Email Marketing & Αυτοματισμός

Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα μιας καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διπλής συμμετοχής

Οι πελάτες δεν έχουν την υπομονή να ταξινομήσουν τα σωστά εισερχόμενα. Πλημμυρίζονται με μηνύματα μάρκετινγκ σε καθημερινή βάση, πολλά από τα οποία δεν έχουν εγγραφεί στην αρχή.

Σύμφωνα με τη Διεθνή Ένωση Τηλεπικοινωνιών, το 80 τοις εκατό της παγκόσμιας κίνησης e-mail μπορεί να χαρακτηριστεί ως ανεπιθύμητο. Επιπλέον, η μέση ανοιχτή τιμή email σε όλους τους κλάδους πέφτει μεταξύ 19 και 25 τοις εκατό, που σημαίνει ότι ένα μεγάλο ποσοστό συνδρομητών δεν ενοχλούν καν να κάνουν κλικ στις γραμμές θέματος.

Το γεγονός είναι, ωστόσο, ότι το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους στόχευσης πελατών. Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η καλύτερη μέθοδος για την αύξηση της απόδοσης επένδυσης (ROI) και επιτρέπει στους εμπόρους να προσεγγίζουν τους καταναλωτές με άμεσο τρόπο.

Οι έμποροι θέλουν να μετατρέψουν τους δυνητικούς πελάτες τους μέσω email, αλλά δεν θέλουν να τους ενοχλήσουν με τα μηνύματά τους ή να τους χάσουν ως συνδρομητές. Ένας από τους τρόπους για να αποφευχθεί αυτό είναι να απαιτείται ένα double opt-in. Αυτό σημαίνει ότι αφού οι συνδρομητές εγγράψουν τα email τους μαζί σας, τότε πρέπει να επιβεβαιώσουν τη συνδρομή τους μέσω email, όπως φαίνεται παρακάτω:

Επιβεβαίωση συνδρομής

Ας ρίξουμε μια ματιά στα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των διπλών επιλογών, ώστε να μπορείτε να αποφασίσετε αν είναι καλύτερο για εσάς και τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Θα έχετε λιγότερους συνδρομητές, αλλά υψηλότερης ποιότητας

Εάν ξεκινάτε απλώς με email, ίσως θελήσετε να εστιάσετε σε βραχυπρόθεσμους στόχους και απλά να αναπτύξετε τη λίστα σας. Η ενιαία επιλογή μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή, επειδή οι έμποροι έχουν εμπειρία 20 έως 30 τοις εκατό ταχύτερη ανάπτυξη στις λίστες τους εάν απαιτούν μόνο μία επιλογή.

Το μειονέκτημα αυτής της μεγάλης, ενιαίας λίστας συμμετοχής είναι το γεγονός ότι αυτοί δεν είναι συνδρομητές ποιότητας. Δεν θα είναι τόσο πιθανό να ανοίξουν το email σας ή να κάνουν κλικ για να αγοράσουν τα προϊόντα σας. Η διπλή συμμετοχή διασφαλίζει ότι οι συνδρομητές σας ενδιαφέρονται πραγματικά για την επιχείρησή σας και ό, τι έχετε να προσφέρετε.

Θα εξαλείψετε ψεύτικους ή ελαττωματικούς συνδρομητές

Κάποιος επισκέπτεται τον ιστότοπό σας και ενδιαφέρεται να εγγραφεί στη λίστα email σας. Ωστόσο, αυτός ή αυτή δεν είναι ο καλύτερος δακτυλογράφος ή δεν δίνει προσοχή, και καταλήγει να εισάγει λανθασμένο email. Εάν πληρώνετε για τους συνδρομητές σας, μπορείτε να χάσετε πολλά χρήματα μέσω των κακών email τους.

Εάν θέλετε να αποφύγετε την αποστολή σε λανθασμένες ή εσφαλμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να κάνετε διπλή επιλογή ή να συμπεριλάβετε ένα πλαίσιο email επιβεβαίωσης κατά την εγγραφή, όπως το Old Navy, έκανε εδώ:

Προσφορά συνδρομής

Παρόλο που τα πλαίσια επιβεβαίωσης μέσω email είναι χρήσιμα, δεν είναι τόσο αποτελεσματικά όσο η διπλή επιλογή όταν πρόκειται για εξάλειψη κακών email Αν και είναι σπάνιο, κάποιος μπορεί να εγγραφεί σε έναν φίλο για μια λίστα email, ακόμα κι αν ο φίλος δεν ζήτησε τη συμμετοχή. Η διπλή συμμετοχή θα επέτρεπε στον φίλο σας να διαγραφεί από τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Θα χρειαστείτε καλύτερη τεχνολογία

Η διπλή συμμετοχή ενδέχεται να κοστίζει περισσότερο ή να απαιτεί περισσότερη τεχνολογία, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο επιλέγετε να χειριστείτε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν χτίζετε την πλατφόρμα μόνοι σας, θα πρέπει να επενδύσετε επιπλέον χρόνο και πόρους στην ομάδα πληροφορικής σας, ώστε να μπορούν να κατασκευάσουν το καλύτερο δυνατό σύστημα. Εάν διαθέτετε πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδέχεται να σας χρεώσουν με βάση τον αριθμό των συνδρομητών που έχετε ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε.

Υπάρχουν πολλές πλατφόρμες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκεί έξω που μπορούν να σας βοηθήσουν να εφαρμόσετε τις καμπάνιες σας. Θα θελήσετε να επιλέξετε ένα που να ανταποκρίνεται στους στόχους σας, να έχει εμπειρία με άλλες εταιρείες του κλάδου σας και να ταιριάζει με τον προϋπολογισμό σας.

Θυμηθείτε: Εάν είστε μια μικρή επιχείρηση, δεν χρειάζεστε τον πιο φανταχτερό, ακριβότερο πάροχο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Προσπαθείτε απλώς να ξεκινήσετε, και ακόμη και μια δωρεάν πλατφόρμα θα κάνει προς το παρόν. Ωστόσο, εάν είστε μια μεγάλη εταιρεία και θέλετε να δημιουργήσετε ουσιαστικές σχέσεις με τους πελάτες, θα πρέπει να αναζητήσετε τον καλύτερο διαθέσιμο πάροχο.

Χρησιμοποιείτε διπλή ή μεμονωμένη επιλογή; Ποια επιλογή λειτουργεί καλύτερα για την επιχείρησή σας; Ενημερώστε μας στην ενότητα σχολίων

Κάιλι Όρα Λόμπελ

Η Kylie Ora Lobell είναι ανεξάρτητος συγγραφέας με έδρα το Λος Άντζελες. Γράφει για το μάρκετινγκ για NewsCred, Convince and Convert, CMO.com, Social Media Examiner και Vertical Response.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.