Όταν ψάχνετε για ένα κανάλι μάρκετινγκ με την πιο σταθερή και προβλέψιμη απόδοση επένδυσης, δεν κοιτάτε παρά μόνο το μάρκετινγκ μέσω email. Πέρα από το ότι είναι αρκετά διαχειρίσιμο, σας δίνει και πίσω 42 $ για κάθε 1 $ που δαπανάται σε καμπάνιες. Αυτό σημαίνει ότι το υπολογισμένο ROI του email marketing μπορεί να φτάσει τουλάχιστον το 4200%. Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, θα σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πώς λειτουργεί το ROI του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – και πώς να το κάνετε να λειτουργεί ακόμα καλύτερα.
Τι είναι το ROI του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Το ROI του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλύπτει την αξία που κερδίζετε από τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε σύγκριση με την αξία που ξοδεύετε σε αυτές. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο γνωρίζετε πότε η καμπάνια σας είναι αποτελεσματική, περιλαμβάνει το σωστό μήνυμα και προσελκύει τον κατάλληλο τύπο αγοραστών – ή πότε είναι ώρα να σταματήσετε και να δοκιμάσετε μια άλλη, πιο πρακτική στρατηγική.
Πώς να υπολογίσετε την απόδοση επένδυσης μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Μπορείτε να υπολογίσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) μέσω ενός σχετικά απλού τύπου:
Ας υποθέσουμε ότι ξοδεύετε περίπου 10,000 $ για τη βελτίωση των γραμματοκιβωτίων σας, τη σύνταξη προτύπων και την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ στους χρήστες σας – αυτή είναι η δαπανημένη σας αξία ή ο αριθμός των κεφαλαίων που επενδύετε στο κανάλι μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Κερδίζετε 300,000 $ από τους πελάτες που έχουν μετατραπεί μέσω των καμπανιών σας σε ένα μήνα. Αυτή είναι η Κερδισμένη Αξία σας, γνωστή και ως τα κέρδη σας από τις καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email μέσα σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Έχετε τα δύο κύρια στοιχεία σας εκεί, και η μαγεία μπορεί να ξεκινήσει τώρα.
Έτσι, όπως σας δείχνει ο τύπος, η μέση απόδοση επένδυσης από την καμπάνια μάρκετινγκ είναι 29 $ για κάθε δολάριο που πληρώνετε. Πολλαπλασιάστε αυτόν τον αριθμό με το 100. Τώρα γνωρίζετε ότι η δαπάνη 10,000 $ σε καμπάνιες μάρκετινγκ σάς έφερε αύξηση 2900% που σας οδήγησε να κερδίσετε 300,000 $.
Τι κάνει το Email Marketing ROI τόσο σημαντικό;
Υπάρχει ένας προφανής λόγος - πρέπει να ξέρετε ότι λαμβάνετε περισσότερα από όσα δίνετε. Η κατανόηση της απόδοσης της επένδυσής σας σάς επιτρέπει:
- Λάβετε μια ακριβή εικόνα των αγοραστών σας. Όταν γνωρίζετε ποια στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί, ξέρετε τι εμπνέει τους υποψήφιους πελάτες σας και τους ωθεί να λάβουν μια απόφαση αγοράς. Έτσι, κάνετε λιγότερα λάθη κατά τον προσδιορισμό των προσώπων των αγοραστών σας ή την προετοιμασία μηνυμάτων μάρκετινγκ – και μειώνετε τον απαραίτητο χρόνο για να προχωρήσουν οι υποψήφιοι πελάτες πιο κάτω στη διοχέτευση πωλήσεων.
- Ενισχύστε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας. Όταν θέλετε να έχετε περισσότερες επισκέψεις στον ιστότοπό σας, το SEO είναι το πρώτο πράγμα που σας έρχεται στο μυαλό. Ωστόσο, το SEO απαιτεί χρόνο και τόνους δουλειάς προτού αρχίσει να οδηγεί τα αποτελέσματα. Οι καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email μπορούν γρήγορα να εισαγάγουν το κοινό-στόχο σας στην διαδικτυακή σας πύλη γρήγορα και εύκολα, προσφέροντας κάτι πολύτιμο σε κάθε παραλήπτη, ενθαρρύνοντάς τον να σας αναζητήσει και να εξερευνήσει όλες τις πηγές πληροφοριών για εσάς και την επωνυμία σας.
- Τμηματοποιήστε το κοινό-στόχο σας. Όσο περισσότερο κατανοείτε τους πιθανούς πελάτες σας, τόσο πιο εύκολο είναι για εσάς να δημιουργήσετε στοχευμένο περιεχόμενο και να προσφέρετε κάτι αποκλειστικό σε κάθε ομάδα. Μπορεί να αποτελείται από νέους αγοραστές ή μακροχρόνιους συνδρομητές και μπορείτε να επιλέξετε τους πελάτες που ανταποκρίνονται περισσότερο και να ενθαρρύνετε τους πιο ενεργητικούς αγοραστές. Αυτό σημαίνει ότι θα μπορείτε να δημιουργήσετε τις μετατροπές και τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων χωρίς κόπο.
- Ανακαλύψτε περισσότερες δυνατότητες εξατομίκευσης. Η εξατομίκευση έχει μεγάλη σημασία για την κερδοφορία και την επιτυχία των καμπανιών email marketing. Σύμφωνα με το Smarter HQ, περίπου το 72% των πελατών αλληλεπιδρούν μόνο με εξατομικευμένα email μάρκετινγκ.
Βέλτιστες πρακτικές για την αύξηση της απόδοσης επένδυσης του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η απόδοση επένδυσης (ROI) σας δεν έχει καθοριστεί, έτσι; Μπορεί να προσαρμοστεί και να αυξηθεί λαμβάνοντας τα κατάλληλα μέτρα. Έτσι, μόλις αποκτήσετε επαρκή απόδοση επένδυσης (ROI), μπορείτε να αρχίσετε να εργάζεστε για την οικοδόμηση της επιτυχίας σας, εντοπίζοντας τα πιο ζωτικά σημεία των καμπανιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και δίνοντας περισσότερη αξία σε αυτά. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να το κάνετε και θα ρίξουμε λίγο φως στις πιο δημοφιλείς πρακτικές.
Καλύτερη πρακτική 1: Αξιοποιήστε τη δύναμη των δεδομένων
Δεν μπορείτε να διαβάσετε τις σκέψεις του κοινού-στόχου σας – και αν ήταν δυνατή η τηλεπάθεια, θα ήμασταν σθεναρά εναντίον της. Το μόνο που χρειάζεστε βρίσκεται σε δύο δεξαμενές δεδομένων. Και τα δύο είναι διαθέσιμα σε εσάς και περιλαμβάνουν πολύτιμες πληροφορίες για τη συμπεριφορά των υποψήφιων πελατών σας.
- Δεδομένα επισκεπτών ιστότοπου. Οι χρήστες που έρχονται στον ιστότοπό σας και μελετούν κάθε σελίδα μπορούν να γίνουν οι καλύτεροι πελάτες σας – με την προϋπόθεση ότι καταφέρετε να συμπεράνετε τι τους τράβηξε το ενδιαφέρον και να τους δώσετε αυτό που θέλουν. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε μια περίληψη των βασικών στόχων τους, τα δημογραφικά τους στοιχεία και τις προτεραιότητές τους και να χρησιμοποιήσετε αυτές τις γνώσεις για να προσαρμόσετε τα πρότυπά σας. Μπορείτε να μελετήσετε τους καθημερινούς επισκέπτες σας μέσω του Google Analytics. Είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για όποιον θέλει να μάθει περισσότερα για το από πού προέρχονται οι επισκέπτες του, ποια σελίδα βλέπουν πιο συχνά, είτε επισκέπτονται μία φορά είτε επιστρέφουν κάθε μέρα ή εβδομάδα. Με τέτοιες πληροφορίες στα χέρια σας, θα καταλάβετε καλύτερα πώς προκαλεί το ενδιαφέρον του κοινού-στόχου σας και μετατρέπει τους επισκέπτες σε συνδρομητές.
- Δεδομένα καμπάνιας. Μην αγνοείτε ποτέ τις πληροφορίες που μπορούν να σας παρέχουν οι προηγούμενες καμπάνιες. Μερικά εργαλεία σας δείχνουν:
- Ο τύπος της συσκευής που χρησιμοποιείται για την προβολή του μηνύματός σας.
- Όταν οι χρήστες είναι οι πιο προληπτικοί όταν αλληλεπιδρούν με τα email σας.
- Ποιοι σύνδεσμοι προκάλεσαν την πιο σημαντική δέσμευση;
- Ο αριθμός των πελατών που μετατράπηκαν·
- Οι αγορές που πραγματοποιήθηκαν από αγοραστές που μετατράπηκαν.
Αυτά τα δεδομένα σάς δίνουν τη δυνατότητα να παρέχετε την πιο ακριβή αξιολόγηση απόδοσης και ασφαλή δυναμική επικοινωνία μεταξύ των παραληπτών σας και εσάς. Αυτό μας φέρνει στην επόμενη πρακτική για την ενίσχυση της απόδοσης επένδυσης του μάρκετινγκ μέσω email.
Βέλτιστη πρακτική 2: Δώστε προτεραιότητα στη μεγάλη παράδοση
Δεν μπορείτε να μιλήσετε για απόδοση επένδυσης (ROI) μέχρι να είστε σίγουροι για την παραδοτέα σας. Δεν θα χτιστεί μόνο του. πρέπει να εργαστείτε σε πολλούς παράγοντες για να επιτύχετε εξαιρετική απόδοση και να δείτε τις καμπάνιες σας να προκαλούν αποτελέσματα. Όσο περισσότερα γραμματοκιβώτια στέλνετε, τόσο περισσότερες προκλήσεις θα αντιμετωπίσετε.
Η δυνατότητα παράδοσης email είναι ο όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει το ποσοστό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταλήγουν στα εισερχόμενα των παραληπτών σας. Επικεντρώνεται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα οποία παρέχεται πρόσβαση στα εισερχόμενα και γίνονται ορατά από τον παραλήπτη. Αυτός είναι ακριβώς ο λόγος που η δυνατότητα παράδοσης email έχει σημασία κατά την αξιολόγηση της απόδοσης των καμπανιών μάρκετινγκ μέσω email.
Η δυνατότητα παράδοσης email περιέχει ένα ευρύ φάσμα προϋποθέσεων που πρέπει να πληρούνται για να μπορέσετε να μετρήσετε το μήνυμά σας ως παραδοθέν και να συμβάλετε στην επιτυχία σας.
- Φήμη αποστολέα. Πολλοί αποστολείς μπορούν να στείλουν ένα email, αλλά μόνο οι πιο αξιόπιστοι μπορούν να το κάνουν να φτάσει στον προορισμό τους. Η καλή φήμη αποστολέα πηγάζει από έναν υγιή τομέα και μια αξιόπιστη αποκλειστική διεύθυνση IP και τη σταθερή, συνεπή και νόμιμη δραστηριότητα γραμματοκιβωτίου.
- Πρωτόκολλα ελέγχου ταυτότητας. Όταν οι διακομιστές λήψης δεν μπορούν να προσδιορίσουν εάν το email προήλθε από τον τομέα που υποδεικνύεται στη διεύθυνση του αποστολέα, το μήνυμα αποστέλλεται σε έναν φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Η σωστή αναγνώριση απαιτεί εγγραφές DNS, όπως μια εγγραφή SPF, μια υπογραφή DKIM και μια πολιτική DMARC. Αυτές οι εγγραφές βοηθούν τους παραλήπτες να ελέγχουν την ταυτότητα της εισερχόμενης αλληλογραφίας και να αποδεικνύουν ότι δεν παραποιήθηκαν ή δεν στάλθηκαν εν αγνοία του κατόχου του τομέα.
Η καλή δυνατότητα παράδοσης email δεν σταματά στην αποστολή μηνύματος στα εισερχόμενα των υποψήφιων πελατών σας. Περιλαμβάνει τα εξής:
- Μικρός αριθμός μαλακών και σκληρών αναπηδήσεων. Μερικές φορές, αμέσως μετά την αποστολή των email σας, λαμβάνετε ορισμένα από αυτά πίσω, είτε λόγω προσωρινών ζητημάτων, όπως προβλήματα διακομιστή, διακοπή της συνέπειας αποστολής ή πλήρους εισερχομένων παραληπτών (μαλακές αναπηδήσεις), είτε λόγω προβλήματος με τη λίστα αλληλογραφίας σας, π.χ. αποστολή σε ανύπαρκτη διεύθυνση email (σκληρές αναπηδήσεις). Οι μαλακές αναπηδήσεις απαιτούν από εσάς να επιβραδύνετε και να περπατήσετε προσεκτικά για να παραμείνετε στις καλές χάρες του ISP σας, ενώ οι σκληρές αναπηδήσεις μπορούν να βλάψουν τη φήμη σας ως αποστολέα. Για να διατηρήσετε καλή δυνατότητα παράδοσης email, πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα email σας δεν αναπηδούν.
- Ορισμένα email στάλθηκαν απευθείας στα Εισερχόμενα. Σημαίνει ότι δεν καταλήγουν σε έναν φάκελο Κάδος απορριμμάτων ή δεν πιάνονται από μια παγίδα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Τέτοια πράγματα συμβαίνουν συνεχώς, ωστόσο οι αποστολείς παραμένουν προφανείς σε αυτούς, βλάπτοντας εν αγνοία τους την παραδοτέα τους.
- Ένας αριθμός ανοιγμένων email/αλληλεπιδράσεων email. Τι νόημα έχει να παραδοθεί το email σας αν δεν ανοίξει ποτέ; Τα μηνύματά σας επιδιώκουν έναν συγκεκριμένο στόχο και όταν αυτός ο στόχος δεν επιτυγχάνεται, δεν έχουν καμία διαφορά στη δυνατότητα παράδοσης. Ο στόχος σας είναι να βεβαιωθείτε ότι οι υποψήφιοί σας μπορούν να δουν τα email σας και ότι ενδιαφέρονται πραγματικά να τα ανοίξουν και να διαβάσουν το περιεχόμενό τους.
Επομένως, εάν θέλετε να βελτιώσετε την απόδοση επένδυσης μάρκετινγκ, αναρωτηθείτε:
- Έχω διαμορφώσει τα πρωτόκολλα επαλήθευσης email σύμφωνα με τους στόχους μου στο email marketing;
- Έκανα αρκετές καμπάνιες προθέρμανσης;
- Είναι η λίστα αποστολής μου αρκετά καθαρή;
- Έχω όλα τα KPI στο στόχαστρό μου;
- Έχω κάποιο εργαλείο για τον έλεγχο των μαύρων λιστών;
Φυσικά, χρειάζεται χρόνος για να επιτυγχάνουν υψηλή παραδοσιμότητα. Τα σημερινά σας αποτελέσματα μπορεί να είναι αρκετά για να έχετε μια καλή απόδοση επένδυσης (ROI), αλλά αν θέλετε να πάτε καλύτερα, πιο γρήγορα και πιο δυνατά, θα πρέπει να παρακολουθείτε την πρόοδό σας, να είστε έτοιμοι να κάνετε επιπλέον ενέργειες και να μην τα παρατάτε ποτέ. ζέσταμα.
Βέλτιστη πρακτική 3: Δημιουργία λίστας email με υψηλή εστίαση
Αυτή η στρατηγική είναι ιδιαίτερα σημαντική για την επιχείρηση με την επιχείρηση (B2B) μάρκετινγκ μέσω email. Όταν στέλνετε ένα μήνυμα σε κάποιον, θέλετε να είναι το κατάλληλο άτομο, που αξίζει να επενδύσετε τον χρόνο και τον κόπο σας και ικανό να επωφεληθεί πραγματικά από την προσφορά σας. Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να στέλνετε email μετά από email σε κάποιον που ορίσατε ως υπεύθυνος λήψης αποφάσεων μόνο για να μάθετε ότι δεν εργάζεται πλέον στη στοχευμένη εταιρεία! Όσο περισσότερες άσχετες διευθύνσεις υπάρχουν στη λίστα σας, τόσο χαμηλότερο θα είναι το ποσοστό αφοσίωσης σας.
Συλλογή περισσότερων αποκλειστικών δεδομένων με εργαλεία ευφυΐας πωλήσεων και η ενδελεχής έρευνα σάς επιτρέπει να διατηρείτε τη λίστα αποστολής καθαρή και πολύτιμη. Συνήθως, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε κάποια εξερεύνηση πριν από την πώληση πηγαίνοντας σε σελίδες LinkedIn ατόμων που μοιάζουν με τους τέλειους λήπτες αποφάσεων, συλλέγοντας και επαληθεύοντας δεδομένα επικοινωνίας. Φυσικά, δεν έχουν όλοι χρόνο για αυτό – καλό είναι ότι έχετε αναθέσει σε εξωτερικούς συνεργάτες ομάδες για να σας βοηθήσουν.
Βέλτιστη πρακτική 4: Χρησιμοποιήστε περισσότερα από ένα στυλ και τόνους
Μιλώντας για εξατομίκευση, όσο περισσότερα γνωρίζετε για κάθε τμήμα του κοινού που δέχεται, τόσο περισσότερο κατανοείτε τον τόνο και τη φωνή της επιλογής του. Μερικοί από τους υποψήφιους πελάτες σας μπορεί να μένουν σε περισσότερο οπτικό περιεχόμενο, ενώ άλλοι θα προτιμούσαν μια πιο λακωνική προσέγγιση. Ορισμένοι χρήστες πιστεύουν σε μελέτες περιπτώσεων και κοινωνικές αποδείξεις, ενώ άλλοι χρειάζονται λεπτομερείς κριτικές και πολύ εκπαιδευτικό περιεχόμενο προτού σας θεωρήσουν αξιόπιστο προμηθευτή.
Το περιεχόμενο σάς επιτρέπει να εκφράζεστε και να μιλάτε για τις υπηρεσίες σας δημιουργικά, επομένως μη διστάσετε να αφεθείτε και να εργαστείτε σε διαφορετικούς τύπους περιεχομένου για διαφορετικούς τύπους υποψήφιους πελάτες, συνδρομητές και πελάτες σας. Είσαι καλός να πας όσο σου πρότυπα Μην παραβιάζετε τις οδηγίες επικοινωνίας μέσω email, μην περιέχουν λέξεις ενεργοποίησης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και μην ξεχειλίζετε από περιττούς συνδέσμους.
Ποιες πτυχές του email σας πρέπει πάντα να εξατομικεύονται;
- Γραμμή θέματος. Αυτό είναι το εργαλείο που προσελκύει την προσοχή όλων των παραληπτών που ελέγχουν τα εισερχόμενά τους. Όσο περισσότερη αποκλειστικότητα υπόσχεται, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες να ανοίξει το email σας. Ένα πραγματικά σχετικό θέμα είναι ένα έργο τέχνης: δεν είναι ενοχλητικό, δεν είναι υπερβολικά εκπτωτικό, σας δελεάζει με την υπόσχεση μοναδικής αξίας και είναι πολύ ξεκάθαρο για το άτομο που έστειλε το email και τους στόχους του.
- Ταυτότητα αποστολέα. Ποτέ μην παρέχετε στους παραλήπτες σας απλώς μια διεύθυνση από:name@gmail.com. Δώστε τους το όνομά σας, τον τίτλο σας, το όνομα της εταιρείας σας και τη φωτογραφία σας. Ανεξάρτητα από το τμήμα του κοινού-στόχου σας, οι υποψήφιοί σας πρέπει να γνωρίζουν με ποιον έχουν να κάνουν. Όταν η διεύθυνση email σας είναι το μόνο που βλέπουν, μπορεί να αρχίσουν να νομίζουν ότι μιλάνε σε ένα bot.
- Οπτικά. Μπορείτε να προσαρμόσετε το περιεχόμενό σας ώστε να ανταποκρίνεται στις προτιμήσεις του χρήστη σε χρώμα ή ακόμα και να κάνετε το σχέδιο του προτύπου email σας πιο συγκεκριμένο για το φύλο (κυρίως εάν πουλάτε είδη που απευθύνονται σε ένα συγκεκριμένο φύλο ή προσφέρετε προνόμια για μια συγκεκριμένη ομάδα). Ωστόσο, να είστε προσεκτικοί – δεν υποστηρίζουν όλες οι υπηρεσίες email μορφή HTML.
- Σλανγκ και επαγγελματική ορολογία. Όταν γνωρίζετε για τις βιομηχανίες και τους τομείς στους οποίους εργάζονται οι παραλήπτες σας, καταλαβαίνετε αυτή την ορολογία που τους χτυπά το καμπανάκι. Επομένως, μπορείτε να προσθέσετε περισσότερη εξοικείωση στα πρότυπά σας, δείχνοντας ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά για τα καθημερινά τους θέματα και ότι γνωρίζετε τις προτεραιότητές τους.
Βέλτιστη πρακτική 5: Διατηρήστε βελτιστοποιημένη την προβολή σας για κινητά
Εφόσον αναφέραμε τις προτιμήσεις, θα πρέπει να αναγνωρίσουμε την εποχή της κινητής τηλεφωνίας στην οποία ζούμε. Οι άνθρωποι δεν αποχωρίζονται τα smartphone και τα gadget τους, χρησιμοποιώντας τα ως πύλη στον κόσμο των πληροφοριών, του περιεχομένου και της ψυχαγωγίας. Οι αγοραστές και οι επιχειρηματίες χρησιμοποιούν τις συσκευές τους για να κάνουν αγορές, να διαχειρίζονται τη ροή εργασιών τους και, ναι, να ελέγχουν το email. Ως εκ τούτου, εάν τα email σας δεν μπορούν να προβληθούν από ένα smartphone, χάνετε πολλούς πιθανούς αγοραστές. Ένας μέσος χρήστης κάθε άλλο παρά υπομονετικός είναι – αν του πάρει περισσότερα από 3 δευτερόλεπτα για να ανεβάσετε ένα email ή αν η αναγνωσιμότητά του είναι λιγότερο από ικανοποιητική, θα το κλείσει αμέσως και θα προχωρήσει σε άλλα πιο βελτιστοποιημένα μηνύματα.
Για να βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματά σας είναι φιλικά προς κινητά, αφήστε τον προγραμματιστή ιστού και τον καλλιτεχνικό διευθυντή σας να τα ρίξει μια ματιά και να δείτε πώς μπορούν να βελτιστοποιηθούν και να γίνουν πιο ευχάριστα στα μάτια του κοινού-στόχου σας.
Βέλτιστη πρακτική 6: Χρησιμοποιήστε τον αυτοματισμό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Αυτή η πρακτική είναι ζωτικής σημασίας για την επιχείρηση προς τον καταναλωτή (B2C) στρατηγικές μάρκετινγκ, ειδικά τώρα που το ηλεκτρονικό εμπόριο ανθεί. Αυτός είναι ο λόγος αυτοματοποίηση εμπορίας χαρακτηριστικά προσφέρονται συνήθως από πολλούς παρόχους υπηρεσιών email (ESP). Αυτά τα χαρακτηριστικά καθιστούν δυνατή:
- Προγραμματίστε email. Κουραστήκατε να περιμένετε για να στείλετε ενημερωτικά δελτία και διαφημιστικά μηνύματα την κατάλληλη στιγμή; Δεν χρειάζεται. Οι ρυθμίσεις αυτοματισμού σάς επιτρέπουν να επιλέξετε το σωστό χρονικό διάστημα, να προσθέσετε τη λίστα επαφών και να είστε ήσυχοι, γνωρίζοντας ότι τα μηνύματα θα φτάσουν στα γραμματοκιβώτια των παραληπτών σας χωρίς καθυστερήσεις.
- Ρύθμιση email συναλλαγών. Οι λειτουργίες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολουθούν το ιστορικό αγορών των χρηστών και δημιουργούν τιμολόγια, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης, ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις που επιτρέπουν σε κάθε αγοραστή που έχει μετατραπεί να ολοκληρώσει γρήγορα την απόφαση αγοραστή ή να συνεχίσει να αλληλεπιδρά με τον ιστότοπο.
- Στείλτε ειδοποιήσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού. Αυτός ο τύπος μηνυμάτων είναι ένα ισχυρό εργαλείο επαναληπτικού μάρκετινγκ που σας βοηθά να προσελκύσετε ξανά επισκέπτες του ιστότοπου που δεν είχαν αποφασίσει. Ενεργοποιούνται κάθε φορά που ένα αντικείμενο προστίθεται σε ένα εικονικό καλάθι αλλά δεν προχωρά περαιτέρω, τα εγκαταλειμμένα emails στο καλάθι ωθούν τους χρήστες να αναλάβουν δράση και να δείξουν ότι η επιλογή τους έχει σημασία.
ROI μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το ROI του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας πολύτιμος και ελεγχόμενος KPI που μπορεί να σας δείξει την πρόοδό σας με τον οδικό χάρτη μάρκετινγκ μέσω email – και πόσες προκλήσεις υπάρχουν μπροστά σας. Σας επιτρέπει να διανείμετε τα χρήματά σας μεταξύ των καναλιών πωλήσεων όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά και σας ενθαρρύνει να προσπαθήσετε ακόμη περισσότερο.
Ελπίζουμε ότι οι πρακτικές που παραθέτουμε εδώ θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε τους στόχους μάρκετινγκ και θα σας εμπνεύσουν να προχωρήσετε πέρα από τα τρέχοντα αποτελέσματά σας. Για να βελτιστοποιήσετε τις καμπάνιες σας και να διασφαλίσετε ότι καμία λεπτομέρεια δεν θα σας ξεφύγει, προτείνουμε να δοκιμάσετε τις πρακτικές σας μαζί Φάκελος. Είναι η πλατφόρμα που συνδυάζει τη δοκιμή παράδοσης email με την πραγματική διόρθωση προβλημάτων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, αναλυτικά στοιχεία τοποθέτησης σε πραγματικό χρόνο, ενσωματώσεις με μεγάλα ESP και πολλά άλλα.
Καλή τύχη, και η δύναμη του ROI να είναι μαζί σας!
Προγραμματίστε μια επίδειξη φακέλου
Αποκάλυψη: Martech Zone έχει συνεργασία με Φάκελος και χρησιμοποιούμε τον σύνδεσμο παραπομπής μας σε όλο αυτό το άρθρο.
