Γιατί οι ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ χρειάζονται Cloud ERP

Σχεδιασμός Πόρων Πωλήσεων και Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων

Οι ηγέτες του μάρκετινγκ και των πωλήσεων αποτελούν αναπόσπαστα στοιχεία για την αύξηση των εσόδων της εταιρείας. Το τμήμα μάρκετινγκ διαδραματίζει ζωτικό ρόλο στην προώθηση της επιχείρησης, στην περιγραφή των προσφορών της και στην καθιέρωση των διαφοροποιητών της. Το μάρκετινγκ δημιουργεί επίσης ενδιαφέρον για το προϊόν και δημιουργεί δυνητικούς πελάτες ή προοπτικές. Σε συναυλία, οι ομάδες πωλήσεων επικεντρώνονται στη μετατροπή των προοπτικών σε πελάτες που πληρώνουν. Οι λειτουργίες είναι στενά συνδεδεμένες και κρίσιμες για τη συνολική επιτυχία μιας επιχείρησης.

Δεδομένου του αντίκτυπου που έχουν οι πωλήσεις και το μάρκετινγκ στην κατώτατη γραμμή, είναι ζωτικής σημασίας οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων να μεγιστοποιήσουν το χρόνο και το ταλέντο που έχουν στη διάθεσή τους και να το πράξουν πρέπει να έχουν εικόνα για την απόδοση των ομάδων σε ολόκληρη τη σειρά προϊόντων. Οι εξελίξεις στην τεχνολογία έχουν διευκολύνει την απόκτηση πρόσβασης σε πραγματικό χρόνο σε πληροφορίες σχετικά με το προσωπικό και τους πελάτες μιας επιχείρησης. Πιο συγκεκριμένα, η τεχνολογία ERP που βασίζεται σε σύννεφο παρέχει αυτά τα οφέλη.

Τι είναι το Cloud ERP;

Το Cloud ERP είναι λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) που επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο λογισμικό Enterprise Resource Planning (ERP) μέσω του Διαδικτύου. Το Cloud ERP έχει γενικά πολύ χαμηλότερο προκαταβολικό κόστος, επειδή οι πόροι υπολογιστών εκμισθώνονται κατά το μήνα αντί να αγοράζονται απευθείας και να διατηρούνται εντός του χώρου. Το Cloud ERP παρέχει επίσης στις εταιρείες πρόσβαση στις κρίσιμες για επιχειρήσεις εφαρμογές τους ανά πάσα στιγμή από οποιαδήποτε τοποθεσία σε οποιαδήποτε συσκευή.

Πώς εξελίσσεται το Cloud ERP;

Το ενδιαφέρον και η υιοθέτηση λύσεων διαχείρισης επιχειρήσεων cloud και mobile υπήρξε αυξανόμενη Τα τελευταία χρόνια. Οι αυξανόμενες εξελίξεις στην τεχνολογία έχουν αυξήσει την απαίτηση για συνδεδεμένες συσκευές και δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για να βοηθήσουν στην ενημέρωση κρίσιμων επιχειρηματικών αποφάσεων. Η χρήση έξυπνων συσκευών όπως τηλέφωνα, tablet και άλλα ψηφιακά στοιχεία έχει αλλάξει τον χώρο εργασίας. 

Από την πανδημία COVID-19, η ζήτηση για λύσεις cloud και mobile εξερράγη. Η ανάγκη διεξαγωγής επιχειρήσεων από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή έχει αυξήσει τη ζήτηση για συνδεσιμότητα στο cloud. Αυτή η ζήτηση οδήγησε στην ταχεία υιοθέτηση συστημάτων διαχείρισης επιχειρήσεων κινητής τηλεφωνίας που εξοπλίζουν τους υπαλλήλους με τη δυνατότητα να εργάζονται έξω από το γραφείο και να παραμένουν ενημερωμένοι για εταιρικά δεδομένα σε πραγματικό χρόνο. Η Gartner προβλέπει ότι το κοινό παγκοσμίως Τα έσοδα από το cloud θα αυξηθούν κατά 6.3% το 2020. Επιπλέον, το λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) παραμένει το μεγαλύτερο τμήμα της αγοράς και προβλέπεται να αυξηθεί σε 104.7 δισεκατομμύρια δολάρια το 2020. 

Acumatica αναγνώρισε την ανάγκη για λύσεις cloud και mobile από την ίδρυσή της το 2008 και βελτιώνει συνεχώς τις λύσεις της για την καλύτερη εξυπηρέτηση των εξελισσόμενων αναγκών των επιχειρήσεων ανάπτυξης μεσαίας αγοράς. Μόλις τον περασμένο Σεπτέμβριο, για παράδειγμα, η Acumatica ανακοίνωσε την κυκλοφορία του Acumatica 2020 R2, το δεύτερο από τις εξαμηνιαίες ενημερώσεις προϊόντων. 

Η νέα έκδοση προϊόντος περιλαμβάνει σημαντικό αριθμό ενημερώσεων, όπως:

  • Ενσωμάτωση με την κορυφαία εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου Shopify
  • Αυτοματοποιημένη δημιουργία εγγράφων πληρωτέων λογαριασμών με δυνατότητα AI / ML, που απλοποιεί τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες προετοιμάζουν δεδομένα που μπορούν να απεικονιστούν σε πίνακες ελέγχου, να αναλυθούν σε συγκεντρωτικούς πίνακες και να χρησιμοποιηθούν για ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο.
  • Ένας εντελώς ντόπιος Λύση λογισμικού POS που παρέχει στους εμπόρους λιανικής διαθεσιμότητα αποθέματος σε πραγματικό χρόνο, πολλαπλές τοποθεσίες και διαχείριση αποθήκης back-end με σάρωση γραμμωτού κώδικα. Τώρα, οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν μια πλήρη εμπειρία παντός καναλιού χωρίς να έχουν προσωπικό στο χώρο του ξενοδοχείου.
  • Δυνατότητα AI / ML προηγμένη διαχείριση εξόδων, η οποία ενσωματώνει ροές ηλεκτρονικής τραπεζικής για εταιρικές κάρτες και αυτοματοποιεί τη δημιουργία αποδείξεων για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών για τους απλούς χρήστες κινητών καθώς και για το λογιστικό προσωπικό back-office. 

Η διαχείριση δαπανών είναι ιδιαίτερα σχετική αυτή τη στιγμή στα εταιρικά χρηματοοικονομικά τμήματα. Η πανδημία COVID-19 οδήγησε τις εταιρείες να βάλουν νέα έμφαση στη διαχείριση δαπανών, με έμφαση στην εύρεση περιοχών εξοικονόμησης κόστους. Τα άνευ προηγουμένου γεγονότα του τρέχοντος έτους έχουν ενισχύσει την ανάγκη για επιχειρήσεις να επενδύσουν σε καλύτερη προβολή, καλύτερους ελέγχους κόστους και αυτοματοποίηση. Οι επιχειρηματικοί ηγέτες χρειάζονται πόρους, τώρα περισσότερο από ποτέ, για να λαμβάνουν πιο ενημερωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις. Οι νέες δυνατότητες μηχανικής εκμάθησης της Acumatica θα γίνουν πιο έξυπνες με την πάροδο του χρόνου, μαθαίνοντας από τις μη αυτόματες διορθώσεις των εισαγόμενων δεδομένων για να βελτιώσουν τελικά τις κοινές οικονομικές διαδικασίες και να εξοικονομήσουν χρήματα στις επιχειρήσεις.

Πώς μπορεί το Cloud ERP να υποστηρίξει τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ;

Το Cloud ERP μπορεί να παρέχει στις ομάδες πωλήσεων πλήρη εικόνα των ευκαιριών, των επαφών και όλων των δραστηριοτήτων που επηρεάζουν την απόφαση πώλησης. Επιπλέον, η ανάθεση δυνητικών πελατών και οι ροές εργασίας μπορούν να βοηθήσουν στη διαχείριση των διαδικασιών πωλήσεων για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας. Τα εργαλεία ERP βελτιώνουν τη ροή πληροφοριών, μειώνουν τους κύκλους πωλήσεων και αυξάνουν τα ποσοστά κλεισίματος. 

Για ομάδες μάρκετινγκ, το cloud ERP μπορεί να υποστηρίξει μια ολοκληρωμένη λύση μάρκετινγκ, στενά συνδεδεμένη με χρηματοοικονομικά και διαχείριση περιεχομένου. Η ύπαρξη μιας ολοκληρωμένης λύσης μάρκετινγκ μπορεί να βελτιώσει τη συνεργασία μεταξύ πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης, διασφαλίζοντας παράλληλα τη μέγιστη απόδοση επένδυσης για κάθε δολάριο μάρκετινγκ που δαπανάται. Σε συνδυασμό με ένα σύστημα ERP, οι ομάδες μάρκετινγκ μπορούν επίσης να αξιοποιήσουν συστήματα διαχείρισης σχέσης πελατών (CRM) για τη διαχείριση δυνητικών πελατών, τη βελτίωση των μετατροπών, τη μέτρηση της απόδοσης της καμπάνιας, την επικοινωνία με τις επαφές και τη βελτίωση της παραγωγικότητας. Μπορούν επίσης να συλλέγουν δυνητικούς πελάτες από φόρμες ιστού, λίστες αγορών, διαφημίσεις, απευθείας αλληλογραφία, συμβάντα και άλλες πηγές.

Λόγω της αρχιτεκτονικής τους που βασίζεται στον ιστό, οι περισσότερες προσφορές ERP cloud διαθέτουν API για ταχεία ενσωμάτωση σε άλλα κρίσιμα εργαλεία και προγράμματα λογισμικού. Τα οφέλη για τις ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ είναι πολλά, συμπεριλαμβανομένης της γρηγορότερης και φθηνότερης εφαρμογής και πιο γρήγορου χρόνου αγοράς προς αγορά για στρατηγικές για κινητά. Με την εφαρμογή μιας λύσης cloud ERP, οι ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ μπορούν να αποκτήσουν μεγαλύτερο έλεγχο στις διαδικασίες τους και καλύτερη εικόνα των λειτουργιών τους σε πραγματικό χρόνο. Μπορούν να διατηρήσουν την παραγωγικότητα υψηλή προσφέροντας στο προσωπικό πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε ενημερωμένες πληροφορίες από οπουδήποτε χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε συσκευή ανά πάσα στιγμή. 

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.