Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανικήΜάρκετινγκ συμβάντωνΒίντεο μάρκετινγκ και πωλήσεωνΕργαλεία μάρκετινγκ

Ραντεβού: All-in-One Online Προγραμματισμός για την επιχείρησή σας

Οι επιχειρήσεις που έχουν προσφορές βάσει υπηρεσιών αναζητούν συνεχώς τρόπους για να διευκολύνουν τους πελάτες να αγοράσουν τις υπηρεσίες τους ή να διατηρήσουν το χρόνο τους. Ένα εργαλείο προγραμματισμού ραντεβού όπως το Appointy είναι ένας απρόσκοπτος τρόπος για να το επιτύχετε αυτό, καθώς μπορείτε να παρέχετε την ευκολία και την ευελιξία των 24 × 7 online κρατήσεων σε συνδυασμό με τα πρόσθετα οφέλη των ασφαλών διαδικτυακών πληρωμών, των άμεσων ειδοποιήσεων και μηδενικών διπλών κρατήσεων. 

Όχι μόνο αυτό, ένα εργαλείο all-in-one σαν Διορισμός μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε την επιχείρησή σας πιο αποτελεσματικά, να παρακολουθείτε την παραγωγικότητα του προσωπικού και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας με τις σωστές δυνατότητες μάρκετινγκ. 

Προγραμματισμός Online Appointy: Επισκόπηση λύσης

Διορισμός είναι ένα διαδικτυακό λογισμικό προγραμματισμού ραντεβού που παρέχει μια εύχρηστη πλατφόρμα για online κρατήσεις, με αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις, επεξεργασία πληρωμών, εφαρμογή για κινητά και πολλά άλλα! Σας βοηθά να διαχειριστείτε και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας κερδίζοντας νέους πελάτες και διατηρώντας υπάρχοντες.

Πάνω από 200,000 ιδιοκτήτες επιχειρήσεων από διάφορους κλάδους όπως καθοδήγηση, σαλόνι, σπα, υγεία και φυσική κατάσταση, επαγγελματικές υπηρεσίες, κυβερνητικός και ιδιωτικός τομέας, ιατρικά γραφεία, επιχειρηματικές δραστηριότητες και ομάδες κ.λπ. 

Το Appointy βοηθά την επιχείρησή σας με τα ακόλουθα οφέλη:

24 × 7 Online Κρατήσεις

Με το Appointy, οι πελάτες σας μπορούν να προγραμματίσουν ραντεβού μαζί σας ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε, ανάλογα με τις ανάγκες τους. Λειτουργεί σαν ρεσεψιονίστ 24 × 7, ο οποίος διαχειρίζεται το πρόγραμμά σας και σας σώζει από την ταλαιπωρία της μη αυτόματης κράτησης ραντεβού χρησιμοποιώντας τηλέφωνο ή email. Οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στη σελίδα κράτησής σας ανάλογα με την ευκολία τους. Επιπλέον, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τα ραντεβού που έχετε κλείσει εκτός των εργάσιμων ωρών σας! 

Οι πελάτες σας μπορούν να προγραμματίσουν αυτόματα τον εαυτό τους με την εύκολη διαδικασία κράτησης. Όταν απαιτείται, μπορούν να ακυρώσουν ή να επαναπρογραμματίσουν τα ραντεβού τους σε λίγα δευτερόλεπτα! Το Appointy σάς επιτρέπει επίσης να προσαρμόσετε τη σελίδα κράτησης για να ταιριάζει με την εικόνα της επωνυμίας σας. 

Διαδικτυακή πύλη κρατήσεων

Πολυκαναλική παραγωγή μολύβδου

Βελτιώστε την διαδικτυακή προβολή της επιχείρησής σας και να είστε παρόντες όπου βρίσκονται οι πελάτες σας - Google, Facebook ή Instagram! Οι ενσωματώσεις κρατήσεων της Appointy σας βοηθούν να αξιοποιήσετε τη δύναμη των κοινωνικών μέσων για να έχετε περισσότερους πελάτες.

Με το Appointy, μπορείτε να προσθέσετε ένα κουμπί "Κράτηση τώρα" στις λαβές Google MyBusiness, Facebook και Instagram για να μετατρέψετε τους επισκέπτες του προφίλ με μεγάλη αφοσίωση σε πελάτες που πληρώνουν. Το κουμπί "Κάντε κράτηση τώρα" θα ζητήσει από τους επισκέπτες του προφίλ να προγραμματίσουν ραντεβού με την επιχείρησή σας απευθείας μέσα στην εφαρμογή. 

Με την ένταξή μας στο Reserve with Google, οι πελάτες σας μπορούν εύκολα να ανακαλύψουν και να κάνουν κράτηση απευθείας από την Αναζήτηση Google, τους Χάρτες και τον ιστότοπο RwG. Με αυτόν τον τρόπο, θα δημιουργείτε περισσότερους νέους πελάτες χωρίς να πληρώνετε δεκάρα!

Προστασία χωρίς εμφάνιση

Το Appointy σάς επιτρέπει να στέλνετε υπενθυμίσεις μέσω email και SMS στους πελάτες σας πριν από το ραντεβού για να μειώσετε τις μη εμφανίσεις και τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής. Οι πελάτες σας μπορούν να επαναπρογραμματίσουν εύκολα εάν δεν μπορούν να το κάνουν ή να ενημερώσουν εκ των προτέρων, ώστε να μπορείτε να γεμίσετε τους κενούς κουλοχέρηδες και να μην χάσετε κανένα έσοδο.

Ενσωματώσεις πληρωμών

Το Appointy ενσωματώνεται με δημοφιλείς εφαρμογές πληρωμής όπως Paypal, Stripe, Square για να παρέχει επιλογές άμεσης πληρωμής για πελάτες κατά τη στιγμή της κράτησης ή της ολοκλήρωσης αγοράς. 

Μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε μια πλήρη, μερική ή καθόλου online πληρωμή κατά τη στιγμή της κράτησης. Οι προπληρωμές μέσω διαδικτύου μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε περιστασιακές κρατήσεις και να παρέχετε προστασία ακύρωσης. 

Η ενσωμάτωση του Appointy's Square POS συμπληρώνει αυτόματα τις λεπτομέρειες της συνάντησης και εξασφαλίζει μια γρήγορη και ομαλή διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς για τους πελάτες σας. 

Ημερολόγιο προγραμματισμού σε πραγματικό χρόνο 

Το ημερολόγιο του Appointy σε πραγματικό χρόνο σάς επιτρέπει να βλέπετε το πρόγραμμα της ημέρας σας με μια ματιά, με πολλά προγράμματα προσωπικού σε μία οθόνη. Προσδιορίστε τυχόν κενά και συμπληρώστε την κενή υποδοχή για αποτελεσματική διαχείριση χρόνου. 

Μπορείτε να αλλάξετε τη διαθεσιμότητα σας ανά πάσα στιγμή από το ημερολόγιο. Επιπλέον, σας επιτρέπει να επαναπρογραμματίσετε εύκολα με τη λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης. 

Το Appointy υποστηρίζει επίσης αμφίδρομο συγχρονισμό με δημοφιλή προσωπικά ή επαγγελματικά ημερολόγια όπως το Google Cal, το iCal, το Outlook και άλλα, έτσι ώστε να μπορείτε πάντα να παρακολουθείτε το πρόγραμμα της ημέρας σας. 

Appointy Desktop, Mobile και Tablet

Διαχείριση προσωπικού και πελατών 

Το Appointy σάς επιτρέπει να δώσετε στο προσωπικό σας τα δικά του διαπιστευτήρια σύνδεσης, γεγονός που τους επιτρέπει να ελέγχουν το πρόγραμμα, τη διαθεσιμότητα και τα φύλλα τους. Σας βοηθά στην έξυπνη διαχείριση του προσωπικού σας, εκχωρώντας ραντεβού στον πιο ελεύθερο / πιο πολυσύχναστο πόρο και ενισχύει την παραγωγικότητα. 

Το Appointy's CRM επιτρέπει σε εσάς και το προσωπικό σας να απολαμβάνετε εξατομικευμένη εμπειρία πελάτη παρακολουθώντας τη συμπεριφορά τους. Αποθηκεύστε σημαντικές λεπτομέρειες, όπως απαντήσεις στη φόρμα πρόσληψης, δραστηριότητα ραντεβού, ιστορικό αγορών, σημειώσεις και πολλά άλλα σε ένα μέρος. 

Μπορείτε επίσης να ομαδοποιήσετε έξυπνα τους πελάτες σας με βάση βασικά χαρακτηριστικά, όπως δραστηριότητα, σχόλια και αφοσίωση για να εστιάσετε σε σωστούς πελάτες και να διοχετεύσετε αποτελεσματικά τις προσπάθειές σας.

Εφαρμογή Κινητού

Με την εφαρμογή κράτησης ραντεβού της Appointy, μπορείτε να διαχειριστείτε ολόκληρη την επιχείρησή σας στο τηλέφωνό σας. Διαχειριστείτε τον προγραμματισμό, τις πληρωμές, τα ημερολόγια προσωπικού, τα ραντεβού και πολλά άλλα μέσω της εφαρμογής εν κινήσει. 

Εικονικές διαβουλεύσεις

Η ενσωμάτωση της Appointy με το Zoom σάς επιτρέπει να προγραμματίζετε διαδικτυακές διαβουλεύσεις, απομακρυσμένες συναντήσεις, συνέδρια, εικονικά μαθήματα ή διαδικτυακά σεμινάρια. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επεκτείνετε την προσέγγιση της επιχείρησής σας σε διαφορετικές ζώνες ώρας, παγκοσμίως.

Κάθε κράτηση δημιουργεί αυτόματα έναν σύνδεσμο σύσκεψης Zoom και η εικονική τάξη ή περίοδος σύνδεσης προστίθεται αυτόματα στο ημερολόγιό σας.

Τα εικονικά στοιχεία ραντεβού εμφανίζονται στη σελίδα επιβεβαίωσης κράτησης και αποστέλλονται σε αυτοματοποιημένη ειδοποίηση email / κειμένου και ειδοποιήσεις υπενθύμισης σε όλους τους συμμετέχοντες. Για να συμμετάσχουν, οι πελάτες πρέπει απλώς να κάνουν κλικ στο σύνδεσμο Ζουμ και η εφαρμογή Ζουμ θα ξεκινήσει!

Κράτηση και επιβεβαίωση ραντεβού για ζουμ

Analytics & Αναφορές

Η ανάλυση και οι αναφορές του Appointy σάς βοηθούν να παρακολουθείτε τους βασικούς δείκτες απόδοσης, όπως τον αριθμό των ραντεβού, την ικανοποίηση των πελατών, τις πωλήσεις, την απόδοση του προσωπικού και πολλά άλλα σε πραγματικό χρόνο. Παραμείνετε πάντα στην κορυφή της απόδοσής σας και λάβετε αποφάσεις βάσει δεδομένων για τη βελτίωση αυτών των επιχειρηματικών μετρήσεων.

Ξεκινήστε με ραντεβού

Ρυθμίστε το ραντεβού για την επιχείρησή σας σε 3 απλά βήματα: 

  1. σετ - Εισαγάγετε τις υπηρεσίες και τις ώρες εργασίας σας. Προσθέστε buffer, χρόνους αποκλεισμού για να αναπαραγάγετε το πραγματικό σας πρόγραμμα.
  2. Κοινοποίηση – Μοιραστείτε τη διεύθυνση URL της σελίδας κράτησης με πελάτες. Προσθέστε το στον ιστότοπό σας, στο Εταιρικό προφίλ Google, στο Instagram, στο Facebook και σε άλλα κανάλια. 
  3. Αποδέχομαι - Αποδοχή κρατήσεων από πελάτες 24 × 7. Αφήστε τους πελάτες να προγραμματίσουν αυτόματα, να ξαναπρογραμματίσουν και να ακυρώσουν ανάλογα με την ευκολία τους.

Το Appointy είναι ένας από τους ηγέτες του κλάδου στον τομέα προγραμματισμού ραντεβού. Με ένα μοντέλο τιμολόγησης freemium, υποστηρίζει επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Αναπτύσσει επίσης προσαρμοσμένο λογισμικό προγραμματισμού ραντεβού κατάλληλο για μεγάλες επιχειρήσεις / επιχειρήσεις για να καλύψει την προσαρμοσμένη επωνυμία τους και τις συγκεκριμένες ανάγκες προγραμματισμού.

Διορισμός πελάτη

Είστε έτοιμοι να αναπτύξετε την επιχείρησή σας με το Appointy;

Ξεκινήστε τη δοκιμαστική συνάντηση 14 ημερών σήμερα!

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.