Η στρατηγική πωλήσεων B2B δεν έχει προσαρμοστεί στο ταξίδι του αγοραστή

b2b προσαρμογή πωλήσεων αγορών ταξιδιού

Εντάξει… αυτό θα τρελαίνει λίγο, ειδικά στους φίλους μου στις πωλήσεις:

Οι ομάδες πωλήσεων δυσκολεύονται να συνεργαστούν με τους πελάτες και να επιτύχουν τους στόχους τους οδηγώντας σε απώλεια της παραγωγικότητας των πωλήσεων. Ο πελάτης είναι όλο και πιο δύσκολο να προσεγγιστεί, οδηγώντας σε μετρήσεις παραγωγικότητας πωλήσεων να πέσουν απότομα. Όταν οι εκπρόσωποι πωλήσεων μιλούν τελικά με τον στόχο τους, θεωρούνται από τον πελάτη ως δυσάρεστα προετοιμασμένοι, κυρίως επειδή ο σημερινός πελάτης δεν γνωρίζει ατελείωτες ποσότητες πληροφοριών και προοπτικών προτού ασχοληθεί ποτέ με τις πωλήσεις. Οι πελάτες που δεν είναι καλά υποκείμενοι δεν προσκαλούν εκπροσώπους πωλήσεων για να προχωρήσουν τη διαδικασία, πράγμα που σημαίνει ότι τα χρήματα και η προσπάθεια που επενδύθηκαν για την προσέγγιση αυτών των πελατών έχουν χαθεί.

Η μάχη μου για μια δεκαετία τώρα είναι η ίδια, ότι η ομάδα πωλήσεών σας δεν συνδέεται με προοπτικές όπου βρίσκονται, ούτε είναι το υλικό μάρκετινγκ. Κάθε χρόνο, φαίνεται ότι το Μηδενική στιγμή της αλήθειας - εκείνο το σημείο όπου ένας καταναλωτής ή μια επιχείρηση κάνει το δικό τους απόφαση αγοράς - συνεχίζει να κινείται όλο και πιο μακριά από το σημείο επαφής με την ομάδα πωλήσεών σας.

Αυτό είναι το κλειδί για το μάρκετινγκ περιεχομένου και τις στρατηγικές μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων… για να έχετε το ερευνητικό υλικό και το προσωπικό πωλήσεών σας πιο κοντά σε αυτό το σημείο του κύκλου αποφάσεων. Η απλή προσθήκη περισσότερων SPIFs (Sales Performance Incentive Fund), κίνητρα, στόχοι ή ακόμα και τεχνολογία δεν είναι αρκετά.

Γι 'αυτό παρακαλούμε τους πελάτες μας να συνεχίσουν ανάπτυξη μεταφερόμενου περιεχομένου όπως infographics, whitepapers, μελέτες περιπτώσεων, διαδικτυακά σεμινάρια, παρουσιάσεις καθώς και λήψη αυτών οργανώσεις πωλήσεων που ασχολούνται κοινωνικάΤο Είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο εφαρμόζουμε καλύτερα εργαλεία, όπως η ευφυΐα IP, για να προσδιορίσουμε τις επιχειρήσεις που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε και να συνδεθείτε μαζί τους πριν λαμβάνεται η απόφαση αγοράς.

MarketBridge ανέπτυξε αυτό το γράφημα για να βοηθήσει στην απεικόνιση του ζητήματος. Οι λύσεις MarketBridge βοηθούν το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις να αυξήσουν τον όγκο των αγωγών, την ταχύτητα, τις στενές τιμές και την αφοσίωση των πελατών.

Πωλήσεις και το ταξίδι του αγοραστή B2B

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.