Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανικήΤα γραφήματα μάρκετινγκ

Black Friday Shoppers - Night Owls vs Early Birds

η 2013 Εύρεση και αποθήκευση Το Black Friday Shopping Survey δείχνει πώς, πότε και γιατί το Night Owls και το Early Bird ψωνίζουν τη Black Friday. Παρόλο που βασίζεται κυρίως στις πωλήσεις, οι αγοραστές της Black Friday καθοδηγούνται από τον ενθουσιασμό του διαγωνισμού για να βρουν πολλά και πιθανότατα να έχουν μια παράδοση χτισμένη γύρω από τις αγορές της Black Friday.

Οι αγοραστές της Black Friday δείχνουν λίγη αφοσίωση στην επωνυμία καταστήματος και συνήθως δελεάζονται από συγκεκριμένες προσφορές ή αντικείμενα που βρίσκουν κατά τον προγραμματισμό του ταξιδιού τους για ψώνια. Τα είδη των συμφωνιών που είναι πιο δελεαστικά είναι εκείνα που προσφέρουν έκπτωση ποσοστού. Είναι επίσης πολύ πιο πιθανό να ολοκληρώσουν το μεγαλύτερο μέρος των αγορών των διακοπών τους τη Μαύρη Παρασκευή.

Αναλύουμε και μελετάμε όλους τους αγοραστές, αλλά ο αγοραστής Black Friday είναι μια διαφορετική φυλή, α σούπερ αγοραστής ποιος ευδοκιμεί στην εύρεση των καλύτερων προσφορών και τη μεγιστοποίηση της ημέρας. Μέσω της έρευνας Εύρεση & Αποθήκευση, βρήκαμε ότι είναι σχεδιαστές, λατρεύουν τη συγκίνηση να βρουν πολλά και θα καλωσόριζαν εφαρμογές για κινητά και άλλα εργαλεία σχεδιασμού για να βοηθήσουν στη μεγιστοποίηση της ημέρας. Ήταν επίσης ενδιαφέρον να δούμε τις διαφορές μεταξύ των αγοραστών που έφυγαν στη μέση της νύχτας, έναντι εκείνων που άφησαν το πρώτο πράγμα το πρωί. Ben T. Smith, IV, Διευθύνων Σύμβουλος της Wanderful Media

Night Owl vs. Early Bird Black Friday αγοραστές

Η Εύρεση και αποθήκευση η έρευνα συνέκρινε τα αποτελέσματα δύο διαφορετικών τύπων αγοραστών Black Friday: το Νύχτα κουκουβάγιες - Οι αγοραστές της Μαύρης Παρασκευής φεύγουν από το σπίτι τους πριν τις 5:00 π.μ. και Πρώτα πτηνά - Οι αγοραστές της Μαύρης Παρασκευής φεύγουν από το σπίτι τους μετά τις 5:00 π.μ.

  • Οι αγοραστές Night Owl είναι πιθανό να ολοκληρώσουν το μεγαλύτερο μέρος των αγορών των διακοπών τους - το 63% συνήθως ολοκληρώνει περισσότερα από τα μισά ψώνια τους τη Μαύρη Παρασκευή, σε σύγκριση με το 42% μεταξύ των αγοραστών Early Bird που φεύγουν μετά τις 5 π.μ.
  • Συνολικά, το 53% των Night Owls και το 38% των Early Birds δήλωσαν ότι «το λατρεύουν» όταν ρωτήθηκαν πώς ένιωθαν για τις πωλήσεις της Black Friday που ξεκινούν νωρίς το απόγευμα της Πέμπτης και επεκτείνονται μέχρι την Κυριακή.
  • Περίπου το 75% των Night Owls ψωνίζουν για ηλεκτρονικά είδη, σε σύγκριση με το 60% των αγοραστών Early Bird.
  • Ενώ και οι δύο ομάδες αγοραστών ενδιαφέρονται κυρίως να βρουν πολλά, το 40% των Night Owls δήλωσε ότι απολαμβάνουν τον ανταγωνισμό, έναντι 24% των αγοραστών Early Bird.

Ευκαιρίες έρευνας για τους αγοραστές Black Friday και Δημιουργία προγράμματος παιχνιδιών

Ένα βασικό εύρημα της έρευνας αναφέρει ότι το 67% των αγοραστών όχι μόνο ερευνούν και χαρτογραφούν ένα σχέδιο για τη Black Friday, αλλά έχουν επίσης μια διαφορετική στρατηγική κάθε χρόνο με βάση το πού θα βρουν τις καλύτερες προσφορές.

Παραδοσιακές πηγές μέσων όπως εγκύκλιος εφημερίδων, τηλεόραση και απευθείας ταχυδρομεία εξακολουθούν να θεωρούνται από τις κορυφαίες πηγές των αγοραστών της Black Friday. Στην πραγματικότητα, οι εφημερίδες είχαν ακόμη βαθμολογηθεί ως επί το πλείστον (36 τοις εκατό) ως κορυφαία πηγή πληροφοριών. Ωστόσο, ενώ μόνο το 29% είπε ότι τα email ήταν κορυφαία πηγή πληροφοριών, το 82% δήλωσε ότι θα ενδιαφερόταν να λαμβάνουν email για τις πωλήσεις της Black Friday.

Οι κινητές συσκευές είναι όλο και πιο σημαντικές κατά την αγορά. Τα δύο τρίτα είτε χρησιμοποιούν είτε θα εξετάσουν το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσουν την κινητή τους συσκευή για να βοηθήσουν στις αγορές της Black Friday - κυρίως θα το χρησιμοποιούσαν για να ελέγξουν τις τιμές ή να χρησιμοποιήσουν τον γεωγραφικό εντοπισμό για να βρουν πωλήσεις κοντά τους. Ενδιαφέρονται επίσης να χρησιμοποιήσουν την κινητή τους συσκευή για να περιηγηθούν σε εγκύκλιος της Black Friday εν κινήσει.

Εδώ είναι το infographic από Θαυμάσιο:

Black_Friday_infographic

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.