Συνάφεια: Αξιοποιήστε το δίκτυό σας για να κλείσετε περισσότερες προσφορές με αυτήν την πλατφόρμα και το Analytics Intelligence

Affinity Intelligence Platform και Analytics

Η μέση διαχείριση σχέσεων πελατών (CRM) η λύση είναι μια αρκετά στατική πλατφόρμα… μια βάση δεδομένων με συνδέσεις, τις δραστηριότητές τους και ίσως, ορισμένες ενσωματώσεις με άλλα συστήματα που παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες ή ευκαιρίες μάρκετινγκ. Ταυτόχρονα, κάθε σύνδεση στη βάση δεδομένων σας έχει ισχυρές, σημαντικές συνδέσεις με άλλους καταναλωτές και υπεύθυνους λήψης αποφάσεων για επιχειρήσεις. Ωστόσο, αυτή η επέκταση του δικτύου σας δεν έχει αξιοποιηθεί.

Τι είναι η σχέση νοημοσύνης;

Οι τεχνολογίες σχέσεων αναλύουν τα δεδομένα επικοινωνίας της ομάδας σας και δημιουργούν αυτόματα το γράφημα σχέσεων που απαιτείται για την επίτευξη επιχειρηματικών προτεραιοτήτων Το γράφημα σχέσεων παρουσιάζει μια ολιστική εικόνα για το ποιος γνωρίζει η ομάδα σας και πόσο καλά τους γνωρίζει, δείχνοντας έτσι τις καλύτερες διαδρομές για εισαγωγές ή παραπομπές.

Γιατί το μάρκετινγκ που βασίζεται σε λογαριασμούς και η σχέση πληροφοριών είναι μια τέλεια ένωση

Συγγένεια

Η συγγένεια είναι σαν ένα μείγμα LinkedIn και Salesforce, μόνο με την Τεχνητή Νοημοσύνη για την κατανόηση της ισχύος της σχέσης (σε αντίθεση με το LI) και με τα εργαλεία αυτοματισμού για να απομακρυνθεί ο πόνος από τη διαχείριση CRM Η πατενταρισμένη τεχνολογική δομή της εταιρείας και αναλύει πάνω από ένα δισεκατομμύριο σημεία δεδομένων σε email, ημερολόγια και τρίτες πηγές για να προσφέρει στους χρήστες τα εργαλεία που χρειάζονται για να διαχειρίζονται αυτόματα τις πιο πολύτιμες σχέσεις τους, να δίνουν προτεραιότητα σε σημαντικές συνδέσεις και να ανακαλύπτουν αναξιοποίητες ευκαιρίες.

  • Συγγένεια συλλαμβάνει αυτόματα κάθε αλληλεπίδραση η ομάδα σας έχει επαφή ή οργανισμό. Εμπλουτίζει επίσης οποιοδήποτε προφίλ με βασικές λεπτομέρειες σχέσης που ενδέχεται να μην περιλαμβάνονται σε πηγές δεδομένων τρίτων όπως το Crunchbase, το Clearbit και τα δικά σας ιδιόκτητα σύνολα δεδομένων.
  • Συγγένεια δημιουργεί αναδρομικά ένα εικονικό Rolodex όλων των εταιρειών και των ατόμων με τα οποία η ομάδα σας έχει αλληλεπιδράσει και την ενημερώνει σε πραγματικό χρόνο.
  • Το Affinity Alliance σάς επιτρέπει να το κάνετε συνδεθείτε με άλλους εκτός της ομάδας σας για να κατανοήσετε ποιος στο δίκτυό σας μπορεί να παρέχει τις πιο πολύτιμες εισαγωγές.

Analytics συγγένειας

Το Affinity Analytics είναι ένα μοναδικό εργαλείο αναφοράς σε πραγματικό χρόνο που παρέχει πρώτες γνώσεις στη βιομηχανία σχετικά με τις εξωτερικές σχέσεις μιας ομάδας και τον τρόπο με τον οποίο οι αλληλεπιδράσεις τους επηρεάζουν τη ροή συναλλαγών της εταιρείας, τον αγωγό, τις δραστηριότητες δικτύωσης και άλλους βασικούς δείκτες απόδοσης. Τώρα διαθέσιμο μέσω ενοποίησης με την πλατφόρμα επιχειρηματικής ευφυΐας και αναλυτικών στοιχείων από το Google Cloud, Βλέπων, Το Affinity Analytics έρχεται ως ενσωματωμένο μέρος των εκδόσεων Premium και Enterprise της πλατφόρμας Affinity ή ως αναβάθμιση για επαγγελματίες πελάτες. 

Το Affinity Analytics βασίζεται στα βασικά δεδομένα στην πλατφόρμα πληροφοριών σχέσεων Affinity για να παρέχει βαθύτερες πληροφορίες για τα δεδομένα CRM μιας ομάδας. Ενώ οι περισσότερες πλατφόρμες CRM παρέχουν μόνο τις πιο βασικές, στοιχειώδεις δυνατότητες αναφοράς, το Affinity Analytics παρέχει πλήρως προσαρμόσιμους πίνακες ελέγχου και αναλυτικές αναφορές σε πραγματικό χρόνο για να βοηθήσει τις εταιρείες να πραγματοποιήσουν μια βαθιά ανάλυση των τάσεων και των οδηγών απόδοσης που επηρεάζουν κρίσιμες επιχειρηματικές διαδικασίες.

Περισσότερες από 20 αναφορές οπτικοποίησης είναι διαθέσιμες σε οποιαδήποτε λίστα στην πλατφόρμα πληροφοριών σχέσης συγγένειας. Όλες οι αναφορές μπορούν να εξεταστούν σε βάθος με βάση προσαρμοσμένα τμήματα όπως κάθετη βιομηχανία, τύπο εταιρείας, μέγεθος εταιρείας και άλλους παράγοντες. Οι χρήστες μπορούν εύκολα να εξάγουν ή να στέλνουν μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τις μοιράζονται με βασικά ενδιαφερόμενα μέρη.

Συμφωνίες Analytics

Το πλήρες σύνολο δεδομένων δίνει στις εταιρείες την ορατότητα σε πραγματικό χρόνο στην απόδοση της ομάδας τους και τους δίνει τη δυνατότητα να διερευνήσουν τα δεδομένα για να εμφανίσουν απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με το πού και πώς να επενδύσουν τις προσπάθειες και την εστίαση της ομάδας τους. Ενώ οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν οποιονδήποτε αριθμό προσαρμόσιμων αναφορών με το Affinity Analytics, δύο από τις προσυσκευασμένες αναφορές περιλαμβάνουν: 

  • Ανάλυση διοχέτευσης: Επιτρέπει στις εταιρείες να παρακολουθούν την απόδοση του αγωγού τους αναλύοντας κάθε στάδιο της διαδικασίας διαπραγμάτευσης, συμπεριλαμβανομένων των ποσοστών μετατροπής για κάθε στάδιο, του μέσου χρόνου που οι προσφορές παραμένουν σε κάθε στάδιο, της τελευταίας δραστηριότητας πριν από τη νίκη ή την απώλεια των συμφωνιών, όπου είναι οι καλύτερες προσφορές προέρχονται από και πολλά άλλα. 
  • Αναφορές δραστηριότητας ομάδας: Παρέχει μια ανάλυση των ηλεκτρονικών μηνυμάτων, των κλήσεων, των συσκέψεων και άλλων δραστηριοτήτων μιας ομάδας, κατανεμημένων ανά κλάδο, περιοχή και άλλα, προκειμένου να παρέχει κρίσιμες πληροφορίες για την απόδοση μιας ομάδας και την επιτυχία ή τις αδυναμίες των αλληλεπιδράσεών τους με προοπτικές ή επαφές. 

Πίνακας ελέγχου Affinity Analytics V2

Η πλατφόρμα Affinity βοηθά τους χρήστες να διαχειρίζονται σχέσεις σε 30 εκατομμύρια άτομα και 7 εκατομμύρια οργανισμούς. Με το Affinity Analytics, οι χρήστες έχουν πλέον περισσότερες πληροφορίες για τις αλληλεπιδράσεις τους με εξωτερικές επαφές και πώς μπορούν να βελτιστοποιηθούν αυτές οι δραστηριότητες για τη βελτίωση της ροής συναλλαγών και της διαχείρισης αγωγών. 

Διαβάστε περισσότερα για τη συνάφεια Διαβάστε περισσότερα για το Affinity Analytics

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.