Όπως τα μήλα και το τυρί, το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κοινωνικών μέσων
Μου αρέσει αυτό το απόσπασμα από τον Tamsin Fox-Davies, Ανώτερο Διευθυντή Ανάπτυξης στο Σταθερή Επικοινωνία, περιγράφοντας τη σχέση μεταξύ κοινωνικά μέσα και μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ μέσω email είναι σαν τυρί και μήλα. Οι άνθρωποι δεν πιστεύουν ότι πάνε μαζί, αλλά στην πραγματικότητα είναι τέλειοι συνεργάτες. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης βοηθούν στην επέκταση της εμβέλειας των καμπανιών email σας και μπορούν να δημιουργήσουν την αλληλογραφία σας. Εν τω μεταξύ, οι καλές καμπάνιες μέσω email θα εμβαθύνουν τη σχέση που έχετε με τις επαφές κοινωνικών μέσων και θα μετατρέψετε αυτούς τους οπαδούς σε αγοραστές. Δημιουργήστε καμπάνιες που προβάλλονται και στα δύο κανάλια και ανατροφοδοτήστε ο ένας τον άλλον και δοκιμάστε μαζί ένα μήλο και μια σφήνα τυριού. Είναι μια αίσθηση γεύσης.
Ωστόσο, η αναγνώριση των διαφορών είναι σημαντική! Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι μια ροή και εάν το κοινό σας δεν δίνει προσοχή (τις περισσότερες φορές), το μάρκετινγκ που προετοιμάζετε προσεκτικά δεν εμφανίζεται πάντα. Είναι σημαντικό να προγραμματίσετε ορισμένες ειδοποιήσεις σε στιγμές που πιστεύετε ότι μπορείτε να τραβήξετε την προσοχή τους. Ή μπορείτε να πληρώσετε για κάποια προσφορά που έχει περισσότερη ισχύ παραμονής.
Το μάρκετινγκ μέσω email, από την άλλη πλευρά, συχνά προσελκύει την προσοχή εάν μπορείτε να περάσετε τον συνδρομητή από τη γραμμή θέματος και να διαβάσετε το email σας. Σαν ειδοποίηση push βάσει άδειας Χωρίς όλο τον θόρυβο, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι συνήθως πιο ισχυρό στην αύξηση των μετατροπών. Με άλλα λόγια, ένας συνδρομητής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πολύ πιο πολύτιμος από έναν οπαδό κοινωνικών μέσων.
Λόγω αυτής της απόχρωσης, θα ενθαρρύνω κάθε εταιρεία να προσελκύσει τους οπαδούς των κοινωνικών μέσων σας να γίνουν συνδρομητές email. Μια εξαιρετική προσφορά ή κάποιο μοναδικό περιεχόμενο μπορεί να κάνει τη διαφορά στη μετατροπή τους. Αυτό δεν σημαίνει ότι η κοινωνική σας παρουσία δεν είναι πολύτιμη… απλώς ότι η οδήγηση του κοινωνικού σας στο email είναι μια εξαιρετική στρατηγική.
Ακολουθούν 12 επιπλέον συμβουλές για Μάρκετινγκ μέσω email και κοινωνικών μέσων συλλέχθηκε από την Constant Contact UK: