Πώς να γνωρίζετε τους πελάτες σας B2B με μηχανική εκμάθηση

Οι εταιρείες B2C θεωρούνται πρωτοπόρες στις πρωτοβουλίες ανάλυσης πελατών. Διάφορα κανάλια όπως το ηλεκτρονικό εμπόριο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το εμπόριο κινητής τηλεφωνίας έχουν επιτρέψει σε αυτές τις επιχειρήσεις να εξαπατήσουν το μάρκετινγκ και να προσφέρουν εξαιρετικές υπηρεσίες πελατών. Ειδικά, εκτεταμένα δεδομένα και προηγμένα αναλυτικά στοιχεία μέσω διαδικασιών μηχανικής μάθησης έχουν επιτρέψει στους στρατηγικούς της B2C να αναγνωρίσουν καλύτερα τη συμπεριφορά των καταναλωτών και τις δραστηριότητές τους μέσω διαδικτυακών συστημάτων. Η μηχανική εκμάθηση προσφέρει επίσης μια αναδυόμενη ικανότητα για τη λήψη πληροφοριών σχετικά με τους επιχειρηματικούς πελάτες. Ωστόσο, υιοθέτηση από εταιρείες B2B