Είναι το Adobe SiteCatalyst Losing Steam;

πλίθα

Έχουμε μερικούς πελάτες στο Adobe SiteCatalyst… αλλά δεν είμαι σίγουρος πόσοι είναι πραγματικά ερωτευμένοι με την πλατφόρμα και πόσοι σκοπεύουν να τη διατηρήσουν. SiteCatalyst, όπως και άλλοι analytics πλατφόρμες, περιορίστε τον αριθμό των επισκέψεων στις οποίες θα αποθηκεύσουν δεδομένα - ένα τεράστιο μειονέκτημα για όποιον χάνει τα μεγάλα χρήματα για ένα εταιρικό σύστημα. Και αφού η Adobe τα κατάπιε, δεν μοιάζει με την ίδια εταιρεία.

Ήμουν περίεργος για αυτό και ρίξα μια ματιά σε ορισμένες τάσεις αναζήτησης. Καθώς οι προοπτικές και οι χρήστες χρησιμοποιούν μια πλατφόρμα, τείνουν να τις αναζητούν περισσότερο. Σε αυτήν την περίπτωση, οι αναζητήσεις Site Catalyst και Omniture φαίνεται να τείνουν προς τα κάτω. Χωρίς αμφιβολία ότι το Google Analytics μασά όλους αυτούς τους προμηθευτές - αλλά το Omniture ήταν διαφορετικό για αρκετό καιρό. Το επαγγελματικό τους προσωπικό άξιζε την επένδυση καθώς συνέχισαν να βοηθούν τους πελάτες τους να μεγαλώσουν Δεν είμαι σίγουρος ότι συμβαίνει πια.

Οι προμηθευτές αγνωστικών συμβούλων σαν κι εμένα δεν βοηθούν ούτε. Δεν με πειράζει να δουλεύω με το SiteCatalyst, αλλά οι πελάτες που δεν έχουμε κάνει κάτι εντυπωσιακό με αυτό. Το ChaCha έκανε κάποια πολύ καλή ανάλυση ανά περιοχή της σελίδας, έτσι ώστε να ήξεραν ποιο περιεχόμενο προσελκύει και διατηρεί τους περισσότερους επισκέπτες… αλλά ακόμη και αυτό θα μπορούσε να γίνει με την Google αν χρειαστεί.

Το SiteCatalyst παρέχει κάποιες σταθερές ενσωματώσεις για κινητά, κοινωνικά και βίντεο ... αλλά δεν είναι πλέον διαφορετική. Το μοναδικό χαρακτηριστικό που το SiteCatalyst θα μπορούσε να θεωρηθεί ως αλλαγή παιχνιδιού είναι οι ροές εργασίας:

  • Διαισθητικό περιβάλλον χρήστη - Αποκαλύψτε βασικές πληροφορίες μάρκετινγκ στο διαδίκτυο γρήγορα και εύκολα.
  • Διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο - Πρόσβαση σε δεδομένα από το iPad σας. Κάντε κύλιση, σύρετε και μεγεθύνετε σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους. Προσθέστε νέες μετρήσεις ή αναφορές email με ένα απλό άγγιγμα.
  • Αυτοματοποιημένες αποφάσεις — Ρυθμίστε την αυτόματη ειδοποίηση ενεργοποιήσεων συμβάντων όταν οι βασικές μετρήσεις υπερβαίνουν ή πέφτουν κάτω από τις προσδοκίες.

Τι νομίζετε; Ήσασταν εταιρεία που άφησε το Adobe SiteCatalyst; Είναι το Analytics κάτι στο οποίο επενδύετε πια; Κατά τη γνώμη μου, είναι λιγότερο για την πλατφόρμα και περισσότερο για την εταιρεία που σας βοηθά να πετύχετε. Έχοντας συνεργαστεί απευθείας με τους ανθρώπους στο Webtrends, ξέρω πόσο νοιάζονται για τους πελάτες τους. Δουλεύοντας με πελάτες του SiteCatalyst, δεν είμαι σίγουρος ότι έχω μιλήσει ποτέ με έναν διαχειριστή λογαριασμού Adobe!

2 Σχόλια

  1. 1

    Θα είμαι ειλικρινής, νομίζω ότι η Adobe χάνει πολύ έδαφος λόγω των προβλημάτων του Adobe Flash. Παρόλο που γνωρίζω ότι οι ιστότοποι απομακρύνονται από αυτό, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλοί που πρέπει να καλύψουν τη διαφορά. Έχετε πολλούς απογοητευμένους χρήστες εκεί έξω. Ενώ τα πακέτα σχεδιασμού είναι υπέροχα… η μεταφορά που νιώθω επηρεάζει την κατάσταση

  2. 2

    Αυτή είναι σίγουρα μια καλά εντοπισμένη τάση. Στην LVMetrics, συνεργαζόμαστε εκτενώς με πελάτες που όλο και περισσότερο κατανοούν τις δυνατότητες του Google Analytics όταν αναπτύσσονται και χρησιμοποιούνται σωστά. Το σκεπτικό δεν αφορά ούτε καν την τιμή, φαίνεται ότι συνειδητοποιούμε ότι υπάρχουν τόσο πολλές πληροφορίες που μπορούν να καταναλωθούν ουσιαστικά από ένα εργαλείο Web Analytics και για αυτό, το Google Analytics λειτουργεί καλά. Ισχυρές εφαρμογές μπορούν να δημιουργηθούν χρησιμοποιώντας το Google Analytics API, συμπεριλαμβανομένων των αναλυτικών στοιχείων σε επίπεδο επισκεπτών - κάτι που το Omniture εδώ και καιρό χαρακτηρίζεται ως ένα μοναδικό σημείο πώλησης. Η επιλογή βασίζεται πραγματικά σε μια σύγκριση μεταξύ των χαρακτηριστικών "εκτός κουτιού" του SC, έναντι περιορισμένης παρακολούθησης GA + λίγη συμβουλευτική, μαγεία δεδομένων και ETL. Ο τελευταίος κερδίζει handsdown.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.