Social Media & Influencer Marketing

Οι επιχειρήσεις είναι Risking Authority αγοράζοντας την

Πρόσφατα, ήμουν σε μια συζήτηση σε μια ομάδα ηγεσίας των κοινωνικών μέσων στο Facebook και έμεινα έκπληκτος όταν ένα από τα μέλη υπερασπίστηκε αγοράζοντας τους οπαδούς. Πριν από μερικά χρόνια έγραψα μια ανάρτηση αυτή Ύλη αριθμών. Σε αυτήν την ανάρτηση, δεν είχα αντίρρηση να αγοράσω οπαδούς, μου αρέσει, κλικ κ.λπ. ... στην πραγματικότητα, ένιωσα ότι ήταν μια επένδυση που ήταν συχνά χρήσιμη.

Αλλάζω γνώμη. Δεν είναι ότι δεν πιστεύω ότι αυτοί οι αριθμοί είναι σημαντικοί. Πιστεύω ότι οι εταιρείες θέτουν σε κίνδυνο τη φήμη και την εξουσία τους χρησιμοποιώντας αυτές τις μεθόδους. Και ένας τόνος εταιρειών είναι. Η αγοραστική αρχή έχει γίνει μια τεράστια βιομηχανία. Εάν ο στόχος σας ως επωνυμία είναι να δημιουργήσετε εξουσίες με την εμφάνιση μεγαλύτερων αριθμών… κινδυνεύετε να χάσετε αυτήν την εξουσία μαζί με οποιαδήποτε αξιοπιστία κάνοντας αυτό.

Αυτό μου θυμίζει το βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης βιομηχανία. Η Google ανακοίνωσε εδώ και αρκετό καιρό Όρους Χρήσης ότι η αγορά τοποθετήσεων για συνδέσμους ήταν σε άμεση παραβίαση. Τα οφέλη; Ωστόσο, ξεπέρασε το κόστος και πολλοί άνθρωποι επωφελήθηκαν από την αγορά συνδέσμων… έως ότου έπεσε το σφυρί. Τώρα μερικές από αυτές τις εταιρείες που επένδυσαν δεκάδες χιλιάδες δολάρια έχουν χάσει εκατομμύρια.

Προβλέπω ότι αυτό θα συμβεί και στα κοινωνικά μέσα. Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών όλων των μεγάλων ιστότοπων κοινωνικών μέσων προειδοποιούν ήδη ότι η χρήση ψευδών πληροφοριών για την αύξηση αριθμών:

  • Twitter - Μπορεί να συναντήσετε ιστότοπους ή εφαρμογές που ισχυρίζονται ότι μπορούν να σας βοηθήσουν να αποκτήσετε γρήγορα πολλούς οπαδούς. Αυτά τα προγράμματα ενδέχεται να ζητήσουν πληρωμή για οπαδούς ή να σας ζητήσουν να ακολουθήσετε μια λίστα άλλων χρηστών για να συμμετάσχετε. Η χρήση αυτών δεν επιτρέπεται σύμφωνα με το Κανόνες Twitter.
  • Facebook - Μπορώ να αγοράσω "μου αρέσει" στη σελίδα μου στο Facebook; Όχι. Εάν τα συστήματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του Facebook εντοπίσουν ότι η Σελίδα σας είναι συνδεδεμένη με αυτόν τον τύπο δραστηριότητας, θα θέσουμε όρια στη Σελίδα σας για να αποτρέψουμε περαιτέρω παραβιάσεις της Δήλωσης Δικαιωμάτων και Ευθυνών μας.
  • LinkedIn - Σε αντίθεση με ορισμένες άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες, τα μέλη μας πρέπει να είναι πραγματικοί άνθρωποι, οι οποίοι παρέχουν τα πραγματικά τους ονόματα και ακριβείς πληροφορίες για τον εαυτό τους. Δεν είναι εντάξει να παρέχετε παραπλανητικές πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό σας, τα προσόντα σας ή την επαγγελματική σας εμπειρία, τις συνεργασίες ή τα επιτεύγματά σας στην υπηρεσία του LinkedIn. Συμφωνία χρήστη.
  • Google+ - οι εκδότες δεν μπορούν να κατευθύνουν τους χρήστες να κάνουν κλικ σε ένα κουμπί Google+ για λόγους παραπλανητικής χρήσης. Οι εκδότες δεν επιτρέπεται να προωθούν βραβεία, χρήματα ή χρηματικά ισοδύναμα με αντάλλαγμα κλικ στο κουμπί Google+. Πολιτική κουμπιών.
  • YouTube - Μην ενθαρρύνετε τους άλλους να κάνουν κλικ στις διαφημίσεις σας ή να χρησιμοποιούν παραπλανητικές μεθόδους εφαρμογής για να λάβουν κλικ, συμπεριλαμβανομένων των κλικ στα βίντεό σας για να αυξήσουν τις προβολές. Αυτό περιλαμβάνει την ανάθεση υπηρεσιών τρίτων μερών που διαφημίζουν αυτές τις υπηρεσίες για να αυξήσουν την προβολή σας. Η αγορά ή το παιχνίδι των συνδρομητών, των προβολών ή οποιωνδήποτε άλλων χαρακτηριστικών καναλιού αποτελεί παραβίαση της δικής μας Όρους Χρήσης.

Έτσι… όταν μια εταιρεία ή μέλος αυτής της εταιρείας χρησιμοποιεί αυτές τις πλατφόρμες, συμφωνούν σε μια νομικά δεσμευτική συμφωνία με καθεμία από αυτές τις εταιρείες. Όταν παραβιάζετε τους όρους τους, παραβιάζετε αυτό το συμβόλαιο. Παρόλο που δεν πιστεύω ότι κανένας από αυτούς τους γίγαντες θα επιδιώξει αποζημίωση λόγω παραβίασης των όρων τους, καταρρέουν. Vevo, για παράδειγμα,

έχασαν όλες τις προβολές και την εξουσία τους στο YouTube όταν η Google κατάλαβε ότι αγόραζαν προβολές για να διατηρήσουν τους αριθμούς τους.

Ενώ οι εταιρείες μπορεί να παρακάμπτουν αυτούς τους όρους, θα είναι ενδιαφέρον να δούμε πώς το βλέπουν οι κυβερνήσεις. Ακόμη και η κοινωνική ομάδα του Προέδρου Ομπάμα έχει πιαστεί με ... πάνω από τα μισά του είναι ψεύτικα. Φυσικά, δεν υπάρχει αμφιβολία για την εξουσία του Προέδρου Ομπάμα… γι 'αυτό δεν είμαι σίγουρος γιατί 10 εκατομμύρια ή 100 εκατομμύρια οπαδοί έχουν σημασία εκτός του εγώ. Το Στέιτ Ντιπάρτμεντ πιάστηκε επίσης - δαπάνες πάνω από 630,000 $ στο Facebook Likes. (Για να μην αναφέρω ότι δεν είμαι σίγουρος ότι οι πολίτες θέλουν τα χρήματα των φορολογουμένων τους να χρησιμοποιηθούν με αυτόν τον τρόπο).

Υπάρχει ακόμη μια πιο σκοτεινή πλευρά σε αυτούς τους αριθμούς, και αυτό είναι εμπορικοί κανονισμοί. Σχεδόν κάθε χώρα έχει μια κυβερνητική αρχή που είναι επιφορτισμένη να προσέχει τους καταναλωτές. Τι γίνεται αν ένας καταναλωτής ελέγχει μια εταιρεία στο διαδίκτυο, βλέπει μεγάλο αριθμό θαυμαστών, οπαδών, επισημάνσεων "μου αρέσει" ή "retweets" και λαμβάνει απόφαση αγοράς βάσει αυτών των ψευδών μετρήσεων; Ή ακόμη χειρότερα, τι γίνεται αν ένας επενδυτής ελέγξει μια εταιρεία στην οποία επιθυμεί να επενδύσει και έχει μια ψευδή εντύπωση ότι είναι πολύ πιο δημοφιλής από ό, τι είναι πραγματικά; Ο στόχος αυτών των αγορών is να επηρεάσω τους καταναλωτές… και πιστεύω ότι αυτό συμβαίνει.

Εάν η FTC μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για μια ή δύο λέξεις για να τιμωρήσει μια εταιρεία για ψεύτικο μάρκετινγκ ή διαφήμιση, πώς θα εξεταστούν οι αγοραστές θαυμαστών, οπαδών, retweets, +1s, επισημάνσεις "μου αρέσει" ή προβολές με αδίστακτες εταιρείες; Θα θεωρηθεί υπεύθυνη η εταιρεία επειδή χειραγωγούσε αυτούς τους λόγους;

Πιστεύω ότι στο μέλλον θα είναι. Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας δεν χρησιμοποιούν αυτές τις τακτικές. Θα σιγουρευόμουν επίσης ότι οποιοδήποτε πρακτορείο ή τρίτο μέρος που δραστηριοποιείτε δεν χρησιμοποιεί αυτές τις τακτικές.

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.