10 βήματα για να δημιουργήσετε μια καλύτερη στρατηγική Twitter B2B

στοχεύστε το κοινό σε όλους

Πρόσφατα διάβασα ότι το Twitter έχει ακόμη διπλάσιο αριθμό χρηστών από το LinkedIn. Με την πληθώρα των εφαρμογών Twitter και την ενσωμάτωση, η ευκολία με την οποία ενισχύονται τα tweets είναι επίσης πολύ μεγαλύτερη. Ως χρήστης του B2B Twitter, εργάζομαι πάντα τη στρατηγική μου στο Twitter για να συνεχίσω να δημιουργώ ένα ακόλουθο και να προσελκύω το πιο σχετικό κοινό. Ακολουθούν ορισμένες στρατηγικές που αναπτύσσω:

  1. προσδιορίσει στοχευόμενα είδη κοινού ακολουθώ. Το πετυχαίνω με αυτούς τους δύο διαφορετικούς τρόπους… πρώτα αναζητώντας δεδομένα προφίλ για λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με το κοινό μου και δεύτερον, ακολουθώντας τους οπαδούς αυτών που ανήκουν στον ίδιο κλάδο στον οποίο βρίσκομαι. Και οι δύο αυτές διαδικασίες είναι σχετικά εύκολη χρησιμοποιώντας εργαλεία TweetAdder. Στην πραγματικότητα, δεν έχω βρει ένα καλύτερο εργαλείο για αυτό! (Ναι, αυτός είναι ένας σύνδεσμος συνεργατών).
  2. Αντί να κάνω γενικές ερωτήσεις στους οπαδούς μου, εγώ Κάντε απευθείας ερωτήσεις σε άτομα με τα οποία θέλω να ακολουθήσω ή να δημιουργήσω μια σχέση με. Ορισμένοι λογαριασμοί δεν είναι το κοινό-στόχο μου, αλλά έχουν εξουσία στον κλάδο και έτσι τους εμπλέκω. Αν είμαι άξιος, θα μιλήσουν και θα με προωθήσουν… που προσδίδει εξουσία και χτίζει τα ακόλουθα.
  3. Χρησιμοποιώ παρακολούθηση κοινωνικών μέσων για να εντοπίσετε ευκαιρίες για να βοηθήσετε τους άλλους. Όταν βοηθάτε άλλους, συχνά οδηγεί στην οικοδόμηση επιχειρηματικών σχέσεων οι οποίες τελικά μπορούν να οδηγήσουν σε νομισματικές δεσμεύσεις. Μην το σκέφτεστε ως βοηθώντας κάποιον δωρεάν… Βοηθώντας δημόσια τους άλλους στον τομέα της εμπειρογνωμοσύνης σας, ο κόσμος σας παρακολουθεί να βοηθάτε άλλους. Καθώς σας βλέπουν βοήθεια, θα θυμούνται… και θα σας καλούν όταν χρειάζονται βοήθεια.
  4. Χρησιμοποιώ Εφαρμογές Twitter για τη διαχείριση αναζητήσεων, παρακολούθησης, tweet και συντόμευσης συνδέσμων. Το Twitter.com, ο ιστότοπος, είναι τρομερό για αυτό. Αλλά εφαρμογές όπως το TweetDeck, Seesmic και HootSuite είναι φανταστικά. Σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε τις συνομιλίες πολύ πιο αποτελεσματικά.
  5. I πληρώστε για προώθηση το προφίλ μου σε ιστότοπους όπως Μετρητής Twitter. Προκειμένου αγοράζοντας τους οπαδούς, η οποία είναι μια τρομερή προσέγγιση που οδηγεί σε πολλούς ανεπιθύμητους οπαδούς που εγκαταλείπουν ημέρες αργότερα, ιστότοποι όπως το TwitterCounter προσελκύουν σοβαρούς χρήστες που θα επικοινωνήσουν μαζί μου αν με θεωρήσουν σχετικό.
  6. Συμμετέχω συχνά αμφιλεγόμενη συζήτηση και να συζητήσω με σεβασμό την αντίθεσή μου. Όλοι αγαπούν μια καλή συζήτηση… ειδικά για ένα πραγματικά συγκινητικό θέμα. Αντί να ανησυχώ για την προσβολή των ανθρώπων, το βλέπω ως φιλτράρισμα αυτών των ανθρώπων που πιθανώς δεν θα ήθελα να κάνω επιχειρηματική δραστηριότητα ούτως ή άλλως! Μην φοβάστε να μεταβείτε σε μια διαφωνία, απλώς κάντε το με σεβασμό (ανεξάρτητα από το πόσο άσχημο παίρνουν).
  7. I προωθήστε ... όλους. Ακόμη και ο ανταγωνισμός των πελατών μου και ο ανταγωνισμός μου λαμβάνουν την προσοχή από μένα. Το γεγονός είναι ότι βγάζουν μερικές καταπληκτικές συμβουλές και πληροφορίες που ισχύουν για το κοινό μου. Μοιράζοντας αυτές τις πληροφορίες στο κοινό μου, αυξάνω την αξία του Tweeting μου με τους οπαδούς μου… ποτέ δεν είναι κακό.
  8. προσπαθώ να μην μιλάς ποτέ για τον εαυτό μου. Κανείς δεν νοιάζεται για εσάς και τι κάνετε. Ενδιαφέρονται για την αξία που τους προσφέρετε. Εάν πηγαίνω εκτός σύνδεσης για λίγο, μπορεί να πω στους ανθρώπους γιατί. Αν πηγαίνω σε μια εκδήλωση που θα μπορούσε να είναι δημοφιλής, μπορεί να το κάνω tweet… αλλά έτσι ώστε να μπορώ να συναντηθώ με τους οπαδούς μου. Θα είμαι ειλικρινής ότι απορρίπτω γρήγορα ανθρώπους που ανακοινώνουν τι είχαν για πρωινό κ.λπ. Κανείς δεν νοιάζεται… ειδικά άτομα που θέλουν να δημιουργήσουν ένα πολύτιμο επιχειρηματικό δίκτυο στο διαδίκτυο. Αυτό το χάλια είναι για το Facebook. 🙂
  9. χρησιμοποιώ hashtags όσο το δυνατόν περισσότερο. Χρησιμοποιώντας αποτελεσματικά hashtag που αναζητούν άλλοι μπορούν να δημιουργήσουν τον αριθμό των ατόμων που βρίσκουν το περιεχόμενό σας και να δημιουργήσουν τα ακόλουθα. Μην υποτιμάτε τη δύναμη του # σημαδιού!
  10. Αν δεν έχω κάτι καλό στο Tweet, εγώ σκαρφαλώστε! Μερικές φορές μια ή δύο μέρες θα περάσουν χωρίς ένα αξιόλογο tweet από μένα. Είμαι εντάξει με αυτό ... το τελευταίο πράγμα που θέλω να κάνω είναι να γεμίσω τις ροές των οπαδών μου με άχρηστο περιεχόμενο!

Εάν είστε κάτοχος μιας επιχείρησης, καταλαβαίνετε ότι το να περιμένετε να χτυπήσει το τηλέφωνο είναι ίσως ο γρηγορότερος τρόπος πτώχευσης. Εάν θέλετε να συμμετάσχετε στη συνομιλία, πρέπει να είστε ενεργός στην οδήγηση, την απάντηση, την καθοδήγηση και την εμπλοκή στη συνομιλία που συμβαίνει αυτή τη στιγμή.

Οι επιχειρήσεις είναι στο Twitter. Οι επιχειρήσεις ερευνούν εσάς και τους ανταγωνιστές σας. Οι επιχειρήσεις αναζητούν μια λύση. Εάν δεν είστε εκεί για να τους βοηθήσετε, μην περιμένετε να σας αναζητήσουν. Πρέπει να είστε μπροστά τους συνεχώς… με τις σωστές απαντήσεις τη σωστή στιγμή.

11 Σχόλια

  1. 1
    • 2

      Χρησιμοποιώ το Hootsuite ή το Bit.ly για σύνδεση. Αν πρόκειται για μια πραγματική καμπάνια, θα βάλω τον κώδικα παρακολούθησης καμπάνιας σε αυτόν, ώστε να μπορώ να δω τις επισκέψεις στο Analytics.

  2. 3
  3. 4
  4. 5

    Καλά πράγματα, Ντουγκ. Το Twitter είναι επίσης ένα εξαιρετικό μέρος για να παρακολουθείτε πολλούς εγωιστές. Είμαι τόσο ένοχος όσο το επόμενο άτομο όταν πρόκειται για επιδείξεις με λίγο τολμηρό Twitter. Με τόσο λίγο πραγματικό, νέο περιεχόμενο που κοινοποιείται αρχικά στο Twitter, αντίθετα βλέπουμε έναν ωκεανό retweets, οι περισσότεροι δείχνουν τις ίδιες αρχικές πηγές. Υπάρχουν, ωστόσο, δύο τρόποι με τους οποίους αυτό γίνεται χρήσιμο. Κάποιος μπορεί να πάρει την αίσθηση ότι η πράξη του retweeting είναι ένα παράθυρο ευκαιρίας για καλύτερη κατανόηση της νοοτροπίας του ατόμου. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε πολύ δυνατά για ανάλυση τάσεων. Και όπως γνωρίζετε, υπάρχουν εφαρμογές εκεί έξω που σας βοηθούν να κάνετε και τα δύο πολύ αποτελεσματικά. Για μένα, ωστόσο, το Twitter είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης για να κάνω και να διατηρήσουμε ουσιαστικό διάλογο με τους λαούς. Και αυτό νιώθω είναι που παίζει η πραγματική αξία. Για παράδειγμα, όταν συμμετέχετε σε συνομιλίες στο Twitter, δεν θα εκπλαγώ που βλέπω να επεκτείνονται στο εταιρικό σας blog, στη σελίδα σας στο Facebook, σε άτομα που συντονίζονται στο Blog Talk Radio. Βλέπω τόσους πολλούς οργανισμούς να σκέφτονται τώρα το Twitter ως ένα ακόμη κανάλι μάρκετινγκ, όταν δεν έχουν καν βαθμολογήσει το σημείο να το χρησιμοποιήσουν για απλή συνομιλία με τους πελάτες τους. Παρακολουθήστε την τρέχουσα στροφή στο μάντρα της ROI και δεν μπορείτε παρά να πιστεύετε ότι οι περισσότερες εταιρείες εξακολουθούν να μην το καταλαβαίνουν. Το ίδιο με ποτέ.

  5. 6

    «Κάνω απευθείας ερωτήσεις σε άτομα με τα οποία θέλω να ακολουθήσω ή θέλω να δημιουργήσω μια σχέση με». Τι είδους ερωτήσεις κάνετε;  

    • 7

      @ google-aa522cbe3de1ac803a0cf795b19e8a3a: disqus, αυτό που εννοώ είναι ότι αφιερώνω χρόνο για να κοιτάξω πραγματικά τα προφίλ και τους ιστότοπούς τους για να εντοπίσω καλές ερωτήσεις που δείχνουν ότι έχω κάνει πραγματικά την εργασία μου. Στο Twitter, βλέπω πάντα τους ανθρώπους να ανταποκρίνονται σε πράγματα όπως «Πες μου ποιο βιβλίο διαβάζεις»…. και ξέρω ότι δεν έχουν μια ουγγιά ενδιαφέροντος για αυτό που διαβάζω. Αντ 'αυτού, μου αρέσει να διαβάζω λίγο για αυτούς και να τους κάνω μια ερώτηση μόνο που θα μπορούσαν να απαντήσουν.

      Για παράδειγμα - Είδα ότι συνεργάζεστε με μια εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου και φαίνεται ότι συνεργάζεστε με την Magento; Έχουμε μερικούς πελάτες που χρησιμοποιούν το Magento και συχνά αναζητούν πόρους από καιρό σε καιρό για βοήθεια - είναι αυτός ο τύπος εργασίας που θα μπορούσατε να κάνετε;

  6. 8

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.