Ένας οδηγός για τη μέτρηση της επιτυχίας μάρκετινγκ B2B

Πολλές εταιρείες αγωνίζονται να κατακερματιστούν και να αναπτύξουν ένα συνεπές σύνολο μετρήσεων μάρκετινγκ με τις προσπάθειες μάρκετινγκ μεταξύ επιχειρήσεων. Αυτό το infographic από λύσεις g2m είναι μια συλλογή μετρήσεων μάρκετινγκ B2B που επεκτείνονται περαιτέρω στις δικές τους Μέτρηση ROI μάρκετινγκ ebook.

Η προσέγγιση SMART στο μάρκετινγκ Analytics

Το SMART είναι ένα αρκτικόλεξο για μια τυποποιημένη προσέγγιση σε οποιαδήποτε προσπάθεια μάρκετινγκ:

• Sεπιλέξτε τι να μετρήσετε
• Mχαλαρώστε το
• Aβασικά ευρήματα
• RΤακτική Τακτική
• TΟ αντίκτυπος

Τα στάδια της διοχέτευσης μετατροπής μάρκετινγκ B2B

Με την έλευση του omni-channel marketing, σχεδόν κάθε επισκέπτης που φτάνει στον ιστότοπό σας φτάνει, προσελκύει και μετατρέπει μέσω διαφορετικής πορείας. Η διοχέτευση του παραδοσιακού μάρκετινγκ και της βάσης δεδομένων δεν ισχύει πλέον σε μικρο-επίπεδο, αλλά σε μακροοικονομικό επίπεδο το analytics και οι μετρήσεις για την παρακολούθηση της συνολικής απόδοσης εξακολουθούν να είναι κατάλληλες. Τα τρία στάδια είναι TOFU, MOFU και BOFU - εδώ ορίζονται τα εξής:

1. ΤΟΦΟΥ (Κορυφή διοχέτευσης) - Αυτοί είναι οι επισκέπτες στις προσπάθειές σας μάρκετινγκ που συνήθως βρίσκονται σε ερευνητικό στάδιο του κύκλου αγοράς. Ο στόχος μάρκετινγκ εδώ είναι να διασφαλιστεί ότι η επωνυμία, το προϊόν ή η υπηρεσία σας βρίσκεται όπου οι προοπτικές ερευνούν… σε αναζήτηση, κοινωνικά, ιστότοπους κριτικών, καταλόγους και άλλους σχετικούς ιστότοπους της βιομηχανίας.
2. MOFU (Middle of Funnel) - Αυτοί είναι πιθανοί αγοραστές της επωνυμίας, του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας. Δεν πωλούνται ακόμα - αλλά σας έχουν εντοπίσει στην έρευνά τους και ενδέχεται να αποφασίσουν να συνεργαστούν μαζί σας περαιτέρω. Αυτοί είναι οι επισκέπτες στους οποίους θέλετε να εφαρμόσετε υπέροχες παροτρύνσεις για δράση και σελίδες προορισμού για να τους οδηγήσετε βαθύτερα στον κύκλο αγοράς. Το μάρκετινγκ μέσω email είναι κεντρικό σε αυτό το στάδιο.
3. Μποφού (Bottom of Funnel) - Αυτοί είναι αγοραστές. Είναι έτοιμοι να αγοράσουν, έχουν προϋπολογισμό και κατανοούν ότι έχετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες για να βοηθήσετε στην επίλυση των προβλημάτων τους. Αυτό το στάδιο είναι κρίσιμο με τη βελτιστοποίηση μετατροπών και την αφοσίωση στις πωλήσεις. Εδώ είναι επίσης που η τεχνολογία ενεργοποίησης πωλήσεων μπορεί να σας βοηθήσει να αυτοματοποιήσετε και να βελτιώσετε τις μετατροπές σας.

Οι μετρήσεις της στρατηγικής μάρκετινγκ εισερχομένων B2B

Υπάρχουν μετρήσεις που μπορούν να εφαρμοστούν σε κάθε στάδιο της στρατηγικής μάρκετινγκ σε κάθε σημείο της διοχέτευσης μετατροπών.

• Κορυφή διοχέτευσης - Επισκεψιμότητα οργανικής αναζήτησης, ταξινόμηση οργανικών λέξεων-κλειδιών, επισκεψιμότητα παραπομπών, πληρωμένη επισκεψιμότητα αναζήτησης, πληρωμένο κόστος αναζήτησης, πληρωμένο κόστος αναζήτησης ανά κλικ, άμεση επισκεψιμότητα (η οποία συχνά περιλαμβάνει κυκλοφορία κοινωνικών εφαρμογών) και οργανική και πληρωμένη επισκεψιμότητα μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
• Μέση της χοάνης - Η προβολή για κλικ σε παρότρυνση για δράση, η προβολή για κλικ σε σελίδες προορισμού και η αναλογία κλικ προς υποβολή στις σελίδες προορισμού θα σας παρέχει τα δεδομένα για τη βελτιστοποίηση και τη δοκιμή νέων λέξεων, διατάξεων και περιεχομένου για την προώθηση των υποβολών.
• Κάτω για τη διοχέτευση - Όγκος δυνητικών πελατών, δυνητικοί πελάτες μάρκετινγκ, δυνητικοί πελάτες για πωλήσεις, αναλογία δυνητικών πελατών σε προτάσεις, αναλογία πρότασης προς κλείσιμο και συνολικοί λόγοι μετατροπής μετρούνται σε αυτό το στάδιο και σε κάθε στάδιο.