Agorapulse: Τα απλά, ενοποιημένα εισερχόμενά σας για διαχείριση κοινωνικών μέσων

Διαχείριση κοινωνικών μέσων Agorapulse

Πάνω από μια δεκαετία, στο Social Media Marketing World, συνάντησα τον απίστευτα ευγενικό και λαμπρό Emeric Ernoult - ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Agorapulse. Η αγορά εργαλείων διαχείρισης κοινωνικών μέσων είναι γεμάτη. Χορηγείται. Αλλά η Agorapulse αντιμετωπίζει τα κοινωνικά μέσα καθώς οι εταιρείες πρέπει να είναι… μια διαδικασία.

Γίνεται πιο δύσκολο και πιο δύσκολο να επιλέξουμε το σωστό εργαλείο (ή εργαλεία) για τις ανάγκες μας. Για οποιονδήποτε (όπως εγώ) που προσπαθεί να διαχειριστεί πολλούς λογαριασμούς που είναι χτυπημένοι και θορυβώδεις με το SPAM και τις πωλήσεις, το Agorapulse διαπερνά τον θόρυβο. Για να γίνει χειρότερο, οι πωλητές εργαλείων αλλάζουν πολύ τις προσφορές και τα μοντέλα τιμολόγησης, συνήθως αυξάνοντας τις τιμές ή μεταβαίνοντας από προσιτές αυτοεξυπηρέτηση σε υψηλές τιμές για επιχειρήσεις.

Το Agorapulse είναι ένα εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που πιστεύω ότι το κάνει σωστό. Να γιατί το χρησιμοποιώ καθημερινά και το προτείνω σε κάθε πελάτη…

Όχι άλλο χάος στα Εισερχόμενα. Κάθε φορά που συνδέομαι λαμβάνω μια σαφή εικόνα των εισερχομένων κάθε λογαριασμού με ένδειξη του αριθμού των στοιχείων που με περιμένουν να ελέγξω.

Όταν μετακομίσαμε στο Agorapulse και πήραμε ένα σημείο όπου είχαμε ένα εισερχόμενο που καταγράφει άμεσα μηνύματα, καταγράφει την ακρόαση και μπορέσαμε να τραβήξουμε τα σχόλια της διαφήμισης στο ίδιο μέρος, θα μπορούσαμε να το χρησιμοποιήσουμε όπως θα χρησιμοποιούσαμε οποιαδήποτε άλλα εισερχόμενα στο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων.

Jamie Mendelsohn - Lovepop

Ενοποιημένα κοινωνικά εισερχόμενα σχεδιασμένα για εξοικονόμηση χρόνου

Agorapulse έχει δομήσει Ενοποιημένα κοινωνικά εισερχόμενα για να σας βοηθήσουμε να πετύχετε το Inbox Zero γρήγορα και εύκολα. Όλα τα νέα μηνύματα, σχόλια και αναφορές, για Facebook, Twitter και Instagram, εμφανίζονται από προεπιλογή στο α να αναθεωρήσει φιλτράρετε για να σας βοηθήσουμε να εστιάσετε στα πιο πρόσφατα στοιχεία σας και να παραμείνουν εκεί μέχρι να τα ελέγξετε ή να τα ελέγξετε όλα με ένα κλικ ενός κουμπιού. Όλες οι συνομιλίες σας εμπίπτουν σε ένα μέρος όπου μπορείτε να οργανώσετε, να διαχειριστείτε, να εκχωρήσετε και να επισημάνετε κάθε συνομιλία με τον οργανισμό σας.

  • Επιρροές - Δείτε το όνομα και το προφίλ του αποστολέα για κάθε αναφορά. Προσθέστε βολικές ετικέτες για να κατηγοριοποιήσετε τους χρήστες σας και τις εσωτερικές σημειώσεις για να παρέχετε περιεχόμενο στην ομάδα σας.
  • Σχόλια διαφημίσεων Facebook και Instagram - Συγχρονίστε όλα τα σχόλια της διαφήμισής σας. Λάβετε στατιστικά στοιχεία μόλις τα θέλετε με χρονολογική σειρά.
  • Εργαλεία εισερχομένων - Φίλτρα εισερχομένων, αποθηκευμένες απαντήσεις, μαζικές ενέργειες, μεταφράσεις με ένα κλικ, αναθέσεις ομάδων — λάβετε όλες, ανεξάρτητα από το σχέδιο που θα επιλέξετε.

Ξεκινήστε τον δωρεάν λογαριασμό σας στο Agorapulse

Agorapulse Unified Social Inbox

Διαισθητική δημοσίευση κοινωνικών μέσων

Το Agorapulse επιτρέπει στην ομάδα σας να βελτιστοποιεί, να συνεργάζεται και να οργανώνει τις αναρτήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προγραμματίζει, να εγκρίνει και να δημοσιεύει αναρτήσεις όπου μπορούν να έχουν την καλύτερη απόδοση σε κάθε κοινωνικό δίκτυο.

  • Ομαδική Συνεργασία - Μοιραστείτε σημειώσεις, παρακολουθήστε στοιχεία δράσης και δείτε ποιος επικοινωνεί — σε πραγματικό χρόνο.
  • Κοινόχρηστο ημερολόγιο - Οι χρήστες μπορούν να αποδεχτούν, να απορρίψουν ή να δώσουν σχόλια για μεμονωμένες αναρτήσεις. Εσείς και οι πελάτες σας μπορείτε επίσης να δείτε ολόκληρο το προγραμματισμένο, δημοσιευμένο, έγκριση και απόρριψη περιεχομένου σας.
  • Ουρά εκδόσεων κοινωνικών μέσωνs - Δημιουργήστε κατηγορίες ουράς για να προγραμματίσετε δημοσιεύσεις σχετικού περιεχομένου και καμπανιών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μεγάλη ισορροπία περιεχομένου όλη την εβδομάδα, όλα με μια ματιά.

Ημερολόγιο δημοσίευσης και συνεργατικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Ξεκινήστε τον δωρεάν λογαριασμό σας στο Agorapulse

Παρακολούθηση των κοινωνικών μέσων

Ακούστε συνομιλίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την επωνυμία σας, τον ανταγωνισμό και το χώρο σας Απαντήστε γρήγορα σε επείγουσες μετατροπές.

  • Φίλτρο - Εστίαση σε ό, τι είναι σημαντικό με τις παραμέτρους αναζήτησης YouTube και Twitter. Αναλύστε τις λεπτομέρειες μέσω boolean τελεστών για να λάβετε ακριβώς αυτό που θέλετε.
  • Οργανώνω - Επισημάνετε τη στρατηγική περιεχομένου σας επισημαίνοντας στοιχεία, όπως σημαντικές αναρτήσεις, δραστηριότητα ανταγωνιστών και σχόλια πελατών για εύκολη ανάκτηση και απόκριση.
  • Ανακαλύψτε - Παραμείνετε στην κορυφή των πελατών, των προοπτικών και των πιθανών νέων επιχειρηματικών ευκαιριών - χωρίς όρια.

Παρακολούθηση κοινωνικών μέσων με το Agorapulse

Ξεκινήστε τον δωρεάν λογαριασμό σας στο Agorapulse

Μετρήσεις και αναφορές κοινωνικών μέσων

Εντοπίστε ποιο περιεχόμενο εμφανίζεται καλύτερα, πού και πότε. Παρακολουθήστε τις τάσεις και την απόδοση της ομάδας σας και λάβετε προτάσεις για την επόμενη πρωτοβουλία κοινωνικού περιεχομένου με δεδομένα συμπεριφοράς χρήστη.

  • Εστίαση - Ανακαλύψτε την οργανική προσέγγιση χρηστών, την πληρωμένη προσέγγιση χρηστών, τη συνολική προσέγγιση χρηστών, τα κλικ και τον αριθμό των αφοσιωμένων χρηστών για το περιεχόμενό σας.
  • Ανιχνεύουν - Δείτε πόσους οπαδούς κερδίζετε ή χάνετε, φορές που το περιεχόμενό σας προβάλλεται και αλληλεπιδράσεις με το περιεχόμενό σας.
  • Μέτρο - Παρακολουθήστε εύκολα τους χρόνους απόκρισης για κάθε μέλος της ομάδας για να διασφαλίσετε ότι όλες οι εισερχόμενες συνομιλίες μάρκας αντιμετωπίζονται γρήγορα Παρακολούθηση απαντήσεων και σχολίων που ελέγχθηκαν, αποκρύπτονται και διαγράφονται
  • Αναφορές ισχύος - Δημιουργήστε προσαρμοσμένες αναφορές με βάση τις μετρήσεις και τα εύρη ημερομηνιών που επιλέγετε, σε πολλά κοινωνικά προφίλ. Μπορείτε επίσης να συγκρίνετε χρονικές περιόδους και να ορίσετε αυτόματες προγραμματισμένες αναφορές στο email σας.

Μετρήσεις κοινωνικής δικτύωσης και αναφορές με το Agorapulse

Αυτό το είδος δεδομένων διευκολύνει την εμφάνιση της εργασίας του ατόμου που διαχειρίζεται κάθε λογαριασμό. Ένα μεγάλο πλεονέκτημα για πρακτορεία ή ανεξάρτητους διαχειριστές κοινότητας.

Ξεκινήστε τον δωρεάν λογαριασμό σας στο Agorapulse

Πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων για πρακτορεία

Αποκτήστε το απόλυτο εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων all-in-one - τιμή για αναπτυσσόμενες ομάδες.

  • Αναφορά - Δημιουργήστε και μοιραστείτε εύκολα επισκοπήσεις και βάθος στο κοινωνικό περιεχόμενο, την αφοσίωση και την ανάπτυξη των πελατών σας. Κερδίστε τόνους επιλογών προσαρμογής.
  • Έγκριση περιεχομένου - Προσφέρετε μια απίστευτα βελτιωμένη διαδικασία έγκρισης. Χρησιμοποιήστε ένα ημερολόγιο για όσα κοινωνικά προφίλ επιτρέπει το σχέδιό σας. Καθώς προσθέτετε πελάτες, μπορείτε να προσθέσετε ημερολόγια.
  • ρόλους - Διαχειριστής, συντάκτης, συντονιστής, επισκέπτης — εκχωρήστε έναν ρόλο σε πελάτες και νέους υπαλλήλους. Κάθε ρόλος ποικίλλει στην πρόσβασή του σε ανάρτηση, απάντηση και αναφορά.

Διαδικασίες έγκρισης περιεχομένου με Agorapulse

Ξεκινήστε τον δωρεάν λογαριασμό σας στο Agorapulse

Κοινωνική εφαρμογή διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Είναι επιτακτική ανάγκη να έχω μια εφαρμογή για κινητά για να διαχειρίζομαι τους λογαριασμούς μου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εν κινήσει και η εφαρμογή Agorapulse για κινητά είναι ό, τι χρειάζομαι! Μπορώ να διαχειριστώ όλες τις εκδόσεις μου απλά και εύκολα από τα κοινωνικά εισερχόμενα της εφαρμογής!

Εφαρμογή για κινητά Agorapulse Social Media Management

Ξεκινήστε τον δωρεάν λογαριασμό σας στο Agorapulse

Αποκάλυψη: Είμαι τόσο άπληστος χρήστης, θαυμαστής και συνεργάτης της Agorapulse! Χρησιμοποιώ το σύνδεσμο συνεργατών μου σε αυτό το άρθρο.

3 Σχόλια

  1. 1

    Ντάγκλας,

    Δοκίμασα το demo και απογοητεύτηκα πολύ με τα εξής:
    1. Μη δυνατότητα προγραμματισμού επαναλαμβανόμενων δημοσιεύσεων.
    2. Δεν υπάρχει δυνατότητα αποθήκευσης πρόχειρων αναρτήσεων
    3. Τραβήξτε από προηγούμενες δημοσιεύσεις και χρησιμοποιήστε ξανά.

    Μιλήσατε με κάποιον στο Agorapulse σχετικά με τις αναβαθμίσεις του "εργαλείου δημοσίευσης"; Προσπαθώ να προσδιορίσω αν θέλουμε να αντέξουμε ή όχι. Υπάρχει οδικός χάρτης με χαρακτηριστικά που μπορείτε να δείτε κάπου;

    • 2

      Γεια Jp. # 1 δεν πρέπει ποτέ να εφαρμοστεί, καθώς θα ήταν παραβίαση της κοινωνικής ιδιοκτησίας. Το Twitter, το Facebook και το LinkedIn δεν επιτρέπουν επαναλαμβανόμενες ενημερώσεις δημοσιεύσεων. Το # 2 είναι ένα ενδιαφέρον χαρακτηριστικό και φαίνεται σαν μια υπέροχη ιδέα. # 3 μπορεί επίσης να είναι ένα πρόβλημα με το # 1. Θα στείλω την επαφή μου στο Agorapulse αυτό το νήμα για να σχολιάσω.

  2. 3

    Γεια Jp, υπέροχα σχόλια! Ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να απαντήσετε στον Doug 🙂
    Στην πραγματικότητα Jp, έχετε απόλυτο δίκιο, λείπουν ορισμένα βασικά χαρακτηριστικά στο εργαλείο δημοσίευσης. Τα καλά νέα είναι: έχουμε αρχίσει να δουλεύουμε πάνω τους πριν από 2 μήνες και έρχονται, πιθανώς στις αρχές Σεπτεμβρίου:
    - Μια ουρά για κάθε λογαριασμό, όπου μπορείτε να ουρά το ίδιο περιεχόμενο πολλές φορές (αν είναι αειθαλές, φυσικά, αν όχι, ποιο είναι το νόημα 😉
    - Μια φιλική προς το χρήστη προβολή ημερολογίου (οι χρήστες μας λατρεύουν αυτήν την προβολή του περιεχομένου τους).
    Το, λίγο αργότερα, θα προσθέσουμε τη δημοσίευση πολλών λογαριασμών (δημοσίευση σε όλους ή σε ξεχωριστούς λογαριασμούς ταυτόχρονα). Στη συνέχεια, θα προσθέσουμε το LinkedIn, μετά το Instagram και ίσως το G + (ακόμα αναρωτιόμαστε γι 'αυτό).
    Αξίζει λοιπόν να περιμένουμε έναν άλλο μήνα, ειδικά αφού θα παρουσιάσουμε ξανά την εφαρμογή για κινητά κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου (υποβολή στο κατάστημα εφαρμογών σήμερα μετά από ένα έτος ανάπτυξης 🙂
    Cheers!
    Emeric

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.