Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο προσφέρεται στο μάρκετινγκ από την έναρξη της πλατφόρμας. Όπου το «ηλεκτρονικό ταχυδρομείο» κάποτε αντικατοπτρίζει το ταχυδρομικό ταχυδρομείο σε μορφή και λειτουργία, η ευελιξία της πλατφόρμας σημαίνει ότι κάθε μήνυμα πρέπει να είναι προσωπικό, προσαρμόσιμο και ελκυστικό σε ένα ευρύ κοινό.
Φέτος, οι έμποροι πρέπει να σταματήσουν να θεωρούν τις τεχνολογίες και τις τακτικές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως αυτόνομα εργαλεία, αλλά ως μέρη ενός πολύ μεγαλύτερου, ελκυστικού παζλ. Κάτι τέτοιο θα επιτρέψει στους εμπόρους να αποκτήσουν δημιουργικό, καινοτόμο και έξυπνο τρόπο με τις προσεγγίσεις email τους. Ακολουθούν μερικές τακτικές που μπορεί να γνωρίζετε και πώς να τις συνδυάσετε για μεγαλύτερη αφοσίωση.
Συνδυάζοντας δυναμικό περιεχόμενο και mega συγχώνευση
Όταν παντρεύεστε μαζί, η mega συγχώνευση και η δυναμική εμφάνιση περιεχομένου αποτελούν ζεύγος ισχύος. Χρησιμοποιώντας mega συγχώνευση και δυναμική εμφάνιση περιεχομένου, οι έμποροι email μπορούν να δημιουργήσουν εξατομικευμένα μηνύματα email για κάθε μοναδικό συνδρομητή. Ετσι δουλευει.
- Μέγα συγχώνευση - Με τη χρήση της συγχώνευσης mega, οι έμποροι μπορούν να αντλήσουν δημογραφικές και ιστορικές πληροφορίες στο περιεχόμενο ενός email. Διαπιστώσαμε ότι όσο πιο συχνά αναφέρεται το όνομα ενός καταναλωτή, τόσο πιο επιτυχημένο είναι ένα email. Το "Αγαπητέ [όνομα]" δεν είναι πλέον αρκετό. Με τη συγχώνευση mega, οι έμποροι μπορούν να εξατομικεύσουν με βάση το όνομα, την τοποθεσία ή άλλα δημογραφικά χαρακτηριστικά για να εξατομικεύσουν αυτόματα ένα email. Αυτό έχει το πρόσθετο πλεονέκτημα να κατευθύνει τα μάτια του αναγνώστη όπου τα θέλετε μέσω του ονόματος του αναγνώστη ή άλλων συγχωνευμένων πληροφοριών.
- Δυναμική εμφάνιση περιεχομένου - Όλα τα δεδομένα καταναλωτών που αντλούνται από μια συγχώνευση mega μπορούν στη συνέχεια να ενσωματωθούν σε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κατά παραγγελία και να προσαρμοστούν σε κάθε μοναδικό συνδρομητή email. Όπως υποδηλώνει το όνομα, το δυναμικό περιεχόμενο αλλάζει με βάση την εισαγωγή. Τα πιο επιτυχημένα βίντεο δυναμικού περιεχομένου ή διαφάνειες ενσωματώνουν συγχωνευμένες πληροφορίες.
Για παράδειγμα, σε μια μεγάλη εταιρεία φιλοξενίας πρόσφατα Έτος στην κριτική μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εταιρεία τράβηξε τα ονόματα των κατόχων ανταμοιβής, πόσα ξενοδοχεία - και την τοποθεσία - παρέμειναν συγκεκριμένοι κάτοχοι ανταμοιβών, μαζί με προτεινόμενα ξενοδοχεία και τοποθεσίες βάσει του ιστορικού διαμονής. Το mega συγχωνευμένο περιεχόμενο άλλαξε με βάση μια διεύθυνση email. Έτσι, κανένα άτομο δεν έλαβε το ίδιο email - κάθε κάτοχος ανταμοιβών έλαβε ένα μοναδικό βίντεο προσαρμοσμένο στη δική του εμπειρία.
Σε συνδυασμό με άλλα βασικά χαρακτηριστικά
Το έξυπνο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν τελειώνει με το γάμο της mega συγχώνευσης και του δυναμικού περιεχομένου. Οι έμποροι μπορούν να βελτιστοποιήσουν το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους συνδυάζοντας παραδοσιακές τακτικές με νέα τεχνολογία.
- Κινητές διαβαθμισμένες υβριδικές διατάξεις - Τα πιο αποτελεσματικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα επιτρέψουν στο περιεχόμενο να προσαρμοστεί στο σημείο όπου ένας καταναλωτής ανοίγει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (τηλέφωνο, επιτραπέζιος υπολογιστής κ.λπ.) και να έχει 21% υψηλότερο ποσοστό κλικ για άνοιγμα. Όμως ο σχεδιασμός που ανταποκρίνεται δεν είναι κάτι νέο και οι έμποροι μπορούν να το κάνουν ένα βήμα παραπέρα με ένα φορητή υβριδική διάταξη με δυνατότητα κλιμάκωσης που προσφέρει μία διάταξη για μεγάλες και μικρές οθόνες. Το καλύτερο μέρος για τη διάταξη; Είναι 100 τοις εκατό αναγνώσιμο και δεν απαιτεί από τους χρήστες να ζουμ ή να τσιμπήσουν. Ουσιαστικά, αυτός ο σχεδιασμός ανταποκρίνεται σωστά.
- Κοινωνικά αποσπάσματα - Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι εξαιρετικό, αλλά ισχυρότερο όταν ενσωματώνεται στα κοινωνικά μέσα. Οι έμποροι μπορούν να βελτιστοποιήσουν τις προσπάθειές τους μέσω μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κοινωνικά αποσπάσματα - κοινωνικό περιεχόμενο (όπως tweets, φωτογραφίες ή σχόλια) που μεταφέρεται απευθείας σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις αντιδράσεις των καταναλωτών έναντι μιας μάρκας και είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσελκύσετε ένα κοινό μέσω email.
Με την ενσωμάτωση κοινωνικών αποσπασμάτων σε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, οι επωνυμίες μπορούν να ενθαρρύνουν τους συνδρομητές να μοιράζονται προσφορές, κάτι που θα επιτρέπει στους έμπορους να παρακολουθούν τους υπερασπιστές των επωνυμιών και να προσαρμόζουν τις μελλοντικές προσφορές σε αυτούς τους επηρεαστές.
- 100 τοις εκατό αναγνώσιμο με απενεργοποιημένες εικόνες - Πέρυσι, η Google το βρήκε εφέ αποκλεισμού εικόνας 43 τοις εκατό των email, προκαλώντας τους εμπόρους να επικοινωνούν γρήγορα με τους καταναλωτές και να αμαυρώνουν την εμφάνιση ενός email. Ωστόσο, η ενσωμάτωση εικόνων και περιεχομένου με νέες τεχνολογίες επιτρέπει στις επωνυμίες να συνδεθούν με τους καταναλωτές τους, ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις email τους.
Το εκατό τοις εκατό με δυνατότητα ανάγνωσης με απενεργοποιημένες εικόνες διασφαλίζει ότι όλο το κείμενο εμφανίζεται και είναι αναγνώσιμο, ανεξάρτητα από το εάν φορτώνονται ή όχι οι εικόνες, επιτρέποντας στις επωνυμίες να κάνουν εξαιρετική εντύπωση με τα email τους και να μεταδίδουν το μήνυμά τους αποτελεσματικά.
- Κολλώδες περιεχόμενο - Τα διαφημιστικά μηνύματα και τα μηνύματα πώλησης είναι απαραίτητα για την αύξηση των εσόδων, αλλά ισχυρότερα όταν συνδυάζονται με κολλώδες περιεχόμενο - ανταλλαγή μηνυμάτων βάσει περιεχομένου που δεν πωλούνται απευθείας στον συνδρομητή, αλλά μάλλον παρέχει ενδιαφέροντα και σχετικά μηνύματα (κουίζ, συμβουλές κ.λπ.). Αυτός ο τύπος περιεχομένου αυξάνει το email ανοίγει κατά 12-24 τοις εκατό.
Οι καταναλωτές δεν είναι πάντα σε θέση να αγοράσουν και, ως εκ τούτου, δεν αναζητούν διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με την εξατομίκευση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση τον κύκλο ζωής ενός καταναλωτή, οι έμποροι μπορούν να διατηρήσουν τη συμμετοχή συγκεκριμένων τμημάτων έως ότου είναι έτοιμοι να αγοράσουν ξανά.
Οι εκπληκτικές καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να αποφέρουν αποτελέσματα όπως αυξημένα κλικ, ανοίγματα και αγορές. Συνδυάζοντας τεχνολογίες και τακτικές, οι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να παραδώσουν ελκυστικά μηνύματα πιο αποτελεσματικά για να ξεπεράσουν τους στόχους μάρκετινγκ τους. Για να δείτε μερικές από τις πιο καινοτόμες μάρκες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ρίξτε μια ματιά φέτος Βιβλίο αναζήτησης σχεδίασης email από το Yesmail.
