Απευθείας αλληλογραφία που λειτουργεί!

άμεση αλληλογραφία

Έχω σημασία να γράψω για αυτό από πριν από το νέο έτος, αλλά έπρεπε να βγάλω τον σαρωτή για να τραβήξω μαζί αυτές τις εικόνες κάποιου άμεσου ταχυδρομείου που έλαβα πρόσφατα. Η ουσία είναι ότι μερικοί το άμεσο ταχυδρομείο εξακολουθεί να λειτουργεί. Ακολουθούν 3 παραδείγματα:

  • Τζακ Χέιχα μου έστειλε το βιβλίο του, Η σοφία του ιπτάμενου χοίρου. Νομίζω ότι αυτό είναι το πρώτο μου «δώρο» ως blogger! Έχω μερικά βιβλία στο κομοδίνο μου τώρα για να τελειώσω - αλλά ανυπομονώ να σκάψω σε αυτό. Ήταν πολύ τακτοποιημένο να πάρει ένα χειρόγραφο σημείωμα από τον Jack μαζί με το βιβλίο. Ότι ο Τζακ πήρε το χρόνο να με γράψει και να στείλει το βιβλίο σημαίνει ήδη πολλά!
  • CVS Το φαρμακείο μου έστειλε μια κάρτα για τις διακοπές ευχαριστώντας μου για την προστασία μου. Υπογράφηκε ακόμη και προσωπικά από κάθε προσωπικό! Το βιογραφικό μου είναι φανταστικό. Μου θυμίζει πολύ το γωνιακό μαγαζί που επισκεπτόμασταν μεγαλώνοντας στα μπόνι στο Newtown Connecticut (αυτό το κατάστημα ονομάστηκε Crossroads… συνήθιζαν να αφήνουν τα παιδιά να πάρουν μπύρα και να την περπατήσουν στο σπίτι στους γονείς μας με ένα τηλεφώνημα … Άντρας είμαι γέρος!). Εάν το CVS είχε φρούτα, πιθανότατα δεν θα πήγαινα καθόλου για ψώνια! Το CVS αποδεικνύει ότι μπορείτε να είστε μια τεράστια αλυσίδα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ανθρώπους όπως ο γείτονάς σας.
  • Wikimedia μου έστειλε μια κάρτα με ένα σημείωμα που με ευχαριστούσε για τη δωρεά μου Wikipedia πέρυσι. Παίρνω συχνά τα χρήματα μου στο Paypal και τα επιστρέφω σε προγραμματιστές προσθηκών και ιστότοπους που ζητούν δωρεές - εάν το λογισμικό ή η υπηρεσία τους είναι χρήσιμη. Χρησιμοποιώ πολύ συχνά τη Wikipedia σε αυτό το ιστολόγιο, οπότε θα χαρείτε να μάθετε ότι μέρος των διαφημιστικών εσόδων του ιστότοπου επιστρέφεται σε άλλους ιστότοπους. (Το υπόλοιπο απαιτείται για να πληρώσει για την κολλεγιακή εκπαίδευση του γιου μου!).

Κάρτες
Είναι ενδιαφέρον σε αυτήν την εποχή και οι άνθρωποι να αναγνωρίζουν ακόμα τι σημαίνει «ανθρώπινη» αφή. Ο Τζακ θα μπορούσε να μου είχε στείλει το βιβλίο του μέσω του Amazon, και το CVS και το Wikimedia θα μπορούσαν να μου έστειλαν ένα email ευχαριστώ. Είμαι τεράστιος υποστηρικτής του email ... Μου αρέσει το γεγονός ότι μπορεί να εξατομικευτεί και να αυτοματοποιηθεί. Αυτό χρειάστηκε λίγο περισσότερη προσπάθεια και σίγουρα κόστισε λίγο περισσότερο. Αυτό μου λέει ότι αυτοί οι άνθρωποι πίστευαν ότι ήμουν αρκετά σημαντικός για την επιχείρησή τους ότι άξιζε να επενδύσω σε μένα. Αυτό είναι ένα ισχυρό μήνυμα, έτσι δεν είναι;

Αυτός είναι ο τύπος του άμεσου ταχυδρομείου που λειτουργεί. Οι άλλες χιλιάδες κομμάτια του άμεσου ταχυδρομείου που έχω εδώ δεν αξίζουν να αναφερθούν. Έχω πει στους πελάτες πριν ότι ο χρόνος που πρέπει να τραβήξετε την προσοχή κάποιου με απευθείας αλληλογραφία είναι ο χρόνος που χρειάζεται για να περπατήσουν από το γραμματοκιβώτιό τους στο σκουπιδοτενεκέ τους. Δεν το άλλαξα καθόλου. Η αποστολή ενός χειρόγραφου πακέτου ή ευχαριστήρια κάρτα σίγουρα προσελκύει την προσοχή μου!

8 Σχόλια

  1. 1

    Σίγουρα. Θέλουμε το ανθρώπινο άγγιγμα - δεν είναι αυτός επίσης ένας από τους λόγους για τους οποίους τα ιστολόγια έχουν γίνει τόσο μεγάλα;

    -

    Οι μεγάλοι γονείς μας συνήθιζαν να επικοινωνούν με χειρόγραφες ερωτικές επιστολές. Σήμερα είναι ένα γρήγορο SMS. Όχι ακριβώς το ίδιο, ε;

  2. 2

    > Η σοφία του ιπτάμενου χοίρου. Νομίζω ότι είναι το πρώτο μου δώρο; ως blogger!

    Προσεκτικός Ντάγκλας - δεν ξέρατε ότι η αποδοχή δώρων θα μπορούσε να οδηγήσει σε αμφισβήτηση της ηθικής σας 🙂 LOL

    > Παίρνω συχνά τα χρήματα του Paypal και τα επιστρέφω σε προγραμματιστές προσθηκών και ιστότοπους που ζητούν δωρεές - εάν το λογισμικό ή η υπηρεσία τους είναι χρήσιμη.

    Το άρχισα να το κάνω επίσης κοντά στα τέλη του περασμένου έτους. Είναι ένα καλό συναίσθημα να είμαστε σε θέση να συνεισφέρουμε σε όσους δίνουν το χρόνο τους για να φτιάξουν πράγματα που χρησιμοποιούμε καθημερινά.

  3. 3

    Γνωρίζουμε ότι αυτά τα κομμάτια άμεσης αλληλογραφίας λειτούργησαν επειδή οδήγησαν σε αύξηση των πωλήσεων στις εταιρείες που σας έστειλαν καμπάνιες άμεσης αλληλογραφίας σε εσάς;

  4. 4

    Steven:

    Ακολουθεί μια ειδοποίηση για όλους τους διαφημιζόμενους, είμαι φθηνή, εύκολη και ειλικρινής. Μπορείτε να με αγοράσετε, αλλά θα ενημερώσω όλους ότι έχω αγοράσει. 🙂

    Συμφωνώ μαζί σας στο Paypal. Ελπίζω ότι είναι μια τάση που συνεχίζεται. Το ανοιχτό κώδικα ήταν καλό για όλους μας!

    Doug

  5. 5

    Κέβιν,

    Ως έμπορος βάσης δεδομένων, είναι δύσκολο να ποσοτικοποιηθεί αυτός ο τύπος κόστους, έτσι δεν είναι; Επειδή όμως δεν μπορείτε να μετρήσετε κάτι δεν σημαίνει ότι είναι καλή ιδέα. Οι εταιρείες που «κάνουν το σωστό» αρχίζουν να προχωρούν πραγματικά. Πιστεύω πραγματικά ότι κάποια μέρα θα έχουμε έναν δείκτη «κοινωνικού οφέλους» για εταιρείες κάποια μέρα, έτσι ώστε οι άνθρωποι να συνεργάζονται με εταιρείες που κάνουν περισσότερα καλά για τη χώρα και όχι κακά.

    Τουλάχιστον το ελπίζω!
    Doug

  6. 6

    Χωρίς αμφιβολία, το να κάνεις το σωστό είναι καλό. Και θα ήμουν το πρώτο άτομο που θα μείνει πίσω από εταιρείες που κάνουν ωραία πράγματα. Το να αφιερώνετε χρόνο σε αυτές τις δραστηριότητες οδηγεί σε καλύτερη απόδοση επένδυσης από το να ξοδεύετε χρήματα σε μια τηλεοπτική διαφήμιση.

    Πριν από πολλά χρόνια, καθόμουν σε ένα δωμάτιο με παιδιά από το Hallmark. Ήθελαν να δημιουργήσουν ένα αυτοματοποιημένο πρόγραμμα ευχαριστιών για την εταιρεία μου, συνδεδεμένο με ένα σύστημα CRM. Για μένα, αυτό ήταν αντίθετο από αυτό που υποστηρίζετε. Υπάρχει μια τόσο καλή γραμμή ανάμεσα στο να κάνεις καλό, να κάνεις κάτι που φαίνεται καλό και να προσπαθείς να αυξήσεις το κέρδος. Από την πλευρά σας, αν κάνετε καλό, οι πωλήσεις και τα κέρδη θα ακολουθήσουν.

    Καλή θέση!

  7. 7

    Hi Doug,

    Πιστεύω ότι το σχόλιό σας σχετικά με το «ανθρώπινο άγγιγμα» είναι εξαιρετικά έγκυρο.

    Έχουμε παρατηρήσει ότι η προώθηση αλληλογραφίας σε έντυπα μάρκετινγκ και σετ μέσων για προώθηση
    η εταιρεία μας έχει αποδώσει εκθετικά. Το email είναι εντάξει, αλλά γίνεται
    λιγότερο και λιγότερο αξιόπιστο. Υπερβολικά ανεπιθύμητα και ανεπιθύμητα. Γίνεται ενοχλητικό.
    Απευθείας αλληλογραφία; Ωστόσο, συνεχίζει να κλείνει τις πωλήσεις, και όπως αναφέρατε «ο άνθρωπος
    το άγγιγμα εμφανίζεται για να σας βοηθήσει να παρατηρήσετε.

    Διαπιστώσαμε ότι ο συνδυασμός διαδικτυακής παρουσίας στο διαδίκτυο με μια ολοκληρωμένη καμπάνια απευθείας αλληλογραφίας
    λειτουργεί καλύτερα για τις εταιρείες καταλόγου που εκπροσωπούμε. Υπάρχει μεγάλη αξία
    στο πολυκαναλικό μάρκετινγκ. Δεν μπορεί πλέον μια εταιρεία να βασίζεται αποκλειστικά σε ένα όχημα μάρκετινγκ.

    Μου άρεσε πολύ το άρθρο σας ... έχετε έναν νέο άπληστο αναγνώστη μέσα μου!

    Leslie
    καλέστε το και το πραγματικό «ταχυδρομικό ταχυδρομείο» συνεχίζει να αποδεικνύεται

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.