Δεν είναι εύκολο να βρεις περιεχόμενο που πραγματικά θέλουν να διαβάσουν οι άνθρωποι, ειδικά επειδή το περιεχόμενο είναι ένας τομέας όπου η ποιότητα υπερισχύει πάντα της ποσότητας. Με τους καταναλωτές να κατακλύζονται από τεράστια ποσότητα περιεχομένου καθημερινά, πώς μπορείτε να κάνετε τη δική σας να ξεχωρίζει πάνω από τα υπόλοιπα;
Αφιερώνοντας χρόνο για να ακούσετε τους πελάτες σας θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε περιεχόμενο που αντηχεί με αυτούς. Ενώ το 26% των εμπόρων χρησιμοποιούν τα σχόλια των πελατών για να υπαγορεύσουν τη στρατηγική περιεχομένου, μόνο το 6% βελτιστοποίησε αυτήν τη μέθοδο. Το περιεχόμενο πρέπει να βασίζεται σε γνώσεις πελατών που βασίζονται στην έρευνα, όπως έρευνες και συνεντεύξεις. Ρωτήστε τους πελάτες σας εάν θεωρούν ότι το περιεχόμενό σας έχει νόημα και μην ξεχάσετε να το ακούσετε. Μια πώληση διαρκεί μια στιγμή, αλλά η αφοσίωση των πελατών μπορεί να διαρκέσει μια διάρκεια ζωής. Στο παρακάτω γράφημα, Captora ρίχνει μια ματιά στο πού πολλοί έμποροι περιεχομένου χάνουν το σήμα και πώς μπορούν να αλλάξουν το παιχνίδι τους για να φέρουν την επιχείρηση που επιθυμούν.
