10 πράγματα που η εταιρεία σας έχασε που συνεχίζει να βλάψει την επιχείρησή σας

Μικρό iStock 000014047443X

Χθες, είχα την ευχαρίστηση να κάνω ένα εργαστήριο με την περιοχή Εθνική ένωση ομιλητών, με επικεφαλής τον Karl Ahlrichs. Για δημόσιους ομιλητές, είναι σημαντικό να υπάρχει μια μεγάλη παρουσία στο διαδίκτυο και η πλειοψηφία των παρευρισκομένων εξέπληξε ότι βρήκαν κάποια τεράστια κενά στη στρατηγική τους.

Τα περισσότερα από αυτά οφείλονται στο γεγονός ότι η βιομηχανία έχει αλλάξει σημαντικά… και οι περισσότερες εταιρείες δεν έχουν παρακολουθήσει. Εάν απλώς δημιουργήσετε έναν ιστότοπο, είναι σαν να ανοίγετε ένα κατάστημα στη μέση του πουθενά. Μπορεί να είναι όμορφο, αλλά δεν θα σας φέρει πελάτες. Ακολουθούν 10 δυνατότητες που πρέπει να περιλαμβάνει η εταιρεία σας κατά την ανάπτυξη του ιστότοπού σας:

  1. Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου - είναι γελοίο για τις εταιρείες να κρατούν όμηρους τους πελάτες τους πλέον για ενημερώσεις και αλλαγές όταν υπάρχουν πολλά φανταστικά συστήματα διαχείρισης περιεχομένου. Τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου σάς επιτρέπουν να προσθέσετε και να επεξεργαστείτε τον ιστότοπό σας όπως εσείς επιθυμείτε, όταν το επιθυμείτε. Η εταιρεία σας θα πρέπει να είναι σε θέση να εφαρμόσει το σχέδιό σας σε σχεδόν οποιαδήποτε θεματική μηχανή συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου.
  2. Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης - εάν η εταιρεία σας δεν κατανοεί τα βασικά στοιχεία της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης, πρέπει να βρείτε ένα νέο πρακτορείο. Είναι σαν να χτίζεις έναν ιστότοπο χωρίς θεμέλια. Οι μηχανές αναζήτησης είναι ο νέος τηλεφωνικός κατάλογος… εάν δεν είστε σε αυτόν, μην περιμένετε κανέναν να σας βρει. Θα έλεγα ότι θα έπρεπε ακόμη και να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε ορισμένες στοχευμένες λέξεις-κλειδιά.
  3. Analytics - θα πρέπει να έχετε μια βασική κατανόηση analytics και πώς να δείτε σε ποιες σελίδες και σε ποιο περιεχόμενο επικεντρώνονται οι επισκέπτες σας, ώστε να μπορείτε να βελτιώσετε τον ιστότοπό σας με την πάροδο του χρόνου.
  4. Blogging και βίντεο - το blogging θα παρέχει στην εταιρεία σας ένα μέσο επικοινωνίας ειδήσεων, θα απαντά σε συχνές ερωτήσεις και θα μοιράζεται επιτυχίες με τις προοπτικές και τους πελάτες σας, καθώς και θα τους παρέχει ένα μέσο παρακολούθησης, μέσω συνδρομών και επικοινωνίας σε αντάλλαγμα. Η ροή σας πρέπει να δημοσιοποιείται σε κάθε σελίδα. Το βίντεο θα προσθέσει έναν τόνο στον ιστότοπό σας - διευκολύνει τις εξηγήσεις για τις δύσκολες έννοιες, καθώς παρέχει μια εξαιρετική εισαγωγή στους ανθρώπους πίσω από την εταιρεία σας.
  5. Επικοινωνήστε μαζί μας - Δεν θα θέλουν όλοι να σηκώσουν το τηλέφωνο και να σας καλέσουν, αλλά συχνά θα σας γράφουν μέσω της φόρμας επικοινωνίας σας. Είναι ασφαλές και είναι απλό. Δεν χρειάζεται καν να το προγραμματίσουν ... μπορούν απλά να σας πάρουν λογαριασμό online φόρμα δημιουργίας,Formstack και θα είστε έτοιμοι!
  6. Βελτιστοποίηση για κινητά - Ο ιστότοπός σας θα πρέπει να φαίνεται υπέροχος σε κινητή συσκευή. Είναι απλό να αναπτύξετε ένα κινητό CSS (στιλ φύλλου) που επιτρέπει στους επισκέπτες κινητών συσκευών να περιηγηθούν στον ιστότοπό σας, να βρουν την τοποθεσία σας ή να κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο για τηλεφώνημα.
  7. Twitter - Η εταιρεία σας θα πρέπει να δημιουργήσει ένα συναρπαστικό υπόβαθρο για τη σελίδα σας στο Twitter που να ταιριάζει με την επωνυμία του ιστότοπού σας. Θα πρέπει επίσης να ενσωματώσουν το ιστολόγιό σας χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως το Twitterfeed για να στέλνουν αυτόματα tweet στις ενημερώσεις του ιστολογίου σας. Η εταιρεία σας θα πρέπει επίσης να ενσωματώσει το twitter στον ιστότοπό σας, είτε μέσω ενός απλού κοινωνικού εικονιδίου είτε εμφανίζοντας την τελευταία σας δραστηριότητα στον ιστότοπό σας.
  8. Facebook - Η εταιρεία σας θα πρέπει επίσης να εφαρμόσει την επωνυμία σας σε μια προσαρμοσμένη σελίδα στο Facebook και να ενσωματώσει το ιστολόγιό σας μέσω της χρήσης σημειώσεων ή του Twitterfeed.
  9. Σελίδες Landing - Οι καλά σχεδιασμένες παροτρύνσεις για δράση στον ιστότοπό σας θα παρέχουν μια διαδρομή αφοσίωσης για τους επισκέπτες σας και μια σελίδα προορισμού θα τους μετατρέψει σε πελάτες. Η εταιρεία σας θα πρέπει να συζητά μαζί σας επιλογές σχετικά με τον τρόπο αύξησης δυνητικών πελατών σε κάθε σελίδα του ιστότοπού σας - μέσω επιδείξεων, λευκών εγγράφων, περισσότερων εντύπων πληροφοριών, ebooks, λήψεων, δοκιμών κ.λπ. που συλλέγουν τα στοιχεία επικοινωνίας σε αντάλλαγμα.
  10. Email Marketing - Οι επισκέπτες του ιστότοπού σας δεν είναι πάντα έτοιμοι να αγοράσουν… ορισμένοι από αυτούς μπορεί να θέλουν να μείνουν για λίγο πριν αποφασίσουν να αγοράσουν. Ένα εβδομαδιαίο ή μηνιαίο ενημερωτικό δελτίο που συζητά σχετικές και έγκαιρες πληροφορίες μπορεί να είναι ακριβώς το τέχνασμα. Η εταιρεία σας θα πρέπει να σας λειτουργεί και να λειτουργεί με ένα επώνυμο email με ένα σταθερό πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το CircuPress. Το περιεχόμενο του ιστολογίου σας μπορεί ακόμη και να οδηγεί αυτοματοποιημένα καθημερινά email μέσω του συστήματός του, ώστε να μην χρειάζεται καν να συνδεθείτε!

Ορισμένες εταιρείες ενδέχεται να συνεχίσουν να κάνουν όλη αυτή τη δουλειά τόσο εντός όσο και εκτός ιστότοπου… Δεν με νοιάζει. Είναι καιρός να ανεβάσουν τους πελάτες τους και να καταλάβουν ότι η απλή προώθηση ενός όμορφου ιστότοπου δεν είναι αρκετή. Σήμερα, η στρατηγική σας πρέπει να υπερβαίνει τον ιστότοπό σας και να περιλαμβάνει κοινωνικά μέσα, βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης και στρατηγικές εισερχόμενου μάρκετινγκ.

Γραφεία προσοχής: Εάν δεν προετοιμάζετε τους πελάτες σας αξιοποιήστε πλήρως τον Ιστό, απλά παίρνεις χρήματα για δουλειά με μισό κώλο. Οι πελάτες σας βασίζονται σε εσάς για να τους δημιουργήσουν μια διαδικτυακή παρουσία και μια στρατηγική που θα τους κάνει επιχειρηματικούς.

5 Σχόλια

  1. 1

    Σκέφτηκα ότι όλα αυτά ήταν στάνταρ μέχρι τώρα. Είναι ιδιαίτερα ατυχές το γεγονός ότι ορισμένοι οργανισμοί δεν χρησιμοποιούν ακόμα ένα πραγματικό σύστημα διαχείρισης περιεχομένου!

  2. 2

    Συμφωνώ Michael! Δυστυχώς, εξακολουθούμε να έχουμε και τις δύο εταιρείες που λειτουργούν μόνο στη θέση τους και δεν καταλαβαίνουν τις επιχειρηματικές απαιτήσεις ούτε τις ευκαιρίες, καθώς δεν συμβαδίζουν με τις διαδικτυακές τάσεις, την αναζήτηση και τα κοινωνικά μέσα. Επίσης, ορισμένες από τις επιχειρήσεις φταίνε - ορισμένες επιχειρήσεις δεν συνειδητοποιούν τις δυνατότητες που προσφέρει μια μεγάλη στρατηγική, οπότε πάνε για ψώνια για τον φθηνότερο ιστότοπο που μπορούν να αγοράσουν.

  3. 3

    Σε κενό όλα αυτά τα χαρακτηριστικά έχουν νόημα, και ως εταιρεία web dev τα προσφέρουμε στους πελάτες μας, και ακόμη περισσότερο, όπως μια εφαρμογή για κινητά, αν ταιριάζει στο επιχειρηματικό τους μοντέλο. Δυστυχώς, ορισμένες επιχειρήσεις αναζητούν ένα ιστολόγιο ή πρέπει να διαχειρίζονται τον ιστότοπό τους ως επιβάρυνση, πολλοί θα επιλέξουν να μην ακολουθήσουν αυτήν τη διαδρομή. Η άποψή τους είναι, γιατί σκοντάφτουμε προσπαθώντας να προσθέσω μια νέα εικόνα στον ιστότοπό μας και να το κάνω σωστό για μερικές ώρες, όταν μπορώ να πληρώσω τον προγραμματιστή μου για 15 λεπτά.

    Πρόσφατα ένας φίλος μου δημιούργησε τον δικό του ιστότοπο και όταν τον ρώτησα πόσο καιρό χρειάστηκε, δεν ήταν σίγουρος, αλλά χρειάστηκαν πάνω από 100 ώρες έρευνας, εκπαίδευσης στο WordPress και υλοποίησης και επανεκτέλεση - εντάξει, αν το μεταφράσετε στην ωριαία τιμή του ως προσωπικός εκπαιδευτής (περίπου 90 $), που προσθέτει έως και πραγματικά χρήματα.

    Έτσι, ενώ όλες αυτές οι πτυχές έχουν νόημα, πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, συμπεριλαμβανομένης μιας που μίλησα σήμερα, βλέπουν το blogging κ.λπ. ως άλλη δουλειά, και μια που απλά δεν έχουν το χρόνο να εκτελούν σε καθημερινή βάση. Επομένως, εάν ο προγραμματιστής τους κάνει τη δουλειά και το διαγράψει από τη λίστα υποχρεώσεων, δεν το λέω ότι είναι όμηρο - το αποκαλώ έξυπνη χρήση της διαχείρισης του χρόνου.

  4. 4

    Συμφωνώ απόλυτα, Πρέστον. Το πρόβλημά μου είναι ότι τα πρακτορεία δεν συζητούν καν την ευκαιρία για τους πελάτες τους να κάνουν blog και να αξιολογούν εάν είναι ή όχι μια βιώσιμη στρατηγική. Αυτό είναι ατυχία.

  5. 5

    Ναι, καλά κάθε ένα από αυτά τα σημεία πρέπει να συζητηθεί και να αναθεωρηθεί - για να παραλείψετε να τους προσφέρετε είναι ένα τεράστιο λάθος. Μερικές φορές φαίνεται ότι θέλω να παρακαλέσω τους πελάτες να ακολουθήσουν το δρόμο SMM, αλλά οι περισσότερες επιχειρήσεις που συναντώ εξακολουθούν να μην θέλουν να το αγγίξουν - μόνο όταν κάποιος που δεν "πωλεί" την εφαρμογή των υπηρεσιών τους δείχνει τι μπορεί να οδηγήσει, ας πούμε φίλος, δείχνουν ενδιαφέρον.

    Νομίζω ότι για να βρούμε ένα πλεονέκτημα σε αυτήν την οικονομία, κάθε ένα από αυτά τα σημεία είναι απαραίτητο για ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ επιχείρηση, αλλά δυστυχώς εξακολουθούν να υπάρχουν εταιρείες εκεί έξω που έχουν ιστότοπους πρώτης γενιάς που φωνάζουν για σελίδες προορισμού, παροτρύνσεις για δράση και ένα blog - ακόμη οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων λένε "Δεν παίρνω επιχειρήσεις από το Διαδίκτυο." Λοιπόν, lol, δεν είναι περίεργο ... 😉

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.