Οφέλη από τα προγράμματα πιστότητας πελατών

αφοσίωση πελατών.png

Ακόμα και στο B2B, η εταιρεία μας εξετάζει πώς μπορούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας αξία πέρα ​​από τη συμβατική μας υποχρέωση. Απλώς δεν αρκεί να παράγουμε πλέον αποτελέσματα - οι εταιρείες πρέπει να υπερβούν τις προσδοκίες. Εάν η επιχείρησή σας έχει υψηλές συναλλαγές / χαμηλά έσοδα, ένα πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών είναι απολύτως απαραίτητο μαζί με την τεχνολογία για τη διαχείριση.

  • Υπάρχουν 3.3 δισεκατομμύρια συνδρομές προγράμματος πίστης στις ΗΠΑ, 29 ανά νοικοκυριό
  • Το 71% των πελατών του προγράμματος αφοσίωσης κερδίζει 100,000 $ ή περισσότερα ετησίως
  • Το 83% των πελατών συμφωνούν ότι τα προγράμματα αφοσίωσης τους καθιστούν πιο πιθανό να συνεχίσουν να δραστηριοποιούνται
  • Το 75% των εταιρειών των ΗΠΑ με προγράμματα αφοσίωσης δημιουργούν θετική απόδοση επένδυσης (ROI)

Μερικές από τις πιο δημοφιλείς λύσεις είναι Ανταμοιβές Sweet Tooth, Βάση σπινθήρων, Λιοντάρι πίστης, S Αφοσίωση, Αντάβο, Λογιαληςκαι 500 φίλοι.

Τι είναι το πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών;

Ένα πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών είναι μια σχέση μεταξύ μάρκας και πελάτη. Η εταιρεία προσφέρει αποκλειστικά προϊόντα, προσφορές ή τιμές. σε αντάλλαγμα ο πελάτης συμφωνεί να «προχωρήσει σταθερά» με την επιχείρηση μέσω επαναλαμβανόμενων αγορών ή αφοσίωσης επωνυμίας. Darren DeMatas, selfstartr

Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει ολόκληρο το μάθημα Ο οδηγός για αρχάριους στα προγράμματα αφοσίωσης πελατών από το selfstartr - είναι απίστευτα διεξοδικό:

  • Τι είναι το πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών και πώς μπορεί να επηρεάσει την κατώτατη γραμμή της επωνυμίας σας
  • Οι διαφορετικοί τύποι προγραμμάτων αφοσίωσης πελατών
  • Πώς να σχεδιάσετε ένα πρόγραμμα ανταμοιβών που προσελκύει τον σωστό τύπο αγοραστών
  • Ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε, να προωθήσετε και να μετρήσετε το πρόγραμμα αφοσίωσής σας

Οδηγός για αρχάριους για προγράμματα πιστότητας πελατών

Οφέλη από τα προγράμματα πιστότητας πελατών

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.