Οι 3 πυλώνες του μάρκετινγκ

πυλώνες του μάρκετινγκ

Κερδίστε, κρατήστε, μεγαλώστε… Αυτό είναι το μάντρα της εταιρείας αυτοματισμού μάρκετινγκ Right On Interactive. Η πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ δεν επικεντρώνεται αποκλειστικά στην απόκτηση - εστιάζουν στον κύκλο ζωής των πελατών και βρίσκουν τους κατάλληλους πελάτες, διατηρούν αυτούς τους πελάτες και αναπτύσσουν τη σχέση με αυτούς τους πελάτες. Αυτό είναι πολύ πιο αποτελεσματικό από την ατελείωτη αναζήτηση δυνητικών πελατών.

Το T2C συνέταξε αυτό το γράφημα θέτοντας μια σημαντική ερώτηση, γιατί δεν δομούμε τα τμήματα μάρκετινγκ με αυτόν τον τρόπο; Γιατί δεν έχουμε υπεύθυνους στον οργανισμό απόκτηση, διατήρηση και ανάπτυξη πελατών; Είναι μια μεγάλη ερώτηση, καθώς βλέπουμε ότι πολλές ομάδες μάρκετινγκ απλώς απορροφούνται από τη δημιουργία μολύβδου και δεν έχουν ποτέ την ευκαιρία να εργαστούν σε τρέχουσες σχέσεις με τους πελάτες ή να αναπτύξουν αυτές τις σχέσεις.

Είναι οργανωμένος ο οργανισμός σας με αυτόν τον τρόπο; Τι γίνεται με τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI), εστιάζονται σε όλο το φάσμα του κύκλου ζωής των πελατών; Νομίζω ότι αυτό έχει νόημα! Εάν μπορούσατε να οργανώσετε τις ομάδες και τα KPI σας γύρω από τις πωλήσεις, την εμπειρία και την αφοσίωση - έχετε πραγματικά έναν οργανισμό μάρκετινγκ εστιασμένο στον κύκλο ζωής των πελατών!

3 πυλώνες-μάρκετινγκ

Ένα σχόλιο

  1. 1

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.