Marketing ΠεριεχόμενοΗλεκτρονικό εμπόριο και λιανικήEmail Marketing & ΑυτοματισμόςMarketing SearchSocial Media & Influencer Marketing

Γιατί υπάρχουν 542 κρεμάστρες μπανάνας στο Amazon

Υπάρχουν 542 διαφορετικές κρεμάστρες μπανάνας στο Amazon… κυμαίνονται στην τιμή από 5.57 $ έως 384.23 $. Οι πιο φθηνές κρεμάστρες μπανάνας είναι απλοί γάντζοι που τοποθετείτε κάτω από το ντουλάπι σας. Η πιο ακριβή κρεμάστρα μπανάνας είναι αυτή η όμορφη Κρεμάστρα μπανάνας Chabatree είναι χειροποίητα και κατασκευασμένα από βιώσιμους πόρους ξύλου.

κρεμάστρα μπανάνας chabatree

Σοβαρά… τα κοίταξα. Μέτρησα τα αποτελέσματα, τα ταξινόμησα ανά τιμή και μετά έκανα έναν τόνο κρεμάστρα μπανάνας έρευνα.

Αυτήν τη στιγμή, ρωτάτε ... Τι έχει να κάνει με την τεχνολογία μάρκετινγκ ... έχετε φύγει μπανάνες; (ναι, το είπα!)

Όχι, αυτό είναι απλώς ένα απλό άρθρο που αναφέρεται στην καινοτομία προϊόντων, στην επιλογή προϊόντων και αντιληπτή αξία - καθώς και πώς να εμπορεύεστε τον εαυτό σας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Είναι επίσης πώς, ως επιχείρηση, πρέπει να δώσετε προτεραιότητα στην αναζήτησή σας για την επόμενη λύση σας.

Αξία προϊόντος

Μια κρεμάστρα μπανάνας έχει έναν σκοπό και έναν σκοπό μόνο… να κρεμάσει τις μπανάνες έτσι ώστε να μην κάθονται στην επιφάνεια και να μώλωπες εύκολα. Παραδόξως, το ευρεσιτεχνία είναι μόνο περίπου 20 ετών. Σημείωση… ο εφευρέτης Bruce Ancona κατοχύρωσε επίσης τη θήκη με χαρτοπετσέτες… φαίνεται να είναι ένας τύπος που ξοδεύει πολύ χρόνο στην κουζίνα για να σκεφτεί πού να βάλει πράγματα. Πίσω στις κρεμάστρες μπανάνας, ωστόσο…

Τις δύο τελευταίες δεκαετίες, η κρεμάστρα μπανάνας δεν έχει γίνει πιο καινοτόμος από ό, τι ήταν όταν ο Bruce έβαλε το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εκεί έξω. Κάθε κρεμάστρα μπανάνας στην αγορά έχει τον ίδιο σκοπό… να επιβραδύνει τον μώλωπα της μπανάνας σας. Με άλλα λόγια, το αξία της κρεμάστρας δεν έχει αλλάξει. Έκανε τις μπανάνες σας να διαρκούν μερικές εβδομάδες περισσότερο πριν από είκοσι χρόνια… και τις κάνει να διαρκούν περίπου το ίδιο σήμερα.

Γιατί λοιπόν οι άνθρωποι να πληρώνουν διαφορετικές τιμές για αυτούς; Επειδή κάθε αγοραστής έχει αντιληπτή αξία που είναι διαφορετική. Μερικοί άνθρωποι θα ήθελαν την ευκολία μιας κρεμάστρας μπανάνας που δεν καταλαμβάνει χώρο μετρητή, οπότε θα πληρώσουν για το μοντέλο κάτω από τον πάγκο. Άλλοι θα εκτιμήσουν το προσάρτημα μπολ για άλλα φρούτα. Άλλοι θα πληρώσουν με βάση τα υλικά και την πιθανότητα να φαίνεται ωραίο στο σπίτι τους. Και… ακόμα, άλλοι θα πληρώσουν 384.23 $ για την υποστήριξη βιώσιμων προϊόντων και έναν τοπικό τεχνίτη που έχει φτιάξει ένα έργο τέχνης για την κουζίνα σας.

Καθώς σκέφτεστε για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, ενδέχεται να μην παρέχετε ένα προϊόν που δεν παρέχει περισσότερο ή λιγότερο αξία στον πελάτη σας. Γι 'αυτό είναι απολύτως κρίσιμο να κατανοήσουμε πώς εκτιμούν το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Κατά καιρούς, πρέπει να τους εκπαιδεύσετε για να τους βοηθήσετε να κατανοήσουν γιατί τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας μπορεί να είναι πιο (ή λιγότερο) ακριβότερα από τους ανταγωνιστές σας. Ο καθένας κάνει μια διαφορετική κρεμάστρα μπανάνας.

Καινοτομία προϊόντων

Έχω έναν φίλο μου που εργάστηκε ως Διευθύνων Σύμβουλος μιας εκκίνησης για αρκετά χρόνια. Το άγχος που βρισκόταν ήταν αφόρητο. Είχε τον επενδυτή να τον πιέζει κάθε μέρα, τους πελάτες να πιέζουν για νέα χαρακτηριστικά, προγραμματιστές που προσλήφθηκαν από άλλες εταιρείες και το εισόδημά του ήταν απαίσιο καθώς προσπάθησε να κρατήσει όλα τα κομμάτια μαζί και να αναπτύξει το καινοτόμο όραμά του. Η επιχείρησή του απέτυχε καθώς τελικά εξαντλήθηκε κεφάλαια και δεν μπορούσε πλέον να προσλάβει το ταλέντο που απαιτείται για την παράδοση.

Χρόνια αργότερα, τον συνάντησα για καφέ και τον ρώτησα τι έκανε τώρα. Απάντησε ότι είχε πλέον εταιρεία κοπής γκαζόν. Είχε επεκταθεί από το κούρεμα του ίδιου του χλοοτάπητα στο τρέξιμο τώρα πολλαπλών πληρωμάτων. Έκανε φανταστικό, ήταν λιγότερο άγχος, εργάστηκε σε εξωτερικούς χώρους και το άρεσε.

Έμεινα σοκαρισμένος… από τον καινοτόμο και επιχειρηματία της νεοσύστατης τεχνολογίας έως το κούρεμα γκαζόν;

Η απάντησή του, το το γρασίδι συνεχίζει να μεγαλώνει.

Τώρα τα πηγαίνει καλά και η επιχείρησή του ανθεί. Παρά την οικονομία, την επενδυτική κοινότητα, τις κυβερνητικές ρυθμίσεις και τον ανταγωνισμό… το γρασίδι συνεχίζει να μεγαλώνει και είναι σε θέση να χτίσει και να αναπτύξει (hehe) τις σχέσεις του καθώς παρέχει μια ποιοτική υπηρεσία. Τίποτα καινοτόμο, απλώς παρέχει σκληρή δουλειά και καλά αποτελέσματα σε ένα πρόβλημα που είχαμε εδώ και έναν αιώνα.

Στην πραγματικότητα, εργαζόμαστε σε έναν χώρο πλατφόρμας επιχειρήσεων όπου οι βασικοί παίκτες εργάζονται τόσο σκληρά για να αποκτήσουν και να ενσωματώσουν νέα προϊόντα και χαρακτηριστικά, ώστε τα βασικά χαρακτηριστικά τους να βρίσκονται πίσω στον κλάδο. Έχουν επικεντρωθεί στην ανάπτυξη του επόμενου μεγάλου μεγέθους για την αύξηση των πωλήσεων, ενώ οι πελάτες τους τους αφήνουν για καλύτερες λύσεις που, πιο συχνά από ό, τι δεν, είναι λιγότερο ακριβές.

Η καινοτομία δεν είναι πάντα απαραίτητη για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης.

Επιλογή προϊόντος

Υπάρχουν πολλές κρεμάστρες μπανάνας. Ενώ μερικά κρέμονται από ντουλάπια, μερικά έχουν τοποθετηθεί μπολ με φρούτα, και σχεδόν όλα έχουν λίγο ξεχωριστή εμφάνιση ... όλοι κάνουν το ίδιο πράγμα. Όμως, υπάρχει αρκετή ζήτηση από τους καταναλωτές ότι όλες αυτές οι επιχειρήσεις ταυτοποίησαν την αγορά και άρχισαν να πωλούν τη λύση τους εκεί.

Η επιχείρησή σας δεν διαφέρει. Υπάρχουν άλλα ανταγωνιστικά προϊόντα και υπηρεσίες που μπορούν να κάνουν ό, τι κάνετε. Μπορούν ακόμη και να τα κάνουν καλύτερα. Αυτό σημαίνει ότι, ως έμπορος, πρέπει να είστε σε θέση να εκπαιδεύσετε το κοινό σας για το γιατί είστε ο κατάλληλος κατάλληλος για αυτούς. Και γι 'αυτό, ως έμποροι, πρέπει να διασφαλίσετε ότι η εξουσία σας στον κλάδο σας αναγνωρίζεται ως αγοραστής που ερευνά την ικανότητα της επιχείρησής σας να προσφέρει αυτά τα προϊόντα και λύσεις.

Η διαφορά στο αν οι άνθρωποι αγοράζουν μια κρεμάστρα μπανάνας ή άλλη στο Amazon δεν έχει καμία σχέση με τις μπανάνες που μένουν φρέσκες και χωρίς μώλωπες… όλοι το κάνουν. Η διαφορά είναι στις αξιολογήσεις, τις κριτικές, τις περιγραφές και το σχεδιασμό των προϊόντων. Ως έμπορος, εκεί πρέπει να ξοδέψετε το χρόνο σας - αποτελεσματικά Marketing τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας… τις βαθμολογίες, τις κριτικές, την περιγραφή και το σχεδιασμό των προϊόντων και των υπηρεσιών σας.

Κάντε καλύτερη δουλειά στο μάρκετινγκ και θα συνδεθείτε με τους πελάτες που θέλουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Προϊόντα και υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ

Στην κοινότητα του ψηφιακού μάρκετινγκ, έχουμε μια τρομερή συνήθεια να ψάχνουμε πάντα για την επόμενη πλατφόρμα ή κανάλι ασημένιων σφαιρών που θα διορθώσει όλα τα προβλήματά μας. Αλλά μερικές από τις πιο κερδοφόρες και υψηλής τεχνολογίας εταιρείες δεν καινοτομήθηκαν καθόλου. Μόλις είδαν τη ζήτηση και ανέπτυξαν τον καλύτερο τρόπο στην αγορά ότι ήταν η καλύτερη λύση για την καλύτερη αξία.

Θα μπορούσατε να αγοράσετε βιβλία από οπουδήποτε, αλλά η Amazon απογειώθηκε. Θα μπορούσατε να αγοράσετε παπούτσια από οπουδήποτε, αλλά ο Ζάππος απογειώθηκε. Θα μπορούσατε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο με οποιαδήποτε πλατφόρμα, αλλά το WordPress απογειώθηκε. Θα μπορούσα να απαριθμήσω εκατοντάδες ή χιλιάδες παραδείγματα.

Δεν δηλώνω ότι αυτές οι εταιρείες δεν είναι καινοτόμες… Απλώς επισημαίνω ότι τα αποτελέσματα είναι τα ίδια. Λάβατε ένα βιβλίο, λάβατε παπούτσια ή δημιουργήσατε έναν ιστότοπο. Πιστεύω ότι ο όγκος, η αναγνώριση και η ανάπτυξη ήρθε στην επιχείρησή τους… μόνο τότε θα μπορούσαν να διαθέσουν τους πόρους για να επενδύσουν πραγματικά στην καινοτομία.

Η αξία και η καινοτομία της επιχείρησής σας

Καθώς κοιτάζετε τη βιομηχανία σας, η απάντηση μπορεί να μην είναι ο τρόπος με τον οποίο κάνετε κάτι πιο καινοτόμο ή ακόμη και παρέχετε μια ανταγωνιστική υπηρεσία που είναι λιγότερο ακριβή.

Οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις έχουν επίσης προβλήματα που αντιμετωπίζουν κάθε μέρα που απλά θέλουν μια λύση. Είτε κρέμεται τις μπανάνες τους, είτε αυτοματοποιεί τη διαδικασία γραφής, σχεδιασμού, έγκρισης και έκδοσης για το επόμενο ενημερωτικό δελτίο. Το πρόβλημα υπάρχει, η απογοήτευσή τους υπάρχει και καταλαβαίνουν ήδη την αξία μιας λύσης.

Δεν χρειάζεστε ένα ακόμη χαρακτηριστικό, την επόμενη καινοτομία ή διαφορετικό σημείο τιμής εάν υπάρχει η ζήτηση και αναγνωρίζεται η τιμή. Στρέψτε την προσοχή σας στο βασικό πρόβλημα που προσφέρουν τα προϊόντα και οι λύσεις σας.

Η καινοτομία και η αξία της λύσης που αναζητάτε

Αυτήν τη στιγμή, συνεργαζόμαστε με μια επιχείρηση που έχει αμιγώς λευκή σήμανση για τα προϊόντα της σε καταστήματα λιανικής. Με την πανδημία, τα lockdown και την επακόλουθη κατάρρευση του λιανικού εμπορίου, είδαν ότι έπρεπε να ενσωματώσουν μια επιλογή ηλεκτρονικού εμπορίου απευθείας στον καταναλωτή. Καθώς δεν ήταν πολύ τεχνικά γνώστες, εξερεύνησαν λύσεις και άρχισαν να μιλούν με αντιπροσώπους πωλήσεων σε διαφορετικούς εμπορικούς παρόχους.

Αφού εξέτασαν όλες τις δυνατότητες, τη μείωσαν στην καλύτερη λύση της αγοράς. Θα μπορούσε να κλιμακώσει απεριόριστα, να προσφέρει πολυγλωσσική υποστήριξη, να έχει πληθώρα ενσωματώσεων, διεθνείς υπολογισμούς φόρων, να διαθέτει έναν ενσωματωμένο κινητήρα AI και να χειρίζεται εκατομμύρια SKU. Πουλήθηκαν… έτοιμοι να επενδύσουν εκατοντάδες χιλιάδες στην αδειοδότηση και ακόμη περισσότερα για να μας προσλάβουν να εφαρμόσουμε τη λύση και να την ενσωματώσουμε σε μια πλατφόρμα μάρκετινγκ παγκόσμιας κλάσης.

Τους μιλήσαμε από αυτό.

Αν και μπορεί να ήταν η καλύτερη, πιο καινοτόμος λύση στον πλανήτη, ήταν πολύ πιθανό να τους οδηγούσε σε χρεοκοπία ή να περάσουν μια δεκαετία προτού να δουν απόδοση επένδυσης. Είχαν επίσης μόνο 75 προϊόντα… ένα ασήμαντο ποσό για μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Και επρόκειτο να πουλήσουν στις Ηνωμένες Πολιτείες μόνο για τον πρώτο χρόνο περίπου. Η ασημένια σφαίρα επρόκειτο να τους σκοτώσει.

Η συμβουλή μας ήταν, αντίθετα, να επενδύσουμε στην έρευνα και την επωνυμία, και στη συνέχεια να εφαρμόσουμε μια απλή, εκτός καταστήματος λύση με μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ, όπου θα μπορούσαμε να επικεντρωθούμε στην αύξηση της ευαισθητοποίησης και στην αύξηση των πωλήσεων των προϊόντων τους. Χρειαζόταν απλώς μια κανονική κρεμάστρα μπανάνας… τίποτα περισσότερο.

Καθώς αναζητάτε την επιχείρησή σας, ο εντοπισμός των σημείων πόνου στον οργανισμό σας όπου η τεχνολογία θα μπορούσε να σας βοηθήσει να είστε πιο αποτελεσματικοί και πιο αποτελεσματικοί μπορεί να μην απαιτούν μια ακριβή ή καινοτόμο λύση. Θα μπορούσε κυριολεκτικά να είναι μια πλατφόρμα λογισμικού που εξάγει, μετασχηματίζει και φορτώνει δεδομένα που σας σώζουν αμέτρητες ώρες από άλλες εργασίες στο δρόμο.

Εκτελέστε την ίδια ανάλυση με τους πελάτες σας… πού είναι οι απογοητεύσεις και τα κενά τους στο πώς μπορείτε να τους εξυπηρετήσετε και να τους κρατήσετε ευτυχισμένους;

Η λύση μπορεί να είναι και φθηνή και μη τεχνική. Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο υπάρχουν 542 κρεμάστρες μπανάνας στο Amazon… υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που τα αγοράζουν και μια σειρά από εταιρείες που κάνουν αρκετά καλά στην ικανοποίηση των απαιτήσεων. Και οι τιμές διαφέρουν ανάλογα με την αξία που βλέπει ο πελάτης.

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.