Συμπεριφορά καταναλωτή έναντι επιχειρήσεων στα κοινωνικά μέσα

καταναλωτής vs smb κοινωνικά μέσα

Το Zoomerang ερεύνησε τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων σε επιχειρήσεις των ΗΠΑ με λιγότερους από 1,000 υπαλλήλους, καθώς και καταναλωτές, για να κατανοήσουν τη χρήση των κοινωνικών μέσων, ιδίως του Facebook ως μέσου αλληλεπίδρασης. Χρησιμοποιήθηκε μια διαδικτυακή έρευνα Zoomerang για τη συλλογή και ανάλυση των δεδομένων και τα αποτελέσματα δημοσιεύθηκαν: Αποτελέσματα έρευνας μάρκετινγκ σε ψηφιακό κόσμο SMB & Consumer, 2011. Συνολικά, 1180 υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (SMB) και 500 καταναλωτές ολοκλήρωσαν την έρευνα παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τις προτιμήσεις του Facebook και τον τρόπο με τον οποίο κάθε τμήμα χρησιμοποιεί αυτά τα εργαλεία για να αλληλεπιδράσει για επιχειρηματικούς σκοπούς.

Ο σκοπός: αποκτήστε μια βαθύτερη εικόνα για το πόσο μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις (SMBs) και οι καταναλωτές χρησιμοποιούν εργαλεία κοινωνικών μέσων για να αλληλεπιδράσουν για επιχειρηματικούς σκοπούς.

Τα αποτελέσματα ήταν τόσο συναρπαστικά που ρώτησα τον χορηγό μας, Ζουμμέρινγκ, αν μπορούσαμε να βάλουμε τα αποτελέσματα σε ένα Infographic για αυτούς; Αγαπήθηκε η ιδέα και τώρα δημιουργήσαμε ένα άλλο φανταστικό infographic! Είναι πραγματικά συναρπαστικό να συγκρίνουμε τις απαντήσεις των καταναλωτών στους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Μοιράζεται πολλές πληροφορίες για τα κενά μεταξύ του τρόπου με τον οποίο οι επιχειρήσεις βλέπουν τα κοινωνικά μέσα και τις προσδοκίες των καταναλωτών σχετικά με το πώς θα ήθελαν να συμμετάσχουν οι επιχειρήσεις!

γράφημα zoomerang midw2011 640

Εάν θέλετε να μοιραστείτε αυτό το Infographic στον ιστότοπό σας, χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο κωδικό:

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.