Μην αφήσετε τα bots να μιλήσουν για το εμπορικό σήμα σας

Η Alexa, ο προσωπικός βοηθός που υποστηρίζει τη φωνή του Amazon, θα μπορούσε να αποφέρει έσοδα άνω των 10 δισεκατομμυρίων δολαρίων μέσα σε λίγα χρόνια. Στις αρχές Ιανουαρίου, η Google δήλωσε ότι πούλησε περισσότερες από 6 εκατομμύρια συσκευές Google Home από τα μέσα Οκτωβρίου. Βοηθητικά ρομπότ όπως η Alexa και το Hey Google γίνονται βασικό χαρακτηριστικό της σύγχρονης ζωής και αυτό προσφέρει μια εκπληκτική ευκαιρία για τις επωνυμίες να συνδεθούν με τους πελάτες σε μια νέα πλατφόρμα. Ανυπομονώντας να εκμεταλλευτεί αυτή την ευκαιρία, οι μάρκες σπεύδουν