Marketing ΠεριεχόμενοMarketing Search

Εταιρικό Blogging: Δέκα συχνές ερωτήσεις από εταιρείες

CBD

Εάν υπάρχει ένα πράγμα που σας φέρνει πίσω στην πραγματικότητα, συναντιέται με περιφερειακές επιχειρήσεις για να συζητήσει το blogging και τα κοινωνικά μέσα.

Οι πιθανότητες είναι, αν διαβάζετε αυτό, καταλαβαίνετε το blogging, τα κοινωνικά μέσα, τους κοινωνικούς σελιδοδείκτες, τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης κ.λπ. Είστε η εξαίρεση!

Έξω από τη «μπλογκόσφαιρα», η εταιρική Αμερική εξακολουθεί να παλεύει με την εύρεση ενός ονόματος τομέα και τη δημιουργία μιας ιστοσελίδας. Πραγματικά είναι! Πολλοί εξακολουθούν να αναζητούν τις Αγγελίες, τον Χρυσό Οδηγό και την Απευθείας Ταχυδρομεία για να μάθουν τη λέξη. Εάν έχετε τα χρήματα, ίσως ακόμη και να μετακομίσετε στο ραδιόφωνο ή την τηλεόραση. Αυτά είναι εύκολα μέσα, έτσι δεν είναι; Απλώς τοποθετήστε μια πινακίδα, ένα σημείο, μια διαφήμιση… και περιμένετε να το δει ο κόσμος. Χωρίς αναλυτικά στοιχεία, προβολές σελίδας, μοναδικούς επισκέπτες, κατάταξη, μόνιμους συνδέσμους, ping, trackbacks, RSS, ΔΕΗ, μηχανές αναζήτησης, κατάταξη, εξουσία ή τοποθέτηση – απλά ελπίζετε και προσευχηθείτε κάποιος να ακούσει, να παρακολουθήσει ή να αναζητήσει την εταιρεία σας.

Αυτό το διαδικτυακό πράγμα είναι δεν εύκολο για την τυπική εταιρεία. Εάν δεν με πιστεύετε, επισκεφθείτε μια περιφερειακή διάσκεψη Ιστού για αρχάριους, μια περιφερειακή διάσκεψη μάρκετινγκ ή μια εκδήλωση στο Εμπορικό Επιμελητήριο. Αν θέλετε να αμφισβητήσετε τον εαυτό σας, αδράξτε την ευκαιρία να μιλήσετε. Είναι ένα που ανοίγει τα μάτια!

Εταιρικό Blogging FAQs

  1. Τι είναι το blogging;
  2. Γιατί οι εταιρείες πρέπει να κάνουν blog;
  3. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ blogging και ιστότοπου;
  4. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ blogging και διαδικτυακού φόρουμ;
  5. Πόσο κοστίζει?
  6. Πόσο συχνά πρέπει να το κάνουμε;
  7. Πρέπει να φιλοξενήσουμε το ιστολόγιό μας στον ιστότοπό μας ή να χρησιμοποιήσουμε μια φιλοξενούμενη λύση;
  8. Τι γίνεται με τα αρνητικά σχόλια;
  9. Μπορούν περισσότερα από ένα άτομα blog;
  10. Πώς ελέγχουμε την επωνυμία μας;

Όντας βυθισμένος στη βιομηχανία, έμεινα έκπληκτος όταν άκουσα για πρώτη φορά αυτές τις ερωτήσεις. Δεν ήξεραν όλοι για το blogging; Κάθε έμπορος δεν ήταν εδραιωμένος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως εγώ.

Εδώ είναι οι απαντήσεις μου:

  1. Τι είναι το blogging; Ο όρος blog είναι απλώς σύντομος για weblog, ένα διαδικτυακό περιοδικό. Συνήθως, ένα ιστολόγιο περιλαμβάνει αναρτήσεις που κατηγοριοποιούνται τοπικά και δημοσιεύονται συχνά. Κάθε ανάρτηση τείνει να έχει μια μοναδική διεύθυνση ιστού όπου μπορείτε να τη βρείτε. Κάθε ανάρτηση έχει συνήθως έναν μηχανισμό σχολιασμού για να ζητήσει σχόλια από τον αναγνώστη. Τα ιστολόγια δημοσιεύονται μέσω HTML (ο ιστότοπος) και RSS τροφές.
  2. Γιατί οι εταιρείες πρέπει να κάνουν blog; Τα ιστολόγια διαθέτουν επίσης μοναδικές υποκείμενες τεχνολογίες που αξιοποιούν τις τεχνολογίες μηχανών αναζήτησης και την επικοινωνία με άλλους bloggers. Οι δημοφιλείς μπλόγκερ τείνουν να θεωρούνται ηγέτες σκέψης στις βιομηχανίες τους – βοηθώντας στην προώθηση της καριέρας ή της επιχείρησής τους. Τα ιστολόγια είναι διαφανή και επικοινωνιακά – βοηθώντας τις εταιρείες να δημιουργήσουν σχέσεις με τους πελάτες και τους υποψήφιους πελάτες τους.
  3. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ blogging και ιστότοπου; Μου αρέσει να συγκρίνω έναν ιστότοπο με την πινακίδα έξω από το κατάστημά σας και το ιστολόγιό σας είναι η χειραψία όταν ο θαμώνας μπαίνει στην πόρτα. Οι ιστότοποι σε στυλ «μπροσούρας» είναι σημαντικοί – παρουσιάζουν τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και το ιστορικό της εταιρείας σας και απαντούν σε όλες τις βασικές πληροφορίες που μπορεί να αναζητήσει κάποιος για την εταιρεία σας. Ωστόσο, το blog είναι το σημείο όπου εισάγετε την προσωπικότητα πίσω από την εταιρεία σας. Το ιστολόγιο πρέπει να χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση, την επικοινωνία, την αντίδραση στην κριτική, τον ενθουσιασμό και την υποστήριξη του οράματος της εταιρείας σας. Είναι συνήθως λίγο λιγότερο επίσημο, λιγότερο εκλεπτυσμένο και παρέχει προσωπική εικόνα – όχι απλώς μια περιστροφή μάρκετινγκ.
  4. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ blogging και διαδικτυακού φόρουμ; Ίσως το σπουδαιότερο πράγμα για ένα blog είναι ότι ο blogger οδηγεί το μήνυμα, όχι ο επισκέπτης. Ωστόσο, ο επισκέπτης μπορεί να αντιδράσει σε αυτό. Ένα φόρουμ Ιστού επιτρέπει σε οποιονδήποτε να ξεκινήσει μια συνομιλία. Τείνω να βλέπω διαφορετικά τον στόχο των δύο. IMHO, τα φόρουμ δεν αντικαθιστούν ιστολόγια ή αντίστροφα - αλλά έχω δει επιτυχημένες εφαρμογές και των δύο.
  5. Πόσο κοστίζει? Πώς λειτουργεί δωρεάν ήχος? Υπάρχουν πολλές εφαρμογές blogging εκεί έξω – τόσο φιλοξενούμενες όσο και λογισμικό που μπορείτε να εκτελέσετε στο δικό σας blog. Εάν το κοινό σας είναι τεράστιο, θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε ορισμένα ζητήματα εύρους ζώνης που μπορεί να σας απαιτήσουν να αγοράσετε ένα καλύτερο πακέτο φιλοξενίας – αλλά αυτό είναι αρκετά σπάνιο. Από εταιρικής σκοπιάς, θα συνεργαζόμουν με τον οικοδεσπότη Ιστού σας ή την εταιρεία ανάπτυξης για να μεγιστοποιήσω τις στρατηγικές blogging και να τις ενσωματώσω με τον ιστότοπο ή το προϊόν του φυλλαδίου σας! Τα δύο μπορούν να αλληλοσυμπληρωθούν αρκετά όμορφα!
  6. Πόσο συχνά πρέπει να δημοσιεύουμε; Η συχνότητα δεν είναι τόσο σημαντική όσο η συνέπεια. Μερικοί άνθρωποι ρωτούν πόσο συχνά δουλεύω στο blog μου, δεν νομίζω ότι είμαι τυπικός. Γενικά κάνω 2 αναρτήσεις την ημέρα… η μία είναι το βράδυ και η άλλη είναι μια χρονική ανάρτηση (προγραμμένη) που δημοσιεύεται κατά τη διάρκεια της ημέρας. Κάθε βράδυ και πρωί περνάω συνήθως 2 με 3 ώρες δουλεύοντας στο blog μου εκτός της κανονικής μου δουλειάς. Έχω δει φανταστικά ιστολόγια που δημοσιεύουν κάθε λίγα λεπτά και άλλα που δημοσιεύουν μία φορά την εβδομάδα. Απλώς αναγνωρίστε ότι μόλις ορίσετε προσδοκίες με τακτικές δημοσιεύσεις, θα πρέπει να διατηρήσετε αυτές τις προσδοκίες, διαφορετικά θα χάσετε αναγνώστες.
  7. Πρέπει να φιλοξενήσουμε το ιστολόγιό μας στον ιστότοπό μας ή να χρησιμοποιήσουμε μια φιλοξενούμενη λύση; Εάν είστε από καιρό αναγνώστης μου, θα ξέρετε ότι προσωπικά μου αρέσει να φιλοξενώ το δικό μου blog λόγω της ευελιξίας που μου παρέχει στις αλλαγές σχεδιασμού, στην προσθήκη άλλων χαρακτηριστικών, στην τροποποίηση του κώδικα ο ίδιος κ.λπ. Αυτές οι αναρτήσεις, ωστόσο, οι φιλοξενούμενες λύσεις έχουν πραγματικά ανεβάσει τον πήχη. Τώρα μπορείτε να εργαστείτε με μια φιλοξενούμενη λύση, να έχετε το δικό σας όνομα τομέα, να προσαρμόσετε το θέμα σας και να προσθέσετε εργαλεία και λειτουργίες σχεδόν όπως αν φιλοξενούσατε το δικό σας. Ξεκίνησα για πρώτη φορά το blog μου Blogger αλλά γρήγορα μετέφερε σε μια φιλοξενούμενη λύση χρησιμοποιώντας WordPress. Ήθελα να κατέχω τον τομέα μου και να προσαρμόσω περαιτέρω τον ιστότοπο.
  8. Τι γίνεται με τα αρνητικά σχόλια; Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι δεν μπορείτε να έχετε ένα ειλικρινές ιστολόγιο, εκτός εάν κάποιος και όλοι μπορούν να το σχολιάσουν – ακόμα κι αν είναι ψευδές ή προσβλητικό. Αυτό είναι απλά γελοίο. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τα σχόλια συνολικά – αλλά χάνετε πολύτιμο περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες! Οι άνθρωποι που σχολιάζουν στο ιστολόγιό σας προσθέτουν πληροφορίες, πόρους και συμβουλές – προσθέτοντας αξία και περιεχόμενο. Θυμηθείτε: Οι μηχανές αναζήτησης αγαπούν το περιεχόμενο. Το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες είναι φανταστικό, καθώς δεν σας κοστίζει τίποτα, αλλά παρέχει στο κοινό σας περισσότερα! Αντί να μην υπάρχουν σχόλια, απλώς εποπτεύστε τα σχόλιά σας και εφαρμόστε μια ωραία πολιτική σχολίων. Η πολιτική σχολίων σας μπορεί να είναι σύντομη και απλή, Εάν εννοείτε - δεν δημοσιεύω το σχόλιό σας! Τα εποικοδομητικά αρνητικά σχόλια μπορούν να προσθέσουν στη συζήτηση και να δείξουν στους αναγνώστες σας τι είδους εταιρεία είστε. Τείνω να εγκρίνω όλα εκτός από το πιο γελοίο ή το SPAM. Όταν διαγράφω ένα σχόλιο - συνήθως στέλνω email στο άτομο και τους λέω γιατί.
  9. Μπορούν περισσότερα από ένα άτομα blog; Απολύτως! Το να έχεις Κατηγορίες και Blogger σε καθεμία από αυτές τις κατηγορίες είναι φανταστικό. Γιατί να ασκήσετε όλη την πίεση σε ένα άτομο; Έχετε μια ολόκληρη εταιρεία ταλέντων – βάλτε την σε χρήση. Θα εκπλαγείτε από το ποιοι είναι οι ισχυρότεροι και πιο δημοφιλείς μπλόγκερ σας (θα ήμουν πρόθυμος να στοιχηματίσω ότι δεν θα είναι οι φίλοι σας στο μάρκετινγκ!)
  10. Πώς ελέγχουμε την επωνυμία μας; 80,000,000 ιστολόγια στον κόσμο, με εκατοντάδες χιλιάδες που προστίθενται κάθε εβδομάδα… μαντέψτε τι; Οι άνθρωποι γράφουν blog για εσάς. Δημιουργήστε ένα Google Alert για την εταιρεία ή τον κλάδο σας και ίσως ανακαλύψετε ότι οι άνθρωποι μιλούν για εσάς. Το ερώτημα είναι αν θέλετε να ελέγχουν την επωνυμία σας ή εσείς να ελέγξετε την επωνυμία σας! Το blogging παρέχει ένα επίπεδο διαφάνειας με το οποίο πολλές εταιρείες δεν αισθάνονται άνετα. Λέμε ότι θέλουμε να είμαστε διαφανείς, θέλουμε να ενθαρρύνουμε τη διαφάνεια, αλλά τη φοβόμαστε μέχρι θανάτου. Είναι κάτι που η εταιρεία σας απλά θα πρέπει να ξεπεράσει. Ειλικρινά, όμως, οι πελάτες και οι υποψήφιοί σας ήδη αναγνωρίζουν ότι δεν είστε τέλειοι. Θα κάνετε λάθη. Θα κάνετε λάθη και με το blog σας. Η σχέση εμπιστοσύνης που οικοδομείτε με τους πελάτες και τις προοπτικές σας θα ξεπεράσει τυχόν ολισθήσεις που κάνετε.

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.