Email Marketing & Email Marketing AutomationΤα γραφήματα μάρκετινγκΚοινωνική Media Marketing

Πώς συγκρίνεται το Email Engagement με το Social Engagement

Μόλις το δω έναντι χρησιμοποιημένος στον τίτλο ενός άρθρου στο μάρκετινγκ, έχω λίγη αναστάτωση. Αυτό γράφημα παρακάτω από το Devesh Design κάνει σπουδαία δουλειά στο να θέσει σε προοπτική την ανάγκη οι πελάτες να χρησιμοποιούν email για την εταιρεία τους. Δεν έχω καμία αμφιβολία ως προς τη δύναμη του email και την ικανότητά του ως προώθηση μάρκετινγκ τεχνολογία για να παρακινήσει τους συνδρομητές να αναλάβουν δράση. Λειτουργεί… και όλοι πρέπει να το κάνουν.

Ωστόσο, η σύγκριση του email και του social είναι τα μήλα με τα πορτοκάλια. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν τόσα πολλά περισσότερα οφέλη εκτός από το κλικ σε μια διαφήμιση και τη μετατροπή. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι καταπληκτικά όταν ακούτε το μήνυμά σας. Ας χρησιμοποιήσουμε λοιπόν το παράδειγμα στο παρακάτω γράφημα. Στέλνετε ένα email σε 1,000 από τους συνδρομητές σας και έχει ως αποτέλεσμα 202 άτομα να ανοίξουν αυτό το email και 33 από αυτούς να κάνουν κλικ σε αυτό.

Τώρα ας μοιραστούμε αυτήν την ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπου έχετε 1,000 ακόλουθους τόσο στο Twitter όσο και στο Facebook. Σύμφωνα με το γράφημα, ίσως 10 άτομα το είδαν πραγματικά και 3 το έκαναν κλικ. Αυτό ακούγεται απολύτως φρικτό, έτσι δεν είναι;

Όχι, δεν είναι φρικτό. Εδώ γιατί. Το περιεχόμενο που προωθήσατε μέσω κοινωνικής δικτύωσης κοινοποιήθηκε από μερικά από αυτά τα άτομα. Αυτοί οι λίγοι άνθρωποι έχουν περισσότερους από 20,000 ακόλουθους. Και οι οπαδοί τους φτάνουν πάνω από 100,000 οπαδούς. Και οι οπαδοί τους φτάνουν εκατομμύρια. Κανείς δεν άνοιξε το email σας περισσότερες από μία φορές και είναι σπάνιο να προωθήσει κανείς το email σε έναν φίλο. Αλλά το κύμα της κοινωνικής δραστηριότητας συνεχίστηκε για μήνες.

Έχουμε αναρτήσεις Martech Zone που εξακολουθούν να λαμβάνουν χιλιάδες προβολές και εκατοντάδες κλικ χρόνια αφότου τα γράψαμε χάρη στα κοινωνικά μέσα. Για να μην αναφέρουμε ότι αυτά τα κοινωνικά μερίδια οδήγησαν σε άλλα άτομα να γράφουν άρθρα και να μας παραπέμπουν, γεγονός που οδήγησε σε αυξημένη κατάταξη μηχανών αναζήτησης, η οποία οδήγησε σε υψηλότερη κίνηση οργανικής αναζήτησης, η οποία οδήγησε σε περισσότερα κλικ και μετατροπές.

Είναι ένα υπέροχο infographic που υποστηρίζει το απίστευτη δύναμη email. Αλλά η έκπτωση στα κοινωνικά μέσα είναι ένα τεράστιο λάθος για οποιονδήποτε οργανισμό. Και δεν μιλάμε καν για τον αντίκτυπο πέρα ​​από το κλικ και τη μετατροπή. Το Social προσφέρει την ευκαιρία να χτίσει την εξουσία στο κοινό, να επιτύχει εκπληκτική δημοσιότητα μέσω εξαιρετικών πράξεων εξυπηρέτησης πελατών, και μια πραγματικότητα σε πραγματικό χρόνο που η ηλεκτρονική αλληλογραφία χάνει εντελώς το σκάφος.

Δέσμευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναντι κοινωνικής αφοσίωσης

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ο ιδρυτής του Martech Zone και αναγνωρισμένος ειδικός στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Ο Ντάγκλας βοήθησε στην έναρξη πολλών επιτυχημένων νεοσύστατων επιχειρήσεων της MarTech, βοήθησε στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να λανσάρει τις δικές του πλατφόρμες και υπηρεσίες. Είναι συνιδρυτής του Highbridge, μια συμβουλευτική εταιρεία ψηφιακού μετασχηματισμού. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.