για τη βελτίωση της εξατομίκευσης του περιεχομένου.

Στρατηγική 3: Μετατόπιση προς τις ιδιόκτητες στρατηγικές δεδομένων

Το να καταλάβεις πώς να αντισταθμίσεις την απώλεια των cookies είναι μόνο μέρος της μάχης. Εδώ και χρόνια, οι εκδότες βασίστηκαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τη διανομή περιεχομένου και τη δημιουργία μιας κοινότητας αφοσιωμένων συνδρομητών. Ωστόσο, λόγω αλλαγών στις πολιτικές του Facebook, το περιεχόμενο των εκδοτών δεν έχει προτεραιότητα, και τώρα, κρατά επίσης όμηρα δεδομένων κοινού. Δεδομένου ότι κάθε επίσκεψη ιστότοπου από το Facebook είναι επισκεψιμότητα παραπομπών, μόνο το Facebook διατηρεί αυτά τα δεδομένα κοινού, πράγμα που σημαίνει ότι οι εκδότες δεν έχουν τρόπο να μάθουν για τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντα αυτών των επισκεπτών. Ως αποτέλεσμα, οι εκδότες είναι ανίκανοι να τους στοχεύσουν με το εξατομικευμένο περιεχόμενο που γνωρίζουμε ότι θέλουν τα είδη κοινού. 

Οι εκδότες πρέπει να βρουν τρόπους να απομακρυνθούν από την εξάρτηση από αυτήν την επισκεψιμότητα παραπομπών τρίτων και να δημιουργήσουν τη δική τους προσωρινή μνήμη δεδομένων κοινού. Η χρήση αυτών των «ιδιόκτητων δεδομένων» για τη στόχευση κοινού με εξατομικευμένο περιεχόμενο είναι ιδιαίτερα σημαντική καθώς η εμπιστοσύνη στο Facebook και σε άλλες κοινωνικές πλατφόρμες μειώνεται. Οι εκδόσεις που δεν εφαρμόζουν τρόπους συλλογής και χρήσης δεδομένων κοινού για την παράδοση πιο εξατομικευμένου περιεχομένου θα χάσουν τις ευκαιρίες προσέγγισης και αφοσίωσης των αναγνωστών και θα αυξήσουν τα έσοδα.

Ενώ όλοι προσπαθούμε να καταλάβουμε πώς να πλοηγηθούμε στο "νέο φυσιολογικό", ένα μάθημα έχει καταστεί απολύτως σαφές: οι οργανισμοί που σχεδιάζουν για το απροσδόκητο, που διατηρούν ισχυρές σχέσεις ένας προς έναν με τους πελάτες τους, έχουν πολύ καλύτερα πιθανότητα να ξεπεραστεί οποιαδήποτε αλλαγή μπορεί να έρθει. Για εκδότες, αυτό σημαίνει μείωση της εμπιστοσύνης σε τρίτα μέρη που λειτουργούν ως πύλες φύλαξης μεταξύ εσάς και των συνδρομητών σας και αντί να δημιουργείτε και να αξιοποιείτε τα δικά σας δεδομένα κοινού για να παραδώσετε το εξατομικευμένο περιεχόμενο που περιμένουν.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.