Τέσσερα κοινά χαρακτηριστικά με εταιρείες που μεταμόρφωσαν το ψηφιακό μάρκετινγκ τους

Ψηφιακός μετασχηματισμός μάρκετινγκ

Πρόσφατα είχα την ευχαρίστηση να συμμετάσχω στο CRMradio podcast με τον Paul Peterson από Χρυσωρυχείο, συζητώντας πώς οι εταιρείες, τόσο μικρές όσο και μεγάλες, αξιοποιούν το ψηφιακό μάρκετινγκ. Μπορείς άκου το εδώ:

Φροντίστε να εγγραφείτε και να ακούσετε Ραδιόφωνο CRM, έχουν κάποιους καταπληκτικούς καλεσμένους και ενημερωτικές συνεντεύξεις! Ο Παύλος ήταν ένας υπέροχος οικοδεσπότης και περάσαμε αρκετές ερωτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των γενικών τάσεων που βλέπω, των προκλήσεων για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, της νοοτροπίας που εμποδίζουν τον μετασχηματισμό και τι ρόλο παίζει ένα CRM στην επιτυχία των επιχειρήσεων.

Τέσσερα κοινά χαρακτηριστικά των εταιρειών που μεταμορφώνουν το ψηφιακό μάρκετινγκ:

  1. Ορίστε έναν προϋπολογισμό μάρκετινγκ και πωλήσεων που είναι τοις εκατό των εσόδων. Με τον προϋπολογισμό ενός ποσοστού, η ομάδα σας έχει κίνητρα για ανάπτυξη και δεν υπάρχει σύγχυση όταν μπορείτε να προσθέσετε ανθρώπινους ή τεχνολογικούς πόρους. Οι περισσότερες επιχειρήσεις βρίσκονται στον προϋπολογισμό 10% έως 20%, αλλά συζητήσαμε ότι οι εταιρείες με υψηλή ανάπτυξη είναι γνωστό ότι ανεβάζουν στα ύψη τις επιχειρήσεις τους με τη μετάβαση όλων με το ήμισυ του προϋπολογισμού τους.
  2. Ορίστε ένα προϋπολογισμός δοκιμής αυτό είναι τοις εκατό του προϋπολογισμού μάρκετινγκ και πωλήσεων. Υπάρχουν μεγάλες ευκαιρίες στις δοκιμές. Τα νέα μέσα ενημέρωσης συχνά παρέχουν μια εταιρεία ένα καλό πλεονέκτημα για τον ανταγωνισμό τους, όταν άλλοι αργούν να υιοθετήσουν. Και, φυσικά, υπάρχουν και επενδύσεις σε ασημένιες σφαίρες που δεν ξεφεύγουν Όταν ορίζετε μια προσδοκία για ένα ποσοστό του προϋπολογισμού σας είναι καθαρά για δοκιμή, κανείς δεν φωνάζει για τα χαμένα έσοδα - και η εταιρεία σας μπορεί να μάθει πολλά για το πώς μπορεί να βελτιωθεί ο προϋπολογισμός του επόμενου έτους.
  3. Μείνετε πειθαρχημένοι και καταγράψτε κάθε δέσμευση και μετατροπή. Είμαι έκπληκτος για τον αριθμό των επιχειρήσεων που δεν μπορούν να μου πουν ποιες πρωτοβουλίες οδήγησαν στους τρέχοντες πελάτες τους. Αυτό είναι όπου το CRM είναι απολύτως κλειδί. Ως άνθρωποι, είμαστε ελαττωματικοί από τη δική μας προκατάληψη. Συχνά ξοδεύουμε πάρα πολύ χρόνο σε πράγματα που μας ενθουσιάζουν ή είναι πιο δύσκολα… αφαιρώντας κρίσιμους πόρους από τις στρατηγικές που αναπτύσσουν πραγματικά την επιχείρησή μας. Το ξέρω - το έκανα και εγώ!
  4. Αναλύστε σε τριμηνιαία ή ακόμη και μηνιαία βάση για να σας βοηθήσει να αποφασίσετε τι πρέπει να κάνετε αντί για αυτό που αισθάνεστε άνετα να κάνετε. Μερικές φορές αυτό είναι περισσότερες κλήσεις, περισσότερα συμβάντα. Μερικές φορές είναι λιγότερο κοινωνικά μέσα, λιγότερα blogging. Δεν ξέρετε μέχρι να μετρήσετε και να δοκιμάσετε!

Ιδιαίτερες ευχαριστίες στην ομάδα της Goldmine για τη συνέντευξη! Ο διευθυντής μάρκετινγκ τους, Stacy Gentile, στο παρελθόν είχα ένα γραφείο στο κτίριό μου πριν από τη μετακόμισή μας και κάναμε μερικές μεγάλες συζητήσεις για το πώς οι προσπάθειες πωλήσεων και μάρκετινγκ έπεφταν στις εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμασταν.

Σχετικά με το Goldmine

Η Goldmine βοήθησε να πρωτοπορήσει στη βιομηχανία CRM πριν από περισσότερα από 26 χρόνια και το επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης τους με το CRM ξεπερνά μόνο τη φιλικότητα και την επιθυμία τους να σας βοηθήσουν να λάβετε την καλύτερη απόφαση με το σύστημα CRM. Ξέρουν πόσο σημαντικό είναι για την επιχείρησή σας, ειδικά εάν είστε μια μικρή έως μεσαία επιχείρηση.

Ξεκινήστε με το Goldmine

 

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.