Γκρεγκ Έιμς
Ο Gregg Ames είναι ο Chief Commercial Officer στο Λογισμικό Act-On, μια αναπτυσσόμενη πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ στο Πόρτλαντ του Όρεγκον. Στο ρόλο του, είναι υπεύθυνος για την προώθηση της αγοράς και την ολιστική στρατηγική πωλήσεων της Act-On. Ο Gregg είναι παθιασμένος με την επιμέλεια και την παροχή ανώτερων εμπειριών πελατών που ευχαριστούν και αντηχούν στον τελικό χρήστη. Φέρνει περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας σε οργανισμούς SaaS και MarTech, έχοντας διατελέσει ανώτερους ρόλους στις Oracle, Kibo Commerce, Conversica και Turning.
- CRM και πλατφόρμες δεδομένων Γκρεγκ Έιμς8 Φεβρουαρίου 2022
Γιατί εσείς και ο πελάτης σας πρέπει να συμπεριφέρεστε σαν παντρεμένο ζευγάρι το 2022
Η διατήρηση πελατών είναι καλή για τις επιχειρήσεις. Η καλλιέργεια πελατών είναι μια ευκολότερη διαδικασία από την προσέλκυση νέων, και οι ικανοποιημένοι πελάτες είναι πολύ πιο πιθανό να κάνουν επαναλαμβανόμενες αγορές. Η διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες όχι μόνο ωφελεί τα αποτελέσματα του οργανισμού σας, αλλά αναιρεί επίσης ορισμένες από τις επιπτώσεις που γίνονται αισθητές από τους νέους κανονισμούς για τη συλλογή δεδομένων, όπως η επικείμενη απαγόρευση της Google σε τρίτους…