Διαφήμιση ΤεχνολογίαCRM και πλατφόρμες δεδομένωνΜάρκετινγκ για κινητά και tablet

Μην παρακολουθείτε: Τι πρέπει να γνωρίζουν οι έμποροι

Έχουν ήδη υπάρξει αρκετά νέα σχετικά με το αίτημα της FTC για εταιρείες Διαδικτύου να ενεργοποιήσουν λειτουργίες που δίνουν τη δυνατότητα στους καταναλωτές να μην παρακολουθούνται. Εάν δεν είχατε διαβάσει τις 122 σελίδες Προστασία προσωπικών δεδομένων αναφέρετε, θα σκεφτόσασταν ότι η FTC έβαζε κάποιο είδος γραμμής στην άμμο σε ένα χαρακτηριστικό που ζητούν να καλείται Μην Track.

Τι είναι Μην Track?

Υπάρχουν πολλά μέσα που οι εταιρείες παρακολουθούν τη συμπεριφορά των καταναλωτών στο διαδίκτυο. Το πιο δημοφιλές, φυσικά, είναι τα cookie του προγράμματος περιήγησης που αποθηκεύουν δεδομένα και πληροφορίες καθώς αλληλεπιδράτε με έναν ιστότοπο. Μερικά cookies είναι τρίτους, που σημαίνει ότι ένας καταναλωτής μπορεί να παρακολουθείται σε πολλούς ιστότοπους. Επίσης, υπάρχουν μέσα συλλογής δεδομένων μέσω αρχείων Flash… αυτά ενδέχεται να μην λήγουν και συνήθως δεν διαγράφονται όταν διαγράφετε cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Μην Track είναι ένα προαιρετικό χαρακτηριστικό που το FTC θα ήθελε να εφαρμοστεί που θα δώσει τη δυνατότητα στον καταναλωτή να σταματήσει να παρακολουθείται. Μία ιδέα είναι απλώς να υποδείξετε πότε μια διαφήμιση τοποθετείται με δεδομένα παρακολούθησης, προσφέροντας στον πελάτη να εξαιρεθεί από τη λήψη δεδομένων και τη διαφήμιση. Μια άλλη ιδέα από το FTC είναι, αντίθετα, να παρέχετε Πάνω στην ώρα δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν με την άδεια του καταναλωτή να τοποθετήσει μια σχετική διαφήμιση.

Παρόλο που η FTC έχει κάνει αυτές τις προτάσεις ... και λίγο υπαινιγμός ότι εάν ο κλάδος δεν καταλήξει σε κάτι, μπορεί να… αναγνωρίζουν επίσης τις επιπτώσεις μιας τέτοιας τεχνολογίας. Η αλήθεια είναι ότι οι υπεύθυνοι έμποροι και οι διαδικτυακές εταιρείες χρησιμοποιούν δεδομένα συμπεριφοράς για να δημιουργήσουν μια καλύτερη, πιο σχετική εμπειρία χρήστη. Το FTC το αναγνωρίζει δηλώνοντας:

Οποιοσδήποτε τέτοιος μηχανισμός δεν πρέπει να υπονομεύει τα οφέλη που προσφέρει η διαδικτυακή συμπεριφορική διαφήμιση, χρηματοδοτώντας διαδικτυακό περιεχόμενο και υπηρεσίες και παρέχοντας εξατομικευμένες διαφημίσεις που πολλοί καταναλωτές εκτιμούν

Η αναφορά απορρήτου συνεχίζει να δηλώνει ότι οποιοδήποτε κεντρικό μητρώο όπως με το Μην Καλέστε Η λίστα δεν είναι εύλογη και δεν θα εξερευνηθεί ως λύση. Η Έκθεση Απορρήτου της FTC, από μόνη της, θέτει μια σειρά από μεγάλες ερωτήσεις:

  • Πώς πρέπει ένας τέτοιος μηχανισμός προσφέρεται στους καταναλωτές και δημοσιευτεί;
  • Πώς μπορεί να σχεδιαστεί αυτός ο μηχανισμός έτσι ώστε να είναι σαφές και χρησιμοποιήσιμο όσο το δυνατόν περισσότερο για τους καταναλωτές;
  • Ποια είναι η πιθανό κόστος και οφέλη
    της προσφοράς του μηχανισμού; Για παράδειγμα, πόσους καταναλωτές
    θα προτιμούσατε να αποφύγετε τη λήψη στοχευμένων διαφημίσεων;
  • Πόσοι καταναλωτές, σε απόλυτη και ποσοστιαία βάση, έχουν χρησιμοποιήσει το εργαλεία εξαίρεσης παρέχονται αυτήν τη στιγμή;
  • Ποιο είναι το πιθανό επιπτώσεις εάν μεγάλος αριθμός καταναλωτών επιλέξει να εξαιρεθεί;
  • Πώς θα επηρέαζε τους διαδικτυακούς εκδότες και τους διαφημιζόμενους και πώς θα το επηρέαζε επηρεάζουν τους καταναλωτές?
  • Πρέπει η έννοια του α καθολικός μηχανισμός επιλογής να επεκταθεί πέρα ​​από τη διαδικτυακή συμπεριφορική διαφήμιση και να συμπεριλάβει, για παράδειγμα, συμπεριφορική διαφήμιση για εφαρμογές για κινητά;
  • Εάν ο ιδιωτικός τομέας δεν εφαρμόζει εθελοντικά έναν αποτελεσματικό μηχανισμό επιλογής, θα πρέπει η FTC προτείνω νομοθεσία χρειάζεστε έναν τέτοιο μηχανισμό;

Έτσι ... δεν υπάρχει λόγος να πανικοβληθείτε σε αυτό το σημείο. Μην Track δεν είναι σίγουρο. Υποθέτω ότι δεν θα υιοθετηθεί ποτέ από τις μάζες. Αντ 'αυτού, η πρόβλεψή μου είναι ότι η αναφορά θα οδηγήσει σε πιο διαφανείς ρυθμίσεις απορρήτου και παρακολούθησης σε ιστότοπους (Attn: Facebook). Αυτό δεν είναι κακό, νομίζω ότι οι περισσότεροι νόμιμοι έμποροι εκτιμούν ισχυρές και σαφείς δηλώσεις απορρήτου και ελέγχους.

Θα ήθελα να δω προσωπικά τα προγράμματα περιήγησης να υιοθετούν ορισμένα βοηθητικά προγράμματα καταγραφής και ανταλλαγής μηνυμάτων που παρέχουν στους χρήστες σαφή σχόλια όταν συλλέγονται τα δεδομένα τους, ποιος τα αποθηκεύει και πώς χρησιμοποιείται για την προβολή σχετικών διαφημίσεων ή δυναμικού περιεχομένου. Εάν η βιομηχανία μπορεί να παρέχει ορισμένα πρότυπα, θα είναι μια μεγάλη πρόοδος τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τους εμπόρους. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Μην Track ιστότοπος συνεργασίας.

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.