Βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής: Ένας οδηγός 9 βημάτων για την αύξηση των ποσοστών μετατροπής

Οδηγός CRO βελτιστοποίησης ποσοστού μετατροπής

Ως έμποροι, ξοδεύουμε συχνά χρόνο παράγοντας νέες καμπάνιες, αλλά δεν κάνουμε πάντα καλή δουλειά κοιτάζοντας στον καθρέφτη προσπαθώντας να βελτιστοποιήσουμε τις τρέχουσες καμπάνιες και διαδικασίες μας στο διαδίκτυο. Μερικά από αυτά μπορεί να είναι απλώς ότι είναι συντριπτικό… από πού ξεκινάς; Υπάρχει μεθοδολογία βελτιστοποίησης ποσοστού μετατροπών (CRO); Λοιπόν ναι ... υπάρχει.

Η ομάδα Ειδικοί για το ποσοστό μετατροπής έχει τη δική τους μεθοδολογία CRE στην οποία μοιράζονται αυτό infographic έβαλαν μαζί με την ομάδα της KISSmetrics. Το infographic αναλύει 9 βήματα για καλύτερη αναλογία μετατροπών.

Βήματα για τη βελτιστοποίηση των ποσοστών μετατροπής

  1. Προσδιορίστε τους κανόνες του παιχνιδιού - αναπτύξτε το δικό σας Στρατηγική CRO, μακροπρόθεσμους στόχους και πώς θα μετρήσετε την επιτυχία. Ξεκινήστε έχοντας κατά νου τους επισκέπτες σας και ακολουθήστε όλα τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν για να μετατραπούν σε πελάτη. Μην κάνετε υποθέσεις!
  2. Κατανοήστε και συντονίστε τις υπάρχουσες πηγές επισκεψιμότητας - αναπτύξτε μια οπτική γωνία για τις ψηφιακές σας ιδιότητες και οπτικοποιήστε τη δική σας χωνί πωλήσεων, από πού προέρχονται οι επισκέπτες, από ποιες σελίδες προορισμού φτάνουν και πώς περιηγούνται στον ιστότοπό σας. Προσδιορίστε τους τομείς που έχουν τη μεγαλύτερη ευκαιρία για βελτίωση.
  3. Κατανοήστε τους επισκέπτες σας (ιδιαίτερα μη μετατροπείς) - Μην μαντέψετε - μάθετε γιατί οι επισκέπτες σας δεν μετατρέπονται κατανοώντας διαφορετικούς τύπους και προθέσεις επισκεπτών, προσδιορίζοντας ζητήματα εμπειρίας χρήστη και συγκεντρώνοντας και κατανοώντας τις αντιρρήσεις των επισκεπτών.
  4. Μελετήστε το Marketplace σας - Μελετήστε τους ανταγωνιστές σας, τους ανταγωνιστές σας, τον ειδικό της βιομηχανίας και τι λένε οι πελάτες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε ιστότοπους κριτικών. Στη συνέχεια, διερευνήστε δυνατότητες βελτίωσης της θέσης σας, χτίζοντας τα βασικά πλεονεκτήματα της εταιρείας σας.
  5. Εκθέστε τον κρυφό πλούτο στην επιχείρησή σας - Προσδιορίστε ποιες πτυχές της εταιρείας σας είναι οι πιο πειστικές για τους πιθανούς πελάτες, παρουσιάστε αυτά τα περιουσιακά στοιχεία τη σωστή στιγμή στη διαδικασία αγοράς και επενδύστε χρόνο απόκτησης, συλλογής και εμφάνισης αυτών των περιουσιακών στοιχείων.
  6. Δημιουργήστε την πειραματική σας στρατηγική - Πάρτε όλες τις ιδέες που έχετε δημιουργήσει από την έρευνά σας και δώστε προτεραιότητα σε αυτές τις μεγάλες, τολμηρές, στοχευμένες που θα αναπτύξουν την επιχείρησή σας στο συντομότερο χρονικό διάστημα. Οι τολμηρές αλλαγές σας δίνουν περισσότερο κέρδος και κερδίζετε γρηγορότερες μεγαλύτερες αποδόσεις.
  7. Σχεδιάστε τις πειραματικές σας σελίδες - Σχεδιασμός και περίγραμμα της νέας εμπειρίας χρήστη που είναι πιο πειστική, πιστευτή και φιλική προς τον χρήστη. Πραγματοποιήστε αρκετές δοκιμές ευχρηστίας στο wireframe και συζητήστε τους με οποιονδήποτε έχει κατανόηση των πελατών σας.
  8. Πραγματοποιήστε πειράματα στον ιστότοπό σας - Εκτελέστε δοκιμές A / B στα πειράματά σας. Ακολουθήστε μια διαδικασία που διασφαλίζει ότι όλα τα μέλη της ομάδας καταλαβαίνουν τι είναι το τεστ, γιατί το εκτελείτε, πώς ταιριάζει στον ιστότοπο, πώς ταιριάζει με τους επιχειρηματικούς στόχους και πώς θα μετρήσετε την επιτυχία. Το λογισμικό δοκιμών A / B μπορεί να υπολογίσει, με στατιστική ακρίβεια, ποια έκδοση δημιουργεί περισσότερες μετατροπές.
  9. Μεταφέρετε τις νικητήριες καμπάνιες σας σε άλλα μέσα - Εξερευνήστε πώς μπορούν να εφαρμοστούν πληροφορίες από τα πειράματά σας που κερδίζουν σε άλλα μέρη της διοχέτευσης μάρκετινγκ! Οι τίτλοι μπορούν να κοινοποιηθούν, οι διαδικτυακές νίκες μπορούν να προσαρμοστούν για τα μέσα εκτός σύνδεσης και να διαδώσουν τη λέξη στους συνεργάτες σας, ώστε να μπορούν να βελτιστοποιήσουν τις καμπάνιες τους.

Σχετικά με την Kissmetrics

Το Kissmetrics επιτρέπει στους έμπορους να εκτελούν το Customer Engagement Automation (CEA) βοηθώντας τους να αναλύσουν, να τμηματοποιήσουν και να αλληλεπιδράσουν όλα σε ένα μέρος με ευανάγνωστες αναφορές και φιλικό περιβάλλον εργασίας χρήστη.

Ζητήστε επίδειξη Kissmetrics

9 βήματα για να βελτιώσετε τα ποσοστά μετατροπής

Ένα σχόλιο

  1. 1

    Υπέροχη ανάρτηση! Ο παραπάνω οδηγός εννέα βημάτων θα σας δώσει τη βάση για να πλαισιώσετε κάθε στοιχείο της σελίδας προορισμού, οδηγώντας σε βελτιωμένη μετατροπή

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.