Θαυμάσια νέα! Κανείς δεν ξέρει ποιος είσαι!
Προστάτης μεγαλώνει! Χάρη σε μια απίστευτη δουλειά από το προσωπικό υποστήριξης πωλήσεων, τις πωλήσεις και ιδιαίτερα τον διευθύνοντα σύμβουλό μας - ο Patronpath βρίσκεται σε κίνηση. Όταν σκέφτομαι το λογισμικό ως υπηρεσία, δεν υπάρχει καλύτερο παράδειγμα από τις ηλεκτρονικές παραγγελίες για τη βιομηχανία τροφίμων.
I ξεκίνησε με τον Patronpath τον Αύγουστο του τρέχοντος έτους. Η δουλειά ήταν δύσκολη. Οι ομάδες ανάπτυξης μας έπρεπε να ξεπεράσουν κάποιες απίστευτα δύσκολες εργασίες, αλλά συνέχισαν να εκτελούν. Επίσης, υπάρχουν προκλήσεις στο αλλαγή ορισμένων παραδειγμάτων στη βιομηχανία εστιατορίων.
Ξεκινάμε συγχωνεύσεις με αρκετούς προμηθευτές POS ταυτόχρονα μέσω ενός πλαισίου POS που δημιουργήθηκε πέρυσι. Ολοκληρώσαμε μια ενσωμάτωση Enterprise Call Center. Αυτή την εβδομάδα, δοκιμάζουμε ένα νέο περιβάλλον εργασίας χρήστη που θα είναι ένα παιχνίδι αλλαγής στον κλάδο. Δεν επιβραδύνεται - επιταχύνουμε! Προσλαμβάνουμε τον πρώτο μας διαχειριστή λογαριασμού.
Έχουμε κυριολεκτικά συνεργάτες που συνεργάζονται μαζί μας και εξυπηρετούμε πελάτες από όλη τη χώρα και σε όλο τον κόσμο. Για την παρακολούθηση των έργων μας, χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό Basecamp (Ναί, Αυτό το Basecamp) Και Εφαρμογές Google για μικρές επιχειρήσεις.
Ενώ χρησιμοποιούμε το Outlook εσωτερικά για email, ξεκινήσαμε κοινόχρηστα ημερολόγια για να παρακολουθήσουμε τις υλοποιήσεις των πελατών μας. Χρησιμοποιούμε Google Docs για κοινή χρήση και συνεργασία σε έγγραφα και υπολογιστικά φύλλα. Αυτό έχει πολλά πλεονεκτήματα από την αποστολή υπολογιστικών φύλλων μέσω email και την προσπάθεια ενημέρωσης όλων αυτών.
Τα έγγραφα Google είναι ένας συνδυασμός ενός wiki και του Microsoft Office όλα σε ένα. Μπορείτε να εκχωρήσετε άτομα από τον τομέα σας ή έξω από τον τομέα σας με επίπεδα πρόσβασης και προβολής συνεργασίας. Δεν έχουμε λιγότερες από 10 εταιρείες που έχουν πρόσβαση σε διαφορετικά έγγραφα - με έλεγχο και ιστορικό. Είναι ένας απίστευτος πόρος που θα ήμουν πρόθυμος να εφαρμόσω σε οποιαδήποτε εταιρεία μεγέθους. Μπορείτε ακόμη και να κάνετε συνομιλία μέσω κειμένου στο υπολογιστικό φύλλο σας!
Έχετε ακούσει για τις Εφαρμογές Google;
Λοιπόν ... ήταν μερικά ενδιαφέροντα νέα σήμερα όταν Η NPD ανακοίνωσε ότι το 73% των ανθρώπων δεν γνώριζαν καν ότι τα Έγγραφα Google υπήρχε. Το 94% δεν ξέρει καν ότι υπάρχουν σουίτες παραγωγικότητας Ιστού εκεί έξω. Μερικοί άνθρωποι στη βιομηχανία των επιτραπέζιων υπολογιστών γεμάτος ενθουσιασμό - ορισμένοι το ονόμασαν θάνατο της εφαρμογής Web.
Για όσους από us εντός ο Software as a Service βιομηχανία, αυτά τα στατιστικά έβαλαν χαμόγελο στο πρόσωπό μας. Ίσως ακόμη και ένα μεγάλο χαμόγελο. Κανείς δεν ξέρει ότι είμαστε εδώ - όμως μεγαλώνουμε. Δεν μεγαλώνουμε απλώς, εξερχόμαστε.
Ας το δούμε με διαφορετικό τρόπο.
Το 73% είπε ότι γνώριζε τα Έγγραφα Google αλλά δεν το χρησιμοποίησε; Όχι.
Το 94% είπε ότι γνώριζε τις εφαρμογές παραγωγικότητας στο διαδίκτυο, αλλά δεν το χρησιμοποίησε; Όχι.
Είπαν ότι δεν το είχαν ακούσει ποτέ. Αμάν!
Εάν δεν πιστεύετε ότι πρόκειται για μια πρόσκληση για μάρκετινγκ και μια απίστευτη ευκαιρία για ανάπτυξη… πιθανότατα εργάζεστε στη βιομηχανία επιτραπέζιου λογισμικού. Δεν είναι ο θάνατος, είναι η γέννηση!
Υπάρχουν οι παραλληλισμοί μεταξύ λογισμικού Office Productivity και άλλου λογισμικού ως εφαρμογών υπηρεσιών. Κανείς δεν ξέρει ότι είμαστε στο χώρο. Τα περισσότερα εστιατόρια και αλυσίδες πιστεύουν ότι πρέπει να δημιουργήσουν τα δικά τους συστήματα ή να βασίζονται στον προμηθευτή τους POS. Θα ήμουν πρόθυμος να στοιχηματίσω ότι το 99% της βιομηχανίας μας δεν ξέρει ότι είμαστε κοντά.
Το βασίζουμε!