Πόσο κακοί ιστότοποι υπερεκτιμούν τον αριθμό των επισκεπτών τους;

Διαδικτυακή κυκλοφορία

Το ComScore μόλις κυκλοφόρησε το Λευκή Βίβλος για τη διαγραφή cookie. Τα cookie είναι μικρά αρχεία στα οποία έχουν πρόσβαση οι ιστοσελίδες για την αποθήκευση πληροφοριών για μάρκετινγκ, ανάλυση, analyticsκαι για να βοηθήσετε στην εμπειρία χρήστη. Για παράδειγμα, όταν επιλέγετε ένα πλαίσιο για να αποθηκεύσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας σε έναν ιστότοπο, συνήθως αποθηκεύεται σε ένα cookie και αποκτά πρόσβαση στην επόμενη φορά που θα ανοίξετε αυτήν τη σελίδα.

Τι είναι ένας μοναδικός επισκέπτης;

Για αναλυτικούς σκοπούς, κάθε φορά που μια ιστοσελίδα ορίζει ένα cookie, επισημαίνεται ως νέος επισκέπτης. Όταν επιστρέψετε, βλέπουν ότι είστε ήδη εκεί. Υπάρχουν μερικά διαφορετικά ελαττώματα με αυτήν την προσέγγιση:

  1. Οι χρήστες διαγράφουν Cookies… πολύ περισσότερα από ό, τι νομίζετε.
  2. Ο ίδιος χρήστης έχει πρόσβαση σε έναν ιστότοπο από πολλούς υπολογιστές ή προγράμματα περιήγησης.

Οι τοπικοί ιστότοποι ειδήσεων μπορούν να χρεώνουν διαφημιζόμενους βάσει πληροφοριών όπως αυτή. Στην πραγματικότητα, η τοπική εφημερίδα της Ινδιανάπολης δηλώνει,

IndyStar.com είναι ο νούμερο 1 διαδικτυακός πόρος της κεντρικής Ιντιάνα για ειδήσεις και πληροφορίες, λαμβάνοντας περισσότερες από 30 εκατομμύρια προβολές σελίδας, 2.4 εκατομμύρια μοναδικοί επισκέπτες και 4.7 εκατομμύρια επισκέψεις το μήνα.

Λοιπόν, πόσα μπορούν να διαγραφούν οι αριθμοί διαγραφής cookie;

Τα αποτελέσματα της μελέτης αποκαλύπτουν ότι περίπου το 31 τοις εκατό των χρηστών υπολογιστών στις ΗΠΑ διαγράφουν τα cookie πρώτου μέρους σε ένα μήνα (ή τα έχουν εκκαθαρίσει με αυτοματοποιημένο λογισμικό), με κατά μέσο όρο 4.7 διαφορετικά cookie να παρατηρούνται για τον ίδιο ιστότοπο σε αυτό το τμήμα χρήστη . Προηγούμενες ανεξάρτητες μελέτες που διεξήχθησαν από την Belden Associates το 2004, από την JupiterResearch το 2005 και από τη Nielsen / NetRatings το 2005 κατέληξαν επίσης στο συμπέρασμα ότι τα cookie διαγράφονται από τουλάχιστον το 30% των χρηστών του Διαδικτύου σε ένα μήνα.

Χρησιμοποιώντας το αρχικό δείγμα comScore στις ΗΠΑ ως βάση, παρατηρήθηκαν κατά μέσο όρο 2.5 ξεχωριστά cookie ανά υπολογιστή για το Yahoo! Αυτό το εύρημα υποδεικνύει ότι, λόγω της διαγραφής cookie, ένα σύστημα μέτρησης που επικεντρώνεται σε διακομιστές που χρησιμοποιεί cookie για τη μέτρηση του μεγέθους της βάσης επισκεπτών ενός ιστότοπου συνήθως υπερεκτιμά τον πραγματικό αριθμό μοναδικών επισκεπτών με παράγοντα έως και 2.5 φορές, δηλαδή υπερβολή έως και 150 τοις εκατό. Ομοίως, η μελέτη διαπίστωσε ότι ένα σύστημα διακομιστή διαφημίσεων που χρησιμοποιεί cookie για την παρακολούθηση της προσέγγισης χρηστών και της συχνότητας μιας διαδικτυακής διαφημιστικής καμπάνιας, θα υπερεκτιμά την προσέγγιση χρηστών κατά έναν παράγοντα έως και 2.6 φορές και τη χαμηλότερη συχνότητα στον ίδιο βαθμό. Το πραγματικό μέγεθος της υπερβολικής δήλωσης εξαρτάται από τη συχνότητα της επίσκεψης στον ιστότοπο ή της έκθεσης στην καμπάνια.

Αξιοποιούνται οι διαφημιζόμενοι;

Μπορεί! Πάρτε έναν ιστότοπο όπως ο τοπικός ιστότοπος ειδήσεων και αυτός ο αριθμός 2.4 εκατομμύρια μειώνεται αμέσως σε κάτω από ένα εκατομμύριο επισκέπτες. Ένας ιστότοπος ειδήσεων είναι ένας ιστότοπος που επισκέπτεται συχνά επίσης, έτσι ώστε αυτός ο αριθμός να μπορεί να είναι πολύ κάτω από αυτόν. Τώρα προσθέστε τον αριθμό των αναγνωστών που επισκέπτονται τον ιστότοπο στο σπίτι και στην εργασία και μειώνετε αυτόν τον αριθμό ένα άλλο σημαντικό ποσό.

Αυτό είναι πρόβλημα για το παλιό πλήθος των «ματιών». Ενώ οι πωλητές πωλούν πάντα με βάση τους αριθμούς, οι ιστότοποί τους θα μπορούσαν να έχουν πολύ λιγότερους επισκέπτες από τα ανταγωνιστικά μέσα. Φυσικά, δεν υπάρχει πραγματικός τρόπος για να «διορθώσετε» το πρόβλημα. Αν και οποιοσδήποτε επαγγελματίας Ιστού με μισό εγκέφαλο αναγνωρίζει ότι συμβαίνει αυτό, δεν προσπαθώ να δηλώσω ότι οι ιστότοποι υπερεκτιμούν σκόπιμα τον αριθμό τους. Δεν υπερεκτιμούν τα στατιστικά τους σχετικά με το σκοπό… απλώς αναφέρουν τυποποιημένα στατιστικά στοιχεία του κλάδου. Οι στατιστικές που είναι πολύ, πολύ αναξιόπιστες.

Όπως με οποιοδήποτε καλό πρόγραμμα μάρκετινγκ, εστιάστε στα αποτελέσματα και όχι στον αριθμό των ματιών! Αν εσύ are Συγκρίνοντας τα ποσοστά μεταξύ των τύπων πολυμέσων, ίσως θελήσετε να εφαρμόσετε κάποια γρήγορα μαθηματικά, ώστε οι αριθμοί να είναι λίγο πιο ρεαλιστικοί!

5 Σχόλια

  1. 1

    Ίσως στο μέλλον κάτι σύμφωνα με το CardSpace να φωτίσει αυτό το πρόβλημα. Αν και, θα μπορούσε να γίνει πολύ μεγάλος αδελφός. Πρέπει απλώς να περιμένουμε και να δούμε.

  2. 2

    το είπατε, δεν υπάρχει ακριβής τρόπος προσδιορισμού μοναδικών επισκεπτών σε έναν ιστότοπο.

    Τα cookies δεν είναι αξιόπιστα και τώρα πολλά άτομα χρησιμοποιούν flash για αποθήκευση από την πλευρά του πελάτη.

    Αλλά για τους διαφημιζόμενους, η προβολή σελίδας είναι το μόνο που έχει σημασία. Είναι εύκολο να προσδιορίσετε με ακρίβεια πόσες φορές εμφανίζεται μια διαφήμιση 🙂

    Και τότε, πολλές υπηρεσίες στατιστικών Ιστού έχουν δικό τους πρόβλημα. Ο ιστότοπος ζωντανών στατιστικών όπως το statcounter θα λαμβάνει υπόψη έναν περιορισμένο αριθμό χρηστών κάθε φορά.

    Το google analytics είναι πολύ καλύτερο σε αυτό, αλλά μερικές φορές πρέπει να περιμένω 2 ημέρες για να λάβω την τελευταία αναφορά report

  3. 3

    "Παρατηρήθηκε κατά μέσο όρο 2.5 ξεχωριστά cookie ανά υπολογιστή για το Yahoo!"

    Πόσοι χρήστες Yahoo υπάρχουν ανά οικιακό υπολογιστή; Ναι, πιθανώς περίπου 2 ή 3. Ξέρω ότι αποσυνδέομαι συνεχώς τη γυναίκα μου, ώστε να μπορώ να ελέγξω τον λογαριασμό μου, είτε βρίσκεται στο Yahoo είτε στο Google, στο Schwab ή σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο.

    Στο σπίτι μας, τυχαίνει να έχουμε 4 υπολογιστές και Mac online μεταξύ 2 ενηλίκων, οπότε συμβαίνει είτε έχετε έναν υπολογιστή είτε πολλούς.

    Εάν έχετε έναν ιστότοπο reg και τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή σας είναι εύχρηστα, κάντε μια αναφορά των ονομάτων για κάθε διεύθυνση IP. (αυτό δείχνει πόσα άτομα μοιράζονται υπολογιστές / έχουν διπλούς λογαριασμούς). Στη συνέχεια, κάντε μια αναφορά που δείχνει πόσες IP εμφανίστηκε κάθε όνομα. (αυτό δείχνει ότι α) τα ips ανακυκλώνονται από isps και β) οι χρήστες συνδέονται από πολλαπλές τοποθεσίες. )

    Ναι, ο αριθμός 2.5 είναι σωστός. Όχι δόλιο, όχι υπερβολικό, σωστό. Δεν υπάρχει ιστορία εδώ. Προχωρήστε τώρα.

    • 4

      Το άρθρο που γράφεται δεν συζητά ζητήματα σύνδεσης / αποσύνδεσης σχετικά με τα cookie, μιλάει για cookie διαγραφή και τον αντίκτυπό του στις μοναδικές προβολές σελίδας. Yahoo! δεν διαγράφει τα cookies κατά την αποσύνδεση και τη σύνδεση.

      Το εν λόγω ζήτημα είναι ότι πάνω από το 30% των νοικοκυριών ΔΙΑΓΡΑΦΕΙ τα cookie τους, οπότε βλέπετε ως νέος επισκέπτης… όχι άλλος στην οικογένεια. Διαβάστε το άρθρο για μια πιο αναλυτική εξήγηση.

      Το παράδειγμά σας είναι επίσης αυτό που αναφέρω στην ανάρτησή μου, ότι πολλοί άνθρωποι επισκέπτονται τον ίδιο ιστότοπο από πολλά μηχανήματα. Με 4 υπολογιστές και Mac μεταξύ 2 ενηλίκων, εάν επισκεφτείτε τον ίδιο ιστότοπο σε όλα τα μηχανήματα, μπορείτε να θεωρηθείτε ως και 5 «μοναδικοί επισκέπτες», όχι 2.5! Και αν διαγράφετε τακτικά cookie όπως και το 30% + του πληθυσμού, αυτό μετατρέπεται σε περισσότερους από 12.5 μοναδικούς επισκέπτες.

      Όπως είπα, δεν πιστεύω ότι είναι δόλιο… αλλά είναι υπερβολικό. Το νοικοκυριό σας το αποδεικνύει.

      Ευχαριστούμε που σχολιάσατε!

  4. 5

    Ξαναδιαβάζετε το άρθρο και την απάντησή σας ξανά…έχεις δίκιο. Αρχικά κατάλαβα το θέμα σας. Ευχαριστούμε που διευκρινίσατε.

    Τούτου λεχθέντος, το gautam έχει δίκιο - όλο και περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν flash cookies, ακόμη και όταν δεν έχουν άλλο λόγο να προβάλλουν flash. Βρώμικο μικρό μυστικό: δεν μπορείτε (εύκολα) να διαγράψετε τα cookie που έχετε ορίσει στο φλας σας.

    (Το Google δεν προσφέρει πολύ φλας. Το DoubleClick κάνει…)

    Εάν οι ιστότοποι θέλουν να γίνουν καθαροί για τους διαφημιζόμενους, χρειάζονται περισσότερη διαφάνεια σχετικά με το πόσες φορές το αντικείμενο προβλήθηκε από ποιον και πότε.

    Δεδομένου ότι τα αρχεία καταγραφής δεν είναι καλά σε αυτό, θα χρειαστούν πολλά δεδομένα σε μια βάση δεδομένων. Μια πολύ μεγάλη βάση δεδομένων.

    Δεδομένου ότι αυτό δεν πρόκειται να συμβεί σύντομα, η καλύτερη ιδέα, όπως λέτε, είναι να εστιάσετε στα αποτελέσματα!

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.