Ecrebo: Εξατομίκευση της εμπειρίας σας POS

Ψηφιακή απόδειξη Ecrebo

Οι εξελίξεις στην τεχνολογία προσφέρουν απίστευτες ευκαιρίες στις εταιρείες να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών. Η εξατομίκευση δεν είναι μόνο κερδοφόρα για τις επιχειρήσεις, εκτιμάται από τους καταναλωτές. Θέλουμε τις επιχειρήσεις που συχνά αναγνωρίζουμε ποιοι είμαστε, να μας ανταμείψουν για την προστασία μας και να μας προτείνουν προτάσεις όταν το ταξίδι αγοράς είναι σε εξέλιξη.

Μια τέτοια ευκαιρία καλείται POS μάρκετινγκ. Το POS σημαίνει Point of Sale και είναι ο εξοπλισμός που χρησιμοποιούν τα καταστήματα λιανικής για να σας κάνουν να κάνετε check out. Δεν είναι ασυνήθιστο για τις εταιρείες να διαθέτουν συστήματα πιστότητας και κάρτες έκπτωσης για να παρακολουθούν τις αγορές στον καταναλωτή… αλλά τα δεδομένα συχνά συλλέγονται και χρησιμοποιούνται αργότερα για την εμπορία τους μέσω email ή απευθείας αλληλογραφίας.

Τι γίνεται αν θα μπορούσατε να έχετε άμεση πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών και να επικοινωνείτε απευθείας κατά το check out; Αυτή είναι η ευκαιρία με το POS Marketing.

Ecrebo είναι μια πλατφόρμα μάρκετινγκ σημείου πώλησης που επιτρέπει στους λιανοπωλητές να παρέχουν στοχευμένες προσφορές στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση της αγοράς μαζί με την απόδειξη ή την ψηφιακή απόδειξη Με πάνω από το 90% των συναλλαγών που πραγματοποιούνται στο κατάστημαΗ τεχνολογία POS που βασίζεται στο Ecrebo επιτρέπει στους λιανοπωλητές να παρέχουν στοχευμένες επικοινωνίες μάρκετινγκ εξατομικευμένες για κάθε πελάτη.

Οι πελάτες επωφελούνται από τη λήψη σχετικών προσφορών και κινήτρων που παρέχονται με βολικό και μη παρεμβατικό τρόπο. Το Ecrebo εξουσιάζει το μάρκετινγκ σημείου πώλησης για κορυφαίες μάρκες συμπεριλαμβανομένων Waitrose (παντοπωλείο), ΚΥΡΙΑ (πολυκατάστημα) και PANDORA (κοσμήματα).

Λειτουργίες μάρκετινγκ Ecrebo POS

  • Στοχευμένα κουπόνια στο Ταμείο - Παρέχετε εξαιρετικά συναφείς προσφορές και μηνύματα βάσει αγορών απευθείας στους πελάτες του καταστήματος. Αυξήστε την αύξηση των πωλήσεων, ενισχύστε τις αγορές μεταξύ κατηγοριών και ενισχύστε την αφοσίωση των πελατών.
  • Εξατομικευμένες ψηφιακές αποδείξεις - Προσφέρετε στους πελάτες σας έναν πιο βολικό τρόπο για να λαμβάνετε και να αποθηκεύετε τις αποδείξεις τους. Οι ψηφιακές αποδείξεις βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών και ανοίγουν ένα κανάλι μάρκετινγκ μετά την αγορά.

e απόδειξη ecrebo

PANDORA, μία από τις μεγαλύτερες μάρκες κοσμημάτων στον κόσμο, χρησιμοποιεί τώρα το Ecrebo για να παραδώσει ψηφιακές αποδείξεις σε ολόκληρη την περιοχή των 220 καταστημάτων της στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι αποδείξεις αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πελάτες μετά τη συναλλαγή τους και περιλαμβάνουν την επιλογή να επιλέξουν να λαμβάνουν τακτικά ενημερωτικά δελτία, καθώς και ένα αίτημα για σχόλια πελατών, επιτρέποντας στους αγοραστές να σχολιάσουν την εμπειρία τους στο κατάστημα.

Χρησιμοποιούμε επίσης την ψηφιακή απόδειξη ως ευκαιρία να ζητήσουμε σχόλια από τους πελάτες μας σχετικά με την εμπειρία τους στο κατάστημα, επιτρέποντάς μας να βελτιώνουμε συνεχώς την προσφορά μας. Jo Glynn-Smith, Αντιπρόεδρος Μάρκετινγκ, PANDORA UK

Ecrebo Τα δεδομένα επιστρέφονται στους διαχειριστές καταστημάτων και στα κεντρικά γραφεία της PANDORA UK για να βοηθήσουν την εταιρεία να κατανοήσει την απόδοση των καταστημάτων τους καθώς και να εντοπίσει τυχόν τομείς βελτίωσης.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.